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Sportello clienti

via Razzaboni, 80

via Razzaboni, 80

da lunedì a giovedì 08.00 - 15.00
venerdì08.00 - 13.00

Chiuso per Santo Patrono il 31 gennaio.

Il 24 dicembre 2014 lo Sportello chiuderà alle 10.30.

Servizio clienti

Servizio Clienti 800.999.500

da telefono fisso dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 18, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas,…

da telefono fisso dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 18, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, teleriscaldamento, elettricità, acqua e ambiente, per comunicare l’autolettura del proprio contatore e per ritiro ingombranti.
da telefono cellulare comporre il numero a pagamento 199 199 500 (costi variabili in base all’operatore e al profilo tariffario scelto dal cliente).

Pronto Intervento

Pronto intervento
Gas
800.713.666
Energia Elettrica
800.999.010
Acqua e Fognature 800.713.900
Teleriscaldamento 800.713.699

E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete …

E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria ed elettrica, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua, Fognature, Teleriscaldamento, Gas ed Elettricità.

Servizi Hera OnLine
Servizi Hera OnLine
LA BOLLETTA
 
Bolletta online

È stata ideata insieme ai clienti, che hanno accompagnato Hera nel percorso di miglioramento.

LOCALIZZAZIONE DEGLI SPORTELLI SUL TERRITORIO

Lugo

via Risorgimento, 3

da lunedì a giovedì08.00 - 13.00
14.30 - 16.30
venerdì08.00 - 13.00

Chiusura per Santo Patrono il 15 maggio.

In questa pagina è localizzata da una bandierina la sede dello sportello del territorio di Lugo, VIA RISORGIMENTO 3.

Cliccando sulla bandierina si aprirà una finestra con l'indirizzo dell'impianto. E' possibile zoomare sul territorio per entrare nel dettaglio della localizzazione fino all'edificio o viceversa avere una vista più ampia, premendo i tasti + o -

Cliccando sulle frecce direzionali è possibile spostarsi sulla cartina. Lo stesso risultato si ottiene tenendo premuto il tasto sinistro del muose che chiude a pugno la mano che appare quando ci si posiziona sulla carta, e quindi muovendo il nuose nella direzione desiderata.

 
 
Cambia il finale
 
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Presentazione del Gruppo
 
Presentazione del Gruppo
 
 
Dove sei, ci siamo.
 
Dove sei, ci siamo.