Servizio Clienti 800.999.500
da telefono fisso dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 13, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, teleriscaldamento, elettricità, acqua e ambiente, per comunicare l’autolettura del proprio contatore e per ritiro ingombranti.
da telefono cellulare comporre il numero a pagamento 199 199 500 (costi variabili in base all’operatore e al profilo tariffario scelto dal cliente).
Pronto intervento
Gas 800.713.666
Acqua e Fognature 800.713.900
E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua, Fognature e Gas.
Questi nuovi numeri di Pronto Intervento sono entrati in funzione a giugno 2010, per alcuni mesi però rimangono attivi anche i vecchi numeri.
scopri dove va a finire la raccolta differenziata e quanta ne viene recuperata
Scopri gli otto semplici consigli di Hera per il risparmio energetico
Il materiale raccolto viene avviato a recupero attraverso i Consorzi di filiera, oppure sottoposto a idoneo trattamento per la sua valorizzazione.
Vai alla sezione impianti per conoscere le principali tipologie impiantistiche, suddivise per tecnologie di lavorazione dei rifiuti, sulle quali il Gruppo Hera è leader nazionale di settore.
All’interno di ogni categoria di trattamento, saranno disponibili le schede tecniche di ciascun impianto e la relativa autorizzazione all’esercizio rilasciata dall’Autorità competente.
Sede Legale
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tel. 051 287111 - fax 051 287525
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