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Sportello clienti

via Romea nord, 180/182

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da lunedì a giovedì08.00 - 15.00
venerdì08.00 - 13.00

Chiusura per Santo Patrono il 23 luglio.

Il 2 novembre 2017 lo Sportello chiuderà alle 12.30.

viale Farini, 93 c/o Unipol Assicurazioni. - S. Pietro in Vincoli.

da lunedì a venerdì 09.00 - 12.30

Chiusura per Santo Patrono il 23 luglio.

Servizio clienti

Servizio Clienti 800.999.500

Chiamata gratuita da telefono fisso e cellulare dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 18, per informazioni e …

Chiamata gratuita da telefono fisso e cellulare dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 18, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, teleriscaldamento, elettricità, acqua e ambiente, per comunicare l’autolettura del proprio contatore e per ritiro ingombranti.

Pronto Intervento

Pronto intervento
Gas
800.713.666
Acqua e Fognature
800.713.900
Teleriscaldamento 800.713.699

E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete …

E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua, Fognature, Teleriscaldamento e Gas. Il servizio di Pronto Intervento di Gas è svolto da INRETE Distribuzione Energia.

Servizi online
  • slider Insieme verso l'economia circolare


    INSIEME VERSO
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    Hera tra le aziende più impegnate nell'uso efficiente delle risorse

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    Gestisci i tuoi servizi dove
    e quando vuoi con la nuova app

  • slider i mille volti del servizio

    I mille volti del servizio
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    Le iniziative per i nostri clienti
    e il territorio

  • slider campagna organico

    Nei contenitori dedicati all'organico getta solo gli scarti alimentari
    utilizzando sacchetti compostabili o in carta e liberandoli da involucri e imballaggi.

  • CAMPAGNA PLASTICA

    Nella raccolta dedicata
    getta solo i recipienti
    e gli imballaggi in plastica

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    IL RIFIUTOLOGO TI FA LO SCONTO
    Scopri il risparmio alle stazioni ecologiche con la nuova App,
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    Possiamo fare di più

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TRIBUTI E TARIFFE

 

Tutte le informazioni sulle tariffe rifiuti

 

PORTA A PORTA

 

È un sistema di raccolta domiciliare.

 

ECOSELF

 
Ecoself

Stazione ecologica mobile automatica per la raccolta differenziata

ORGANICO

 
100% PURO ORGANICO

RISORSA SENZA LIMITI
Scopri come differenziarlo correttamente.

STAZIONI ECOLOGICHE

 

RACCOLTA OLI ALIMENTARI

 
Raccolta oli alimentari

Elegante contenitore stradale per gli oli alimentari esausti.

RICICLANDINO

 
Riciclandino

Scopri il progetto dedicato alle scuole

MY HERA

 
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Tutti i tuoi servizi dove e quando vuoi. Prova la nuova App per i clienti.

RITIRO INGOMBRANTI

 
Cambia il finale
Un bilancio di sostenibilità a valore condiviso 2016
 
Un bilancio di sostenibilità a valore condiviso 2016
 
 
Hera sostenibile
 
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