Servizio Clienti 800.999.500
da telefono fisso dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 13, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, teleriscaldamento, elettricità, acqua e ambiente, per comunicare l’autolettura del proprio contatore e per ritiro ingombranti.
da telefono cellulare comporre il numero a pagamento 199 199 500 (costi variabili in base all’operatore e al profilo tariffario scelto dal cliente).
Pronto intervento
Gas 800.713.666
Acqua, Fogn., TLR 800.713.900
E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua, Fognature, Teleriscaldamento e Gas.
Questi nuovi numeri di Pronto Intervento sono entrati in funzione a giugno 2010, per alcuni mesi però rimangono attivi anche i vecchi numeri.
Visualizza la mappa: Bologna
VIALE BERTI PICHAT 2/a
Da lunedì a giovedì dalle 8:00 alle 15:00; il venerdì dalle 8:00 alle 13:00.
Chiusura per Santo Patrono il 4 ottobre.
Scopri l'applicazione per iPhone e iPad
Scopri gli otto semplici consigli di Hera per il risparmio energetico
| Comune | Date e orari |
|---|---|
| Forlimpopoli | Tutti i giorni dal lunedì al sabato – Centro Commerciale Le Fornaci, Via XXV Ottobre 4 Ogni giovedì – dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 |
| Forlì | Ogni lunedì e venerdì – dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 |
| Castrocaro Terme | Ogni martedì – dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 |
| Comune | Date e orari |
|---|---|
| Bologna | da sabato 2 a mercoledì 6 – Pianeta Bimbi, PalaNord, Parco Nord Via Stalingrado dalle 10 alle 13 e dalle 15 alle 19 da lunedì 11 a sabato 30 – Centro Commerciale Via Larga, Via Larga 10 dalle 9.30 alle 13 e dalle 15 alle 19 |
| Ferrara | da lunedì 18 a sabato 30 – Centro Commerciale Il Castello, Via Bologna (angolo Tangenziale) dalle 9.30 alle 13 e dalle 15 alle 19 |
| Comune | Date e orari |
|---|---|
| Lugo | tutte le domeniche dal 29 novembre al 20 dicembre – piazza Baracca dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 |
| Ferrara | tutti i giorni da lunedì 30 novembre a domenica 13 dicembre - Centro Commerciale Le Mura, Via Copparo 132 Ferrara, galleria commerciale dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 19 |
| Bologna | tutti i giorni da lunedì 7 a sabato 19 dicembre - Centro Commerciale Centro Lame, Via Marco Polo Bologna, galleria commerciale dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 19 |
»Spendi bene la tua energia! - regolamento operazione a premi
| Comune | Date e orari |
|---|---|
| Argenta | martedì 17 e 24 - Consandolo dalle 8 alle 13 e 15.00-19.00 mercoledì 4 e 11 - Santa Maria Codifiume dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 mercoledì 18 e 25 - Longastrino dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 giovedì 5, 12, 19 e 26 - Argenta centro area mercato dalle 8 alle 13 e Centro Commerciale I Tigli Via Crocetta 9/c dalle 15 alle 19 venerdì 6, 13, 20 e 27 e sabato 7, 14, 21 e 28 - Argenta centro Centro Commerciale I Tigli Via Crocetta 9/c dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 19 |
| Molinella | martedì 3 e 10 - Marmorta Via Fiume Vecchio dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 giovedì 10, 12, 19 e 26 - area mercato dalle 8 alle 13 - SuperConad La Pila Via Bentivogli 82 dalle 15 alle 19 venerdì 6, 13, 20 e 27 - Corso Mazzini dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 sabato 7, 14, 21 e 28 - Centro Commerciale La Pila Via Bentivogli 82 dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 |
