Servizio Clienti 800.999.500
da telefono fisso dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 13, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, teleriscaldamento, elettricità, acqua e ambiente, per comunicare l’autolettura del proprio contatore e per ritiro ingombranti.
da telefono cellulare comporre il numero a pagamento 199 199 500 (costi variabili in base all’operatore e al profilo tariffario scelto dal cliente).
Pronto intervento
Gas 800.713.666
Acqua, Fogn., TLR 800.713.900
E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua, Fognature, Teleriscaldamento e Gas.
Questi nuovi numeri di Pronto Intervento sono entrati in funzione a gennaio 2011, per alcuni mesi però rimangono attivi anche i vecchi numeri.
Visualizza la mappa: Ferrara
Via C. Diana 40
Da lunedì a giovedì dalle 8.00 alle 15.00; il venerdì dalle 8.00 alle 13.00.
Chiuso per Santo Patrono il 23 aprile
Guarda l'intervista di TGR Ambiente Italia a Fausto Ferraresi (Direttore Settore Teleriscald.)
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| Categorie | Componenti | Quota Fissa 2012 €/mq | Quota Variabile 2012 €/anno |
|---|---|---|---|
| Domestico Residente | 1 | 1,00335 | 64,93479 |
| Domestico Residente | 2 | 1,17894 | 122,94321 |
| Domestico Residente | 3 | 1,31690 | 143,72234 |
| Domestico Residente | 4 | 1,42978 | 145,45394 |
| Domestico Residente | 5 | 1,54265 | 195,67018 |
| Domestico Residente | 6 o più | 1,63045 | 225,97308 |
| Dom. Non Residente con superficie sino a mq 40 | 1 | 1,00335 | 64,93479 |
| Dom. Non Residente con superficie sino a mq 70 | 2 | 1,17894 | 122,94321 |
| Dom. Non Residente con superficie sino a mq 100 | 3 | 1,31690 | 143,72234 |
| Dom. Non Residente con superficie sino a mq 110 | 4 | 1,42978 | 145,45394 |
| Dom. Non Residente con superficie sino a mq 120 | 5 | 1,54265 | 195,67018 |
| Dom. Non Residente con superficie oltre mq 120 | 6 o più | 1,63045 | 225,97308 |
Per i locali occupati da utenze domestiche non residenti, ai fini della determinazione del numero dei componenti il nucleo familiare, in mancanza di una dichiarazione del soggetto interessato viene attribuito al nucleo un numero di componenti presunto in base ai mq di superficie dell'unità immobiliare, secondo la tabella sopra riportata.
Sede Legale
V.le Carlo Berti Pichat nr. 2/4
40127 Bologna
tel. 051 287111 - fax 051 287525
Capitale Sociale
€ 1.115.013.754 i.v.
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04245520376
