
É nata HerAcademy!
La Corporate University di Hera è stata presentata al convegno "Beni privati, beni pubblici e beni sociali"
Il progetto realizzato da Hera ha permesso il miglioramento del sistema di distribuzione idrico nella zona di Montesanto in Comune di Voghiera.
Con una media di oltre 250.000 chiamate all’anno garantisce 24 ore su 24 continuità e sicurezza nell’erogazione dei servizi su tutto il territorio servito. Solo a Ferrara, a fine novembre, Hera ha svolto circa 12.373 interventi per segnalazioni relative ai servizi gas, acqua e teleriscaldamento. E anche in questi giorni di festa i tecnici Hera saranno a disposizione dei cittadini per accogliere le loro segnalazioni.
A Natale un regalo ricevuto può trasformarsi in una buona pratica per l’ambiente, dipende da noi.
Orario consueto per il servizio telefonico clienti
Il gelo può provocare la rottura dei contatori dell’acqua. In un inverno “normale” nel territorio servito da Hera gli interventi sono circa duemila: il freddo straordinario dello scorso anno ha provocato circa 8.000 interventi
È in pieno svolgimento il tutoraggio alle attività commerciali e uffici del centro storico, ulteriore sviluppo del progetto “Apri la porta alla raccolta differenziata”
Si tratta di un’opportunità di approfondimento che Hera sta svolgendo in tutti i territori in cui opera, nell’ottica della trasparenza e della correttezza nella relazione con i clienti e nella fatturazione dei servizi.
Il gelo può provocare la rottura dei contatori dell’acqua. In un inverno “normale” nel territorio servito da Hera gli interventi sono circa duemila: il freddo straordinario dello scorso anno ha provocato circa 8.000 interventi
Pagina aggiornata al 27 luglio 2010