| Cervia | martedì 3, 10, 17 e 24 - Pinarella area mercato dalle 8 alle 13 – SuperConad Pinarella Via Platone 5 dalle 15 alle 19 mercoledì 4 e 11 - Savio area mercato dalle 8 alle 13 – Cervia centro Via Roma dalle 15 alle 19 mercoledì 18 e 25 - Castiglione dalle 8 alle 13 - Cervia centro Via Roma dalle 15 alle 19 giovedì 5, 12, 19 e 26 – Cervia centro area mercato dalle 8 alle 13 - Centro storico Via Roma dalle 15 alle 19 |
| Cesenatico | ogni venerdì e sabato del mese - SuperConad Pinarella Via Cecchini 56 dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 19 ogni sabato del mese anche a Sala - Via Campone Sala dalle 8 alle 13 |
| Comune | Date e orari |
|---|---|
| Sassuolo | Domenica 4, 11, 18 e 25 ottobre, Fiere d’Ottobre dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 Martedì 6, 13, 20, 27 ottobre e Venerdì 9, 16, 23 e 30 ottobre, Area Mercato - Via Crispi angolo Piazza della Libertà dalle 8 alle 13 e Piazza Roverella dalle 15 alle 19 |
| Formigine | Mercoledì 7, 14, 21 e 28 ottobre, Centro Commerciale I Giardini Via Giardini 77-79 dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 Giovedì 8, 15, 22 e 29 ottobre, Centro Commerciale I Giardini Via Giardini 77-79 dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 Sabato 10 e 17 ottobre, Area mercato Via Don Minzoni dalle 8 alle 13 e Centro Commerciale I Giardini Via Giardini 77-79 dalle 15 alle 19; Sabato 24 e 31 ottobre, Centro Commerciale I Giardini Via Giardini 77-79 dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 |
| Comune | Date e orari |
|---|---|
| San Giovanni in Persiceto | Martedì 6, 13, 20, 27 ottobre, Piazza Garibaldi dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 Mercoledì 7, 14, 21 e 28 ottobre, Conad Centro Poligono dalle 8 alle 13 e Piazza Garibaldi dalle 15 alle 19 (Mercoledì 14 tappa annullata) Sabato 10, 17, 24 e 31 ottobre, Conad Centro Poligono dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19 |
| Cento | Giovedì 8, 15, 22 e 29 ottobre, Area Mercato Piazza della Rocca dalle 8 alle 13 e Centro Commerciale Guercino dalle 15 alle 19 Venerdì 9, 16, 23 e 30 ottobre, Centro Commerciale Guercino dalle 8 alle 13 e 15 alle 19 Sabato 10, 17, 24 e 31 ottobre, Centro Commerciale Guercino dalle 8 alle 13 e 15 alle 19 |
| Comune | Date e orari |
|---|---|
| Bertinoro | Lunedì 7, 14, 21 e 28 settembre, Area Mercato S. Maria Nuova dalle 8 alle 13 – Piazza Colito Fratta Terme dalle 15 alle 19 |
| Savignano sul Rubicone | Martedì 8, 15, 22 e 29 settembre, Area Mercato Corso Perticari dalle 8 alle 13 |
| Cesena | Mercoledì 9, 16, 23, 30 e Sabato 12, 19 e 26 settembre; Giovedì 1 e Sabato 3 ottobre, Piazza Giovanni Paolo II dalle 8 alle 13 |
| Gambettola | Giovedì 10, 17 e 24 settembre, Area Mercato Corso Mazzini dalle 8 alle 13 |
| Longiano | Venerdì 11, 18, 25 settembre e 2 ottobre, Area Mercato Piazza Tre Martiri e adiacenze dalle 8 alle 13 |
| Comune | Date e orari |
|---|---|
| Zola Predosa | Lunedì 7, 14 e 21 settembre, Area Mercato Piazza di Vittorio dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Sasso Marconi | Martedì 8, 15, 22 e 29 settembre, Area Mercato Piazza Martiri dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Pianoro | Mercoledì 9, 16, 23 e 30 settembre, Area Mercato Piazza dei Martiri dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Marzabotto | Giovedì 10, 17, 24 settembre e 1 ottobre, Area Mercato Piazza Martiri delle Fosse Ardeatine dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Comune | Date e orari |
|---|---|
| Porretta | Sabato 25 luglio, sabato 1 e 8 agosto, Area Mercato Piazza Vittorio Veneto dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Gaggio Montano | Domenica 26 luglio, domenica 2 e 9 agosto, Area Mercato Piazza Brasa dalle 8 alle 13. |
| Castel d’Aiano | Domenica 26 luglio e domenica 9 agosto, Piazza Nanni Levera dalle 15 alle 19. Domenica 2 agosto, Piazza Nanni Levera dalle 8 alle 13. |
