
Servizio Clienti 800.999.500
da telefono fisso dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 13, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, teleriscaldamento, elettricità, acqua e ambiente, per comunicare l’autolettura del proprio contatore e per ritiro ingombranti.
da telefono cellulare comporre il numero a pagamento 199 199 500 (costi variabili in base all’operatore e al profilo tariffario scelto dal cliente).
Pronto intervento
Gas 800.713.666
Energia Elettrica 800.999.010
Acqua e Fognature 800.713.900
E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria ed elettrica, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua, Fognature, Gas ed Elettricità.
Questi nuovi numeri di Pronto Intervento sono entrati in funzione a gennaio 2011, per alcuni mesi però rimangono attivi anche i vecchi numeri.
Scopri gli otto semplici consigli di Hera per il risparmio energetico
Un ecovolontario è un cittadino interessato a dedicare un po' del suo tempo libero alla valorizzazione ambientale del proprio territorio. Il suo compito è informare i cittadini su tutti gli aspetti che riguardano l'ambiente, partecipando ad attività di monitoraggio, informazione ed educazione ambientale che implicano il contatto diretto con le persone. Gli ecovolontari si riuniscono periodicamente per garantire il coordinamento delle attività e sono in costante contatto con l'Amministrazione Comunale ed Hera.
Per ulteriori informazioni sull’iniziativa, qui sotto è disponibile il bando