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Conosci il Codice Etico di Hera? Scoprilo con un test!

L’ABC del Codice etico

Il Codice etico del Gruppo Hera rappresenta lo sviluppo dei principi espressi nella missione e nella Carta dei Valori ed è un punto di riferimento e una guida per chi lavora in Hera e per chi ha interesse a perseguirne la missione. Tra il 2008 e il 2009 attraverso il gioco informatico AlfabEtico, sono stati formati tutti i circa 6.500 lavoratori e ancora continua a essere erogato a ogni neoassunto. Ma il Codice è uno strumento di riferimento anche per i clienti e i fornitori di Hera, per i partner e per le istituzioni con le quali l’azienda lavora, per gli azionisti e per la comunità locale.

Prova a giocare anche tu e scopri se conosci l’ABC del Codice etico del Gruppo Hera.

 
 
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Secondo il Codice etico il cliente deve essere informato sui rischi del servizio offertogli da Hera?
 
 
 
 

L'art. 21 "Informazione e comunicazione verso i clienti" spiega che Hera si impegna a informare il cliente in modo completo e tempestivo sulle caratteristiche, funzioni, costi e rischi del servizio offerto.
La sicurezza e continuità del servizio

 

Sono previste 5 domande, casuali, in assoluto anonimato, e potrai fermarti quando vorrai. Potrai sapere quanto conosci l’Abc del Codice Etico di Hera solo rispondendo a tutte e 5 le domande, ti ruberemo al massimo 7/8 minuti e non terremo traccia delle tue risposte.

 
 
 
 
Valore condiviso nel del bilancio di sostenibilità 2017
 
Valore condiviso al centro del bilancio di sostenibilità 2017
 
 
Lo sviluppo sostenibile
 
Lo sviluppo sostenibile nel Gruppo Hera
 
 
Economia circolare
 
Lo sviluppo sostenibile nel Gruppo Hera