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15 anni

HeraLAB, Comitati locali multistakeholder


Il LAB è un consiglio consultivo locale multistakeholder con il compito di formulare annualmente iniziative per il coinvolgimento degli stakeholder e migliorare la sostenibilità dei servizi forniti da Hera. Acronimo di Local Advisory Board e anche abbreviazione di LABoratorio per il territorio, il LAB rappresenta per Hera:

  • uno spazio in cui comunicare, diffondere e promuovere i risultati conseguiti e gli obiettivi futuri nei singoli territori, nelle tre dimensioni della sostenibilità: economica, sociale e ambientale;
  • uno strumento di ascolto delle esigenze e delle aspettative degli stakeholder locali in relazione ai servizi offerti da Hera;
  • un laboratorio di idee per creare valore condiviso;
  • un comitato per monitorare l’efficacia delle iniziative proposte dal LAB, approvate e realizzate da Hera.

 

Dal 2013, quando era stato avviato in forma sperimentale a Ravenna e Imola-Faenza, il progetto conta ora 6 LAB attivi (Rimini, Ferrara e Bologna dal 2014, Modena dal 2015). A oggi sono state realizzate 29 iniziative nei piani delle iniziative locali proposte dai LAB.

 

Ai LAB partecipano 69 rappresentanti di stakeholder, tutti nominati dal Consiglio di Amministrazione di Hera Spa. Le principali iniziative realizzate in questi primi tre anni hanno evidenziato, secondo i temi rilevanti individuati dai partecipanti agli incontri, questi progetti:

nell’ambito della promozione della raccolta differenziata e incentivi:

  • Bologna Green Welcome . realizzazione di due opuscoli informativi, in versione multilingue, che descrivono le modalità di raccolta differenziata specifiche per ciascun quartiere e illustrano la corretta modalità di separazione e conferimento dei rifiuti domestici nella città di Bologna. La consegna di uno degli opuscoli è prevista ai neo residenti da parte degli uffici Anagrafe. Inserimento ne Il Rifiutologo della mappa georeferenziata delle mini isole interrate e del calendario della raccolta porta a porta (HeraLAB Bologna).
  • SepariAMO: un concorso di idee . Sensibilizzazione degli alunni delle scuole medie sull'importanza di effettuare una raccolta differenziata di qualità, soprattutto dell’organico, tramite la realizzazione di un videoclip. Quest’ultimo, giudicato da una commissione, vedrà la premiazione dei lavori migliori con un buono acquisto devoluto da Hera (HeraLAB Rimini).
  • Diffondiamo il Rifiutologo . Con l’obiettivo di pubblicizzare la App “Il Rifiutologo” ed al contempo di incrementare la percentuale di raccolta differenziata, 12 Amministrazioni comunali di Rimini hanno inserito un banner della App nelle home page dei loro siti istituzionali; nel contempo Hera ha applicato adesivi sui cassonetti dei rifiuti indifferenziati per promuoverne il download (HeraLAB Rimini).
  • Promuoviamo il Riciclandino . Estensione del progetto alle scuole dell’infanzia, elementari e medie di Ferrara. Riciclandino promuove la raccolta differenziata nei Centri di raccolta tramite un meccanismo di premialità: gli studenti ricevono una tessera con un codice a barre assegnato ad ogni istituto che aderisce al progetto e per ogni conferimento ricevono uno sconto sulla bolletta TARI e un equivalente incentivo per la scuola (HeraLAB Ferrara).

nell’ambito dell’educazione ambientale:

  • LITTERING, Un impegno concreto per una città pulita . Iniziativa che, con l’obiettivo di sensibilizzare la popolazione ravennate sul tema dell’abbandono dei rifiuti ha portato gli alunni della Scuola Media Montanari alla redazione di un giornalino contro il littering (HeraLAB Ravenna).
  • Alla scoperta del teleriscaldamento . Coinvolgimento degli studenti dell’”Istituto Tecnico Commerciale Bechelet” di Ferrara per presentare e spiegare gli aspetti economici, sociali e ambientali del teleriscaldamento. A partire dai lavori di gruppo realizzati dai ragazzi è stato realizzato di un video sul funzionamento e sui benefici di questo sistema di riscaldamento (HeraLAB Ferrara).
  • Angelo. Iniziativa che, a seguito dell’avvio del sistema di tariffazione puntuale nel quartiere Pontelagoscuro di Ferrara, prevede di mettere in campo degli eco volontari come tutor ambientali che presidiano, informano e sensibilizzano i cittadini sulla corretta gestione dei rifiuti urbani, con particolare attenzione alla raccolta differenziata (HeraLAB Ferrara).
  • Conosciamo il Piano di Salvaguardia della Balneazione. Iniziativa informativa sul Piano di Salvaguardia della Balneazione che aggiorna i cittadini riminesi sullo stato di avanzamento dei lavori, attraverso la realizzazione di incontri tenuti dall’azienda e dall'Amministrazione comunale (HeraLAB Rimini).

nell’ambito del sostegno alle utenze deboli:

  • Con l’aiuto di tutti . Proposta dei membri del LAB ad Atersir per promuovere l'incremento del fondo sociale sul servizio idrico per le famiglie di Rimini. Atersir ha disposto un incremento del fondo rispetto agli accantonamenti precedenti allineando l’importo in termini di euro/residente destinato alle utenze deboli a quello degli altri Ato (HeraLAB Rimini).

nell’ambito della “Prevenzione rifiuti”:

  • Farmacoamico. Estensione del progetto ai Comuni delle valli del Reno, Lavino e Samoggia. Farmacoamico è il progetto di Hera che intercetta i farmaci non più utilizzati dai privati cittadini, coinvolgendo le farmacie e creando sul territorio una rete solidale estesa a comuni, cittadini, Hera ed enti beneficiari (HeraLAB Bologna).

nell’ambito del risparmio energetico:

  • Al passo coi tempi, sezione del sito web di Hera dedicata all’efficienza energetica: illustra le novità normative sulla contabilizzazione individuale di calore e le convenzioni bancarie per sostenerne i costi, dà consigli sul risparmio domestico e i servizi di efficienza energetica dell’Azienda.

nell’ambito dello sviluppo del territorio:

  • Bando idee e start up RiReRi e L'impresa passo dopo passo sono le proposte a cui si è risposto con Hera Innovation Day, l’evento in cui 13 start-up del territorio, selezionate insieme ad Aster, Innovami e SIPRO hanno dato visibilità ai loro progetti e sono state valutate da Hera allo scopo di identificare opportunità di collaborazione (HeraLAB Ferrara e Bologna).

nell’ambito TLR (verifica convenienza economica e benefici ambientali):

  • Teleriscaldamento: il cliente al centro. Verifica di eventuali differenze di efficienza energetica in strutture teleriscaldate. Per circa un anno sono state messe a confronto tipologie diverse di edifici monitorati tramite l’installazione di 5 misuratori secondari, questi ultimi collocati in posizioni differenti rispetto ai misuratori primari (HeraLAB Imola-Faenza).
 

 

Pagina aggiornata al 24 luglio 2017

 
 
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