Il Gruppo Hera è fra i leader nella gestione dei servizi legati al ciclo idrico (potabilizzazione, depurazione, fognatura), nel settore energetico (distribuzione e vendita metano ed energia, risparmio energetico, teleriscaldamento e soluzioni innovative) e nella gestione dei servizi ambientali (raccolta e smaltimento rifiuti, igiene urbana, termovalorizzazione, compostaggio). Il Gruppo si occupa inoltre della gestione della illuminazione pubblica e semaforica e del Teleriscaldamento.

Nell’ambito dei servizi ambientali Gruppo Hera gestisce l'intero ciclo di recupero e riciclaggio della materia attraverso la sinergia tra i servizi operativi ambientali (raccolta rifiuti, spazzamento e lavaggio strade) e quelli di trattamento rifiuti (recupero e smaltimento), per un totale di circa 5.703 migliaia di tonnellate di rifiuti trattati nel 2010.

Il Gruppo favorisce inoltre iniziative di recupero energetico dei rifiuti attraverso impianti di termovalorizzazione, cogenerazione e produzione di biogas, così da limitare lo smaltimento in discarica a quella limitata parte che non può essere recuperata né sotto forma di materia e neppure di energia.

Nel settore energetico l' attività principale è rappresentata dalla distribuzione e dalla vendita di gas metano: con circa 2,9 miliardi di mc di gas venduti nel 2010, Hera rappresenta  il quarto operatore nazionale ed il secondo tra le local utilities, nel mercato della vendita agli utenti finali. Il Gruppo offre inoltre servizi di teleriscaldamento e presta servizi di gestione calore per enti pubblici e privati. Nel comprensorio di Imola e Modena offre il servizio di energia elettrica.

Nel settore idrico Hera gestisce l'intero ciclo, dalla captazione fino alla depurazione e reimmissione nell'ambiente delle acque, ed è il secondo operatore italiano.
I servizi di acquedotto comprendono le fasi di: captazione delle acque, ossia il prelievo delle acque dalla fonte di approvvigionamento; trattamento di potabilizzazione delle acque prelevate; adduzione dell'acqua potabile alla rete di distribuzione; distribuzione dell'acqua potabile agli utenti tramite un sistema di serbatoi e di condotte.

Pagina aggiornata al 3 agosto 2011