| Vergato | Lunedì 27 luglio, lunedì 3 e 10 agosto, Area Mercato Piazza XXV Aprile dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Savigno | Martedì 28 luglio, martedì 4 e 11 agosto, Area Mercato Piazza XV Agosto dalle 8 alle 13. |
| Castiglione dei Pepoli | Mercoledì 29 luglio e mercoledì 5 agosto, Area Mercato Piazza Marconi dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Monte San Pietro | Giovedì 30 luglio e giovedì 6 agosto, Area Mercato Piazza Bonazzi Loc. Calderino dalle 8 alle 13 – Parcheggio Supermercato Coop Via Gullini dalle 15 alle 19. |
| Lizzano in Belvedere | Venerdì 31 luglio e venerdì 7 agosto, Area mercato Piazza XXVII Settembre Loc. Vidiciatico dalle 8 alle 13 – Piazza Marconi dalle 15 alle 19. |
| Monzuno | Mercoledì 19 e 26 agosto, Area Mercato Piazza della Libertà dalle 8 alle 13 – Parcheggio antistante Municipio dalle 15 alle 19. |
| Monghidoro | Giovedì 20 e 27 agosto, Via Matteotti dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Grizzana Morandi | Venerdì 21 e 28 agosto, Area Mercato Piazza Alvar Alto dalle 8 alle 13 – Piazza del Municipio dalle 15 alle 19. |
| San Benedetto Val di Sambro | Sabato 22 e 29 agosto, Piazza del Mercato dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Loiano | Domenica 23 e 30 agosto, Piazza Ubaldino dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Comune | Date e orari |
|---|---|
| Zocca | Sabato 28 luglio e Martedì 4 agosto, Area Mercato Piazza Martiri dalle 8 alle 13. |
| Pavullo | Domenica 1, domenica 8 e sabato 22 agosto, Area Mercato Via Giardini dalle 8 alle 13 - Piazza Battisti dalle 15 alle 19. Domenica 30 agosto, Festa della Crescentina dalle 15 alle 19. |
| Fanano | Domenica 2 e 9 agosto, Area Mercato Piazza Vittoria dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Sestola | Domenica 2 agosto, Incontro con l’Autore, Piazza Passerini dalle 21 alle 23. Giovedì 5 agosto Piazza Passerini dalle 15 alle 19. Venerdì 6, 21 e 28 agosto Area mercato Piazza Passerini dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. Giovedì 13 agosto, Area Mercato,Piazza Passerini dalle 8 alle 13. |
| Montese | Lunedì 3 agosto, Area Mercato Piazza della Repubblica dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. Lunedì 10 agosto, Area Mercato Piazza IV Novembre dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Lama Mocogno | Martedì 4 e 11 agosto, Area Mercato Via XXIV Maggio dalle 8 alle 13 - Via Giardini dalle 15 alle 19. Venerdì 28 agosto, Campionati di Ruzzola dalle 15 alle 19. Sabato 29 agosto, Campionati di Ruzzola dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Montecreto | Mercoledì 5 agosto, Area Mercato, Piazza degli Alpini dalle 8 alle 13. Mercoledì 19 agosto, Piazza degli Alpini dalle 15 alle 19. Mercoledì 26 agosto, Piazza Martiri dalle 15 alle 19. |
| Fiumalbo | Sabato 7 agosto, Centro storico Piazza della Farmacia dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. Lunedì 24 agosto, Festa del Patrono dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. Giovedì 27 agosto, Incontro con Oliviero Beha, Teatro dalle 21 alle 23. |
| Serramazzoni | Mercoledì 12 agosto, Fiera Annuale Piazza Repubblica dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Palagano | Giovedì 13 agosto, Festa dei Matti dalle 15 alle 19. Venerdì 14 agosto, Festa dei Matti dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. Domenica 23 e 30 agosto, Area mercato Via XXIII Dicembre dalle 8 alle 13. |
| Pievepelago | Lunedì 17 e 31 agosto, Area Mercato Piazza Vittorio Veneto dalle 8 alle 13. |
| Riolunato | Lunedì 17 e 31 agosto, Via Statale dalle 15 alle 19. |
