Gruppo Hera - Holding Energia Risorse Ambiente

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Responsabilità sociale

Gli stakeholder di Hera: I fornitori

I fornitori
 


Hera intende i suoi fornitori non soltanto attori della filiera del valore, ma partner strategici della propria crescita.
I fornitori iscritti nell'anagrafica di Hera sono circa 6.100: si tratta di aziende fornitrici dislocate per il 61% sul territorio di riferimento, dato che rivela il positivo impatto economico locale del Gruppo. Nel 2011 il valore delle forniture richieste a cooperative sociali è stato di 30 milioni di euro: 537 i soggetti svantaggiati inseriti.

Principali iniziative di dialogo e consultazione:

 
 
  • Incontri con i rappresentanti del mondo della cooperazione sociale operante sui territori serviti dal Gruppo Hera, per la condivisione dei risultati 2009 e delle opportunità di collaborazione per il 2010.
  • Help desk per l’assistenza ai fornitori sulla piattaforma e-procurement: oltre 9.000 le richieste pervenute, per il 99% risolte nei tempi previsti.
  • Incontro il 15 febbraio 2010 con associazioni di categoria (Confartigianato e CNA territoriali) al fine di informare/formare in merito alle funzionalità e potenzialità del Portale Fornitori del Gruppo Hera.
  • Coinvolgimento e formazione dei fornitori sulla piattaforma e-procurement.


Pagina aggiornata al 24 aprile 2012