(Sentenza Corte Costituzionale n. 335/08 e D.M. n. 102 del 30 settembre 2009)

Per i clienti che fanno riferimento all'Ambito Territoriale di Modena (ATO4), comuni di Castelfranco Emilia, Castelnuovo Rangone, Castelvetro di Modena, Fiorano Modenese, Formigine, Frassinoro, Guiglia, Lama Mocogno, Maranello, Marano sul Panaro, Modena, Montecreto, Montefiorino, Palagano, Pavullo nel Frignano, Polinago, Prignano sulla Secchia, San Cesario sul Panaro, Sassuolo, Savignano sul Panaro, Serramazzoni, Sestola, Spilamberto, Vignola e Zocca è prevista già da ora la possibilità di richiedere il rimborso della quota di tariffa di depurazione non dovuta.

In questa pagina è a disposizione dei clienti un rapido e intuitivo sistema per consultare l'elenco di coloro che hanno diritto al rimborso. Verificare l'eventuale diritto alla restituzione di tale quota è molto semplice: basta inserire il proprio codice contratto di fornitura del servizio (reperibile sulla bolletta) nel campo sottostante, cliccare su "cerca" e controllarne la presenza all'interno dell'elenco.

Nel caso in cui compaia il proprio codice contratto, si può fare richiesta di rimborso a Hera. Qui a fondo pagina è scaricabile il modello da compilare e spedire per posta al seguente indirizzo: Hera S.p.A. Struttura Operativa Territoriale di Modena - Via Razzaboni, 80 - 41122 Modena MO. Il modello è disponibile anche presso gli sportelli Clienti del territorio. La richiesta di rimborso può essere fatta entro il 15 ottobre 2013.

Unitamente al codice contratto riscontrato, compare l'ammontare del rimborso, commisurato a quanto effettivamente pagato dal cliente per il servizio di depurazione di cui non ha usufruito nel periodo 16 ottobre 2003 - 31 dicembre 2009. A tale importo saranno aggiunti l'IVA, se e in quanto dovuta, e gli interessi legali.

Qualora un cliente non presente in elenco ritenga, diversamente, di avere diritto al rimborso, potrà inviare specifica istanza corredata dal codice contratto, affinché l'azienda possa ricostruire e verificare la posizione del cliente.

L'azienda, a fronte delle domande ricevute, si riserva di verificare se effettivamente il cliente abbia i requisiti che danno diritto al rimborso. I rimborsi saranno effettuati a partire dal 2011 ed entro il 30 settembre 2014.