Il servizio è gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria ed elettrica, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua Fognature Teleriscaldamento, Gas ed Elettricità.
Gruppo Hera, nel rispetto e nella tutela per l’ambiente e con l’affidabilità data dalla profonda conoscenza del settore e delle normative vigenti, offre alle Pubbliche Amministrazioni servizi per il risparmio energetico ed economico, con offerte commerciali su misura per la fornitura di gas ed energia elettrica e servizi di consulenza a ogni livello d’attività.
I consulenti di Gruppo Hera propongono agli Enti Pubblici soluzioni tagliate a misura delle specifiche esigenze, offrendo assistenza nel processo di selezione e identificazione dei requisiti della fornitura e nella valutazione delle diverse offerte commerciali disponibili.
I consulenti sono inoltre a disposizione delle Amministrazioni per soddisfare richieste di qualsiasi ramo d’attività di Hera, fungendo altresì da raccordo con le altre strutture aziendali del Gruppo e con il distributore.
Gruppo Hera partecipa inoltre come fornitore alle diverse gare bandite dalle Pubbliche Amministrazioni.
