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Sportello clienti

via Mario Ricci, 16

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da lunedì a venerdì 08.00 - 13.30
sabato09.00 - 12.00

Chiusura per Santo Patrono il 24 agosto.

Servizio clienti

Servizio Clienti 800.999.500

Chiamata gratuita da telefono fisso e cellulare dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 18, per informazioni e …

Chiamata gratuita da telefono fisso e cellulare dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 18, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, teleriscaldamento, elettricità, acqua e ambiente, per comunicare l’autolettura del proprio contatore e per ritiro ingombranti.

Pronto Intervento

Pronto intervento
Gas
800.713.666
Energia Elettrica
800.999.010
Acqua e Fognature 800.713.900

E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete …

E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria ed elettrica, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua, Fognature, Gas ed Elettricità. Il servizio di Pronto Intervento di Gas ed Energia elettrica è svolto da INRETE Distribuzione Energia.

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LA BOLLETTA
 
Bolletta online

È stata ideata insieme ai clienti, che hanno accompagnato Hera nel percorso di miglioramento.

IL RIFIUTOLOGO
 
Il Rifiutologo

Il Rifiutologo: scopri le nuove funzioni della App che ti dice come differenziare i rifiuti.

STAZIONI ECOLOGICHE

Stazione Ecologica di Pavullo nel Frignano

Il Gruppo Hera gestisce nel proprio territorio le Stazioni Ecologiche, luoghi a disposizione di tutti i cittadini, in cui possono essere raccolte diverse tipologie di rifiuti. Le stazioni Ecologiche integrano le raccolte stradali o domiciliari e rappresentano l’opzione ambientale più sostenibile e di minore impatto per la raccolta dei rifiuti urbani. I materiali raccolti sono avviati prevalentemente a recupero di materia, ove non possibile tecnicamente, a recupero di energia o allo smaltimento controllato.

Presso le Stazioni Ecologiche il cittadino può conferire gratuitamente tutti quei rifiuti urbani che, per tipologia e/o dimensioni e/o peso, non possono essere raccolti con il servizio ordinario. Ogni Stazione Ecologica è presidiata da uno o più operatori incaricati dell'accettazione, della gestione e dell'assistenza.

tutte le stazioni ecologiche

Indirizzo: Via Gian Paolo Bononcini (Quartiere Budria) - 41026 Pavullo nel Frignano

Orari Utenze domestiche e non domestiche a decorrere dal 01 agosto 2012
PeriodoLunMarMerGioVenSabDom
Estivo
(1 maggio - 15 settembre)
10:00-12:00
15:00-18:30
09:00-12:00
15:00-18:30

15:00-18:30
 08:00-12:00
14:00-18:00
 
14:00-16:30
Invernale
(16 settembre - 30 aprile)
10:00-12:00
14:00-16:30
09:00-12:00
14:00-16:30

14:00-16:30
 08:00-12:00
14:00-17:00

14:00-16:30

 

Giovedì 30 giugno 2016 la stazione ecologica resterà chiusa per lavori.

Chi può conferire?

  • Utenze domestiche: tutte le tipologie conferibili
  • Utenze non domestiche: possibilità di effettuare massimo tre conferimenti al giorno, se ricorrono le seguenti condizioni: i rifiuti sono non pericolosi e trasportati in conto proprio

Come conferire?
Per conferire alla stazione ecologica è necessario presentare uno dei seguenti documenti:

  • la bolletta della TARI su cui è riportato il codice a barre
  • la tessera per i servizi ambientali
  • la tessera sanitaria dell’intestatario della TARI

Possono conferire cittadini di altri Comuni della Provincia? Si, possono conferire i cittadini dei comuni di Fanano, Fiumalbo, Lama Mocogno, Montecreto, Pievepelago, Polinago, Serramazzoni, Sestola e Riolunato

Gestione Scontistica sui conferimenti: SI

Quali tipologie di materiali si possono conferire? (da trasportare con mezzi propri e consegnare separando un rifiuto dall’altro)

Tipologie di materiali che possono essere conferiti:
Descrizione rifiutoUtenze
domestiche
Utenze non
domestiche
Abiti usatisino
Batterie ed accumulatori
al piombo
sino
Bombolette spraysino
Carta e cartonesisi
Eternitnono
Farmacisino
Filtri olio motoresino
Imballaggi in plasticasisi
Inerti da piccole demolizionisino
Ingombrantisisi
Lattinesisi
Legnosisi
Metallisisi
Oli e grassi alimentarisisi
Oli mineralisino
Piatti (puliti) e bicchieri di plastica monousosisi
Pilesino
Pneumaticisino
Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (R.A.E.E.)
- Frigoriferi, condizionatori, climatizzatori
sino
Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (R.A.E.E.)
- Grandi elettrodomestici
sisi
Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (R.A.E.E.)
- TV e monitor
sino
Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (R.A.E.E.)
- Altri RAEE non pericolosi (telefonini, aspirapolveri, etc.)
sisi
Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (R.A.E.E.)
- Sorgenti luminose (lampade ai vapori di mercurio,
ai vapori di sodio, a basso consumo, neon)
sino
Rifiuti Urbani Pericolosi (R.U.P.): solventi, detergenti, igienizzanti,
pesticidi, smalti e vernici, lampade ad incandescenza, lampade ad alogeni e a led
sino
Sfalci e potaturesisi
Toner - Rifiuti di Stampa Elettronicasino
Vetrosisi

 

 
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