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Home » Clienti » Casa » Cambia volto lo sportello di Vignola
 
 
Tipo di cliente:  Casa  [modifica]
Comune:  Vignola  [modifica]
 

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Il Numero verde

Servizio Clienti 800.999.500

da telefono fisso dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 13, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, teleriscaldamento, elettricità, acqua e ambiente, per comunicare l’autolettura del proprio contatore e per ritiro ingombranti.
da telefono cellulare comporre il numero a pagamento 199 199 500 (costi variabili in base all’operatore e al profilo tariffario scelto dal cliente).

Pronto intervento

Pronto intervento
Gas
800.713.666
Energia Elettrica
800.999.010
Acqua e Fognature 800.713.900

E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria ed elettrica, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua, Fognature, Gas ed Elettricità.
Questi nuovi numeri di Pronto Intervento sono entrati in funzione a gennaio 2011, per alcuni mesi però rimangono attivi anche i vecchi numeri.

Sportelli sul territorio

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  • Sportelli sul territorio Vignola

    VIA CADUTI DEL LAVORO 123
    Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 13:30
    Chiusura per Santo Patrono il 13 ottobre

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Cambia volto lo sportello di Vignola

Inaugurato lo sportello di Vignola

Inaugurato lo sportello di Vignola, nella foto: da sinistra: Roberto Gasparetto, Emilio Sabattini, Vanni Bulgarelli, Sandro Bosso e Mauro Montanari
Da sinistra: Roberto Gasparetto, Emilio Sabattini, Vanni Bulgarelli, Sandro Bosso, Mauro Montanari

Oggi 11 febbraio 2011 si è inaugurato lo sportello di Vignola, Via Caduti del Lavoro 123 alla presenza di Emilio Sabattini (Presidente Provincia di Modena), Mauro Montanari (Vice Sindaco di Vignola), Roberto Gasparetto (Direttore Sot Modena Hera S.p.A) e Sandro Bosso (Responsabile Mercato Famiglie Hera Comm).

Dal 14 febbraio i clienti verranno accolti in spazi completamente rinnovati.

 
Foto dell'interno dello sportello di Vignola

Centralità della persona, innovazione, sostenibilità, funzionalità. Questi i cardini su cui si è sviluppato il progetto creativo che ha prodotto il nuovo layout, rigorosamente testato con focus group e interviste prima di assumere la sua forma finale. Nella percezione del cliente il nuovo sportello esprime accoglienza, rispetto dell'ambiente, vicinanza al territorio, sobrietà, tutte caratteristiche portanti dell'identità di Hera.
La scelta degli arredi e degli accessori è stata curata nei dettagli per assicurare a chi lavora nello sportello le migliori condizioni ergonomiche e ambientali e favorire l'espressione del meglio di sé nell'attività professionale.