Gruppo Hera - Holding Energia Risorse Ambiente

Logo stampa
      Lingua:
 
Invia ad un amicoStampa la pagina Aggiungi ai preferiti Valuta la pagina
 
Home » Clienti » Casa » Sportello Clienti Itinerante
 

Pronto intervento

 
Servizio Clienti

da telefono fisso dalle 8 alle 18 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 13, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, teleriscaldamento, elettricità, acqua e ambiente, per comunicare l’autolettura del proprio contatore e per ritiro ingombranti.
da telefono cellulare comporre il numero a pagamento 199199500 (costi variabili in base all’operatore e al profilo tariffario scelto dal cliente).

Pronto intervento

Il servizio è gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria ed elettrica, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua Fognature Teleriscaldamento, Gas ed Elettricità.

Bologna
Gas 800 713 666
Acqua/Fognature/TLR 800 713 900
Ferrara
Gas/TLR 800 481 999
Acqua/Fognature 800 235 343
Forlì-Cesena
Gas 800 713 666
Acqua/Fognature/TLR 800 713 900
Imola-Faenza
Gas 800 713 666
Acqua/Fognature/TLR 800 713 900
Energia Elettrica 800 999 010
Modena
Gas/Acqua/Fognature/TLR
800 886 677
Energia Elettrica 800 999 010
Ravenna
Gas 800 713 666
Acqua/Fognature/TLR 800 713 900
Rimini
Gas 800 713 666
Acqua/Fognature/TLR 800 713 900

Sportelli sul territorio

Servizi on line

 
Casa

Sportello Clienti Itinerante

Grazie ad un vero e proprio Sportello Clienti itinerante, Hera è più vicina ai suoi clienti e porta i suoi servizi sotto casa tua. Presso il camper è possibile

  • svolgere molte delle operazioni relative ai servizi acqua, energia elettrica, gas e ambiente offerti dal Gruppo Hera
  • ottenere informazioni e consulenze sul passaggio a mercato libero per la fornitura di energia elettrica e gas e conoscere le offerte
  • richiedere chiarimenti sulle bollette
  • avere informazioni sui servizi riservati ai clienti: Sportello HER@ ON-LINE e Hera Insieme, la nuova community del Gruppo che mette a disposizioni sconti e opportunità

Attenzione!

Per effettuare il passaggio a Hera per la fornitura di energia elettrica e gas è necessario recarsi al camper con un documento di identità valido e una bolletta del precedente fornitore.

Hera, un servizio a portata di mano! Noi ci siamo

Calendario dei tour:

 
 
  • Programma settembre 2010
    ComuneDate e orari
    Zola PredosaLunedì 6, 13, 20, 27 settembre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19, Area mercato
    SavignoMartedì 7, 14, 21, 28 settembre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19, Area mercato
    Casalecchio di RenoMercoledì 8, 15, 22, 29 settembre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19, Area mercato
    Monte San PietroGiovedì 9, 16, 23, 30 settembre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19, Area mercato
    BazzanoSabato 11, 18, 25 settembre e 2 ottobre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19, Area mercato
    FaenzaMartedì 7, 14, 21, 28 settembre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19, Area mercato
    Giovedì 9, 16, 23, 30 settembre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19, Area mercato
    Sabato 11, 18, 25 settembre e 2 ottobre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19, Area mercato
    BrisighellaMercoledì 8, 15, 22, 29 settembre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19, Area mercato
    Castel BologneseVenerdì 10, 17, 24 settembre e 1 ottobre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19, Area mercato
    BagnacavalloSabato 11, 18, 25 settembre e 2 ottobre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19, Area mercato
    CesenaticoConad, viale Gino Cecchini 56:
    dal 6 all'11 settembre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19
    dal 13 al 18 settembre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19
    dal 4 al 9 ottobre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19
    A&O, via Campone Sala 350 località Sala:
    dal 20 al 25 settembre - dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 19
    dal 27 settembre al 2 ottobre - dalle 8 alle 13 e
    dalle 15 alle 19