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Home » Clienti » Casa » Ambiente » La raccolta differenziata » Raccolta porta a porta
 
 
Tipo di cliente:  Casa  [modifica]
Comune:  Dozza  [modifica]
 

Scopri i servizi nel tuo territorio

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Il Numero verde

Servizio Clienti 800.999.500

da telefono fisso dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 13, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, teleriscaldamento, elettricità, acqua e ambiente, per comunicare l’autolettura del proprio contatore e per ritiro ingombranti.
da telefono cellulare comporre il numero a pagamento 199 199 500 (costi variabili in base all’operatore e al profilo tariffario scelto dal cliente).

Pronto intervento

Pronto intervento
Gas
800.713.666
Acqua e Fognature
800.713.900

E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua, Fognature e Gas.
Questi nuovi numeri di Pronto Intervento sono entrati in funzione a giugno 2010, per alcuni mesi però rimangono attivi anche i vecchi numeri.

Sportelli sul territorio

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Raccolta porta a porta

Nel Comune di Dozza è operativo un sistema di raccolta domiciliare per Carta / Cartone.

Per facilitare la corretta separazione dei rifiuti già in casa, vengono consegnati ai cittadini diversi contenitori o sacchi per rifiuti, che, una volta riempiti con i materiali differenziati, andranno collocati al di fuori dell’abitazione agli orari prestabiliti per la raccolta.

 

Modalità:

Ogni famiglia ha una dotazione individuale, composta da sacchi colorati e da cartellini (bar code), identificativi del proprio codice cliente e/o contratto, che andranno posizionati su ogni sacco.

Modalità di conferimento:

  • Per i centri storici: i cittadini devono esporre i sacchetti su suolo pubblico, davanti all’ingresso dell’abitazione, la sera precedente il giorno di raccolta.
  • Nelle aree rurali: i cittadini devono depositare i sacchi nei pressi delle campane stradali di colore giallo adibite alla raccolta di Vetro, Plastica, Lattine
Comune Frequenza Giorno di esposizione
Dozza settimanale Martedì sera
  • Nel caso di festività ricadenti di mercoledì, la consegna è spostata al mercoledì sera.

Corretto Conferimento:

  • I sacchi domestici dovranno pesare circa 5 kg e dovranno essere esposti vicino all'ingresso delle abitazioni, in posizione accessibile, la sera del solo giorno previsto per l'esposizione.
  • Carta/Cartone di dimensioni eccezionali vanno ridotti di volume e lasciati ordinatamente a fianco dei sacchi stessi.


I Bar Code vengono spediti dal Gruppo Hera al domicilio del cliente in busta chiusa in quantità di 21 pezzi, ogni qualvolta che, da risultanze informatiche, si verifichi il sottoscorta (10 pezzi).
I sacchi possono essere ritirati gratuitamente presso:

  • Comune di Dozza, via XX Settembre
  • Delegazione Comunale di Toscanella, piazzale Libertà 3
  • Edicola/Tabaccheria, via XX Settembre, 20
  • Edicola/Cartoleria, via Emilia, 59, Toscanella
  • Minibar, via Santi, 26, Toscanella
  • Stazione Ecologica, via Volta, Toscanella