
Servizio Clienti 800.999.500
da telefono fisso dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 13, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, teleriscaldamento, elettricità, acqua e ambiente, per comunicare l’autolettura del proprio contatore e per ritiro ingombranti.
da telefono cellulare comporre il numero a pagamento 199 199 500 (costi variabili in base all’operatore e al profilo tariffario scelto dal cliente).
Pronto intervento
Gas 800.713.666
Acqua, Fogn., TLR 800.713.900
E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua, Fognature, Teleriscaldamento e Gas.
Questi nuovi numeri di Pronto Intervento sono entrati in funzione a gennaio 2011, per alcuni mesi però rimangono attivi anche i vecchi numeri.
Via C. Diana 40
Da lunedì a giovedì dalle 8.00 alle 15.00; il venerdì dalle 8.00 alle 13.00.
Chiuso per Santo Patrono il 23 aprile
Guarda l'intervista di TGR Ambiente Italia a Fausto Ferraresi (Direttore Settore Teleriscald.)
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Scopri gli otto semplici consigli di Hera per il risparmio energetico
Il Gruppo Hera svolge sul territorio comunale il servizio di pulizia e lavaggio del suolo pubblico. Rientrano nell’attività:
I suddetti servizi sono organizzati su programmi prestabiliti, sulla base del "Regolamento per la disciplina del servizio di gestione dei rifiuti urbani ed assimilati" di ATO 6 o sulla base di segnalazioni pervenute dai cittadini, assicurando una diversa frequenza a seconda delle esigenze territoriali e della stagionalità.
Sono inoltre previsti servizi complementari atti a garantire interventi di mantenimento nelle zone più importanti e frequentate o interventi in concomitanza di manifestazioni culturali e sportive.