Procedura di accreditamento:

Di seguito le Fasi della Procedura di accreditamento indispensabile solo per la prima volta per inoltrare e gestire una richiesta di connessione attraverso il canale web (PORTALE CA HERA S.p.A.)

Prerequisiti di sistema per l’acquisizione del certificato:

• Browser predefinito Internet Explorer ver. 7 o superiore.
• Indirizzo mail valido.
• Blocchi di sicurezza che impediscono il download di file dal WEB non attivi. Diversamente fare attenzione alle pop-up (barra laterale o superiore) che bloccano il download di file; consentire di proseguire nell’attività di download.

Fase 1: Una volta verificato i prerequisiti di sistema:

• Scaricare e compilare il consenso firmato relativo all’Informativa Privacy ai sensi dell’art. 13 del D.lgs. 196/2003.
• Scaricare e compilare il modulo di richiesta di accreditamento al  PORTALE CA Hera S.p.A..
• Compilare la richiesta di rilascio del certificato digitale ai fini della sicurezza, da replicare per ogni utente/computer che si vuole abilitare (il certificato è univoco per utente, quindi può essere legato ad un solo computer e non è esportabile), seguendo le seguenti istruzioni PARTE 1.

Fase 2: Inviare a uno degli indirizzi  Hera S.p.A. sotto riportati, in funzione del comune dove è/sarà ubicato l’impianto di produzione, copia della seguente documentazione:

• Mail ricevuta dai servizi informatici di Hera S.p.A. in fase di rilascio del certificato digitale (PARTE 1) a conferma dell’avvenuta verifica dell’indirizzo e-mail .
• Il “consenso firmato relativo all’Informativa Privacy ai sensi dell’art. 13 del D.lgs. 196/2003”  precedentemente compilato.
• Il “modulo di richiesta di accreditamento al  PORTALE CA Hera S.p.A.”  precedentemente compilato.

NB: Deve essere inviata una sola richiesta ad uno dei due territori di riferimento (Modena o Imola) anche qualora si operi su entrambi.

Fase 3: Dopo qualche giorno che avrete completato la Fase 2, riceverete via mail da Hera S.p.A. le credenziali di accesso alla rete con le quali completare, entro 7 giorni,  l’installazione del certificato digitale seguendo le seguenti istruzioni PARTE 2. NB: la suddetta attività e da replicare per ogni utente che si vuole abilitare.

Fase 4: Dopo qualche giorno che avrete completato la fase 3, riceverete via mail da Hera S.p.A. i codici di accesso da inserire nella pagina "Procedura on line PORTALE CA Hera S.p.A." per inoltrare la vostra richiesta di nuova connessione di un impianto alla rete o di adeguamento di una connessione esistente di impianti di produzione di energia elettrica.