| Frassinoro | Martedì 18 e 25 agosto, Area Mercato Piazza Miani dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Montefiorino | Mercoledì 19 e 26 agosto, Area Mercato dalle 8 alle 13. |
| Polinago | Giovedì 20 e 27 agosto, Area Mercato dalle 8 alle 13 – Centro storico dalle 15 alle 19. |
| Prignano – Montebaranzone | Domenica 23 agosto – Rievocazione Matildica dalle 15 alle 19. |
| Comune | Date e orari |
|---|---|
| Galeata | Lunedì 29 giugno, lunedì 6, 13 e 20 luglio, Area Mercato dalle 8 alle 13 – Piazza Gramsci dalle 15 alle 19. |
| Meldola | Martedì 30 giugno, martedì 7, 14 e 21 luglio, Area Mercato Piazza Amendola dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Castrocaro | Martedì 30 giugno, martedì 7, 14 e 21 luglio, Area Mercato Via cantarelli dalle 8 alle 13 – Viale Marconi dalle 15 alle 19. |
| Rocca San casciano | Mercoledì 1, 8, 15 e 22 luglio, Area Mercato Piazza Garibaldi dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Forlimpopoli | Giovedì 2, 9, 16 e 23 luglio, Area Mercato Piazza Trieste dalle 8 alle 13 – Piazza Garibaldi dalle 15 alle 19. |
| Santa Sofia | Giovedì 2, 9, 16 e 23 luglio, Area Mercato Piazza Matteotti dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Dovadola | Venerdì 3 e 10 luglio, Area Mercato Piazza Marconi dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Modigliana | Sabato 4, 11, 18 e 25 luglio, Area Mercato Via Garibaldi dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19. |
| Predappio | Sabato 4, 11, 18 e 25 luglio, Area Mercato Piazza S. Antonio dalle 8 alle 13 – Piazza Garibaldi dalle 15 alle 19. |
| Civitella | Domenica 5, 12, 19 e 26 luglio, Piazzale Berlinguer dalle 8 alle 13 |
| Portico e San Benedetto | Venerdì 17 e 24 luglio, Area Mercato Piazza Marconi dalle 8 alle 13 – Piazza Traversari dalle 15 alle 19. |
Appennino Forlivese
| Comune | Date e orari |
|---|---|
| Galeata | Lunedì 20, 27 giugno e lunedì 4 e 11 luglio - dalle 8 alle 13, Area mercato |
| Meldola | Martedì 21, 28 giugno e martedì 5 e 12 luglio - dalle 8 alle 13, Area mercato |
| Rocca San Casciano | Mercoledì 22, 29 giugno e mercoledì 6 e 13 luglio - dalle 8 alle 13, Area mercato |
| Santa Sofia | Giovedì 23, 30 giugno e giovedì 7 e 14 luglio - dalle 8 alle 13, Area mercato |
| Forlì | Venerdì 24 giugno e venerdì 1, 8, e 15 luglio - dalle 8 alle 13, Area mercato |
| Comune | Date e orari |
|---|---|
| Alfonsine | Lunedì 3, 10, 17, 24 ottobre 8.00 - 13.00, Area mercato |
| Faenza | Martedì 4, 11, 18, 25 ottobre 8.00 - 13.00, P.zza della Libertà Sabato 8, 15, 22, 29 ottobre 8.00 - 13.00, P.zza della Libertà |
| Brisighella | Mercoledì 5, 12, 19, 26 ottobre 8.00 - 13.00, P.zza Carducci |
| Bagnacavallo | Giovedì 6, 13, 20, 27 ottobre 8.00 - 13.00, P.zza della Libertà |
| Fusignano | Venerdì 7, 14, 21, 28 ottobre 8.00 -13.00, P.zza Corelli |
| Massa Fiscaglia | Lunedì 3, 10, 17 ottobre 8.00 - 13.00, Area mercato |
| Masi Torello | Martedì 4 e 11 ottobre 8.00 -13.00, Area mercato |
| Voghiera | Mercoledì 5, 12, 19 ottobre 8.00 - 13.00, Area mercato |
| Argenta | Giovedì 6, 13, 20 ottobre 8.00 - 13.00, Area Mercato |
| Portomaggiore | Venerdì 7, 14, 21 ottobre 8.00 - 13.00, Area mercato |
| Migliarino | Sabato 8, 15, 22 ottobre 8.00 - 13.00, Area mercato |
| Tresigallo | Martedì 18 e 25 ottobre 8.00 - 13.00, Area mercato |
| Poggio Renatico | Mercoledì 26 ottobre 8.00 - 13.00, P.zza del Popolo |
| Vigarano Mainarda | Giovedì 27 ottobre 8.00 - 13.00, Via Toselli |
| Sant'Agostino | Venerdì 28 ottobre 8.00 - 13.00, Area mercato |
| Malalbergo | Sabato 29 ottobre 8.00 - 13.00, Area mercato |
Sede Legale
V.le Carlo Berti Pichat nr. 2/4
40127 Bologna
tel. 051 287111 - fax 051 287525
Capitale Sociale
€ 1.115.013.754 i.v.
C.F./P.IVA e Registro Imprese di Bologna
04245520376
