La sostenibilità nei servizi ambientali gestiti dal Gruppo Hera si concretizza prevalentemente nei seguenti aspetti:

• la promozione e l’applicazione di iniziative di prevenzione dei rifiuti e riutilizzo dei prodotti;
• l’incremento della raccolta differenziata e il conseguente recupero di materia;
• la riduzione dei rifiuti inviati a discarica, conformemente alle norme europee e nazionali;
• il recupero di energia dai rifiuti (tramite la termovalorizzazione e il recupero di biogas).

La prevenzione dei rifiuti consente di eliminare sprechi di risorse e di ridurre la quantità dei rifiuti da gestire. L’aumento della raccolta differenziata consente di effettuare più efficacemente il successivo trattamento dei rifiuti e il recupero di materia ed energia, nonché di ridurre la quantità conferita in discarica.

La gestione dei rifiuti urbani

La quantità complessiva di rifiuti urbani raccolta nel 2010 è stata di circa 1,8 milioni di tonnellate e registra un incremento pari al 3,9% rispetto all’anno precedente.

La quota di rifiuti urbani raccolti da Hera e smaltiti in discarica nel 2010 (pari al 25,0%) è in riduzione rispetto al 2009 (30,1%) in coerenza con l’obiettivo del 2010: aumenta invece, a compensazione di ciò, il rifiuto urbano termovalorizzato (+2 punti percentuali, 29% nel 2010 contro il 27% del 2009). La percentuale di rifiuti urbani smaltiti in discarica senza pretrattamento risulta invece del 17,7%.

Le raccolte differenziate vengono effettuate dal Gruppo prevalentemente con il sistema monomateriale e riguardano un’ampissima gamma di rifiuti cui si aggiungono i conferimenti dei cittadini nei Centri di Raccolta Differenziata (o Stazioni Ecologiche Attrezzate).

Nel 2010 la raccolta differenziata è stata pari a 936,7 mila tonnellate con un incremento del 12% rispetto al 2009. La raccolta differenziata procapite è stata nel 2010 di 339,9 chilogrammi per abitante con un incremento del 9,5% rispetto al 2009.

Hera è inoltre continuamente impegnata nella promozione della raccolta differenziata e promuove costantemente iniziative volte a sensibilizzare la cittadinanza.

Nei primi mesi del 2011 è stata effettuata una campagna capillare attraverso la distribuzione di un kit di materiali informativi sulla raccolta differenziata a oltre 2 milioni di persone direttamente a casa loro:

• il “Rifiutologo”, pratico vademecum che elenca i vari tipi di rifiuto prodotti normalmente in ambito domestico, associando ognuno di questi alla corretta modalità di conferimento;
• il pieghevole “Sulle tracce dei rifiuti” che spiega in modo trasparente come vengono gestiti e dove finiscono i rifiuti che tutti i giorni Hera raccoglie, seguendo tutte le fasi del percorso che porta i rifiuti fino agli impianti di recupero;
• un opuscolo sulle Stazioni ecologiche che fornisce tutte le informazioni su questo servizio ed è realizzato su misura per ogni territorio, con indirizzi e orari di apertura, con il tipo di conferimenti che devono o possono essere effettuati nelle stazioni ecologiche.

Nei servizi di igiene ambientale (raccolta e spazzamento), la sostenibilità si realizza anche attraverso l’affidamento degli stessi a cooperative sociali. In particolare, il 21,4% del totale degli affidamenti effettuati dal Gruppo nel 2010, per servizi di igiene ambientali, hanno riguardato cooperative sociali.

È necessario ricordare inoltre che, oltre ai rifiuti urbani, il Gruppo gestisce anche i rifiuti prodotti da attività commerciali, produttive e industriali, i cosiddetti rifiuti speciali che sono quantitativamente assai più importanti rispetto ai rifiuti urbani. Nel 2010 sono stati 3,6 milioni di tonnellate i rifiuti speciali gestiti dal Gruppo.

La gestione degli impianti di termovalorizzazione

Nei termovalorizzatori sono stati smaltiti nel 2010 il 29% dei rifiuti urbani e il 5% dei rifiuti speciali totali gestiti dal Gruppo (che sono stati in totale 3,6 milioni di tonnellate). Dalla termovalorizzazione dei rifiuti è stato prodotto nel 2010 il 32,5% dell’energia totale prodotta dal Gruppo.

Nel 2010 la trasparenza nella gestione degli impianti del Gruppo si è concretizzata anche attraverso l’attivazione delle visite ai termovalorizzatori prenotabili on line; iniziativa che si aggiunge ai tre comitati consultivi (RAB) dei cittadini residenti nei pressi degli impianti di Hera e alla pubblicazione delle emissioni dei WTE ogni mezz’ora.

Dal 2009, inoltre a Modena in collaborazione con l’Amministrazione Comunale e la Circoscrizione 2, presso l’impianto di termovalorizzazione è attivo su prenotazione uno sportello informativo disponibile ogni martedì pomeriggio dalle 16 alle 19. Recandosi a questo sportello, i cittadini possono incontrare e richiedere informazioni sul funzionamento del termovalorizzatore direttamente

ai tecnici che ogni giorno vi lavorano. Per prenotare un appuntamento allo sportello basta telefonare o mandare una mail all’URP della Circoscrizione 2. La scoperta del termovalorizzatore è guidata da un apposito percorso visitatori, inaugurato a ottobre 2010 e ideato per mostrare con efficacia e originalità il processo di smaltimento dei rifiuti e di recupero energetico.

Iniziative per la prevenzione dei rifiuti

Hera ha sviluppato e collaborato a numerose iniziative tese a incentivare la prevenzione dei rifiuti. Nel 2010 ha promosso o collaborato a circa 20 iniziative per la riduzione dei rifiuti di cui 3 attivate nel corso dello stesso anno.

Tra le varie iniziative attuate, Hera₂O (promozione dell’acqua del rubinetto nelle sedi Hera) e CiboAmico (devoluzione dei pasti non consumati nelle mense Hera alle associazioni assistenziali nel territorio) si distinguono perché rivolte ai lavoratori e permettono la riduzione degli imballaggi in plastica nel primo progetto e dei rifiuti organici nel secondo. Su entrambi i progetti si è operato in forte sinergia con numerosi Comuni (per esempio con la campagna Acqua del Sindaco)e con rilevanti realtà locali (Last Minute Market, associazioni come Padre Marella a Bologna e Giovanni XXIII a Rimini.

Pagina aggiornata al 11 agosto 2011