La struttura operativa territoriale di Forlì-Cesena, con sede in via Altiero Spinelli n. 60 a Cesena ha in  gestione il servizio di distribuzione del gas, il servizio teleriscaldamento, il servizio idrico integrato e il servizio ambientale.
La sede dispone anche di una Sala Convegni da 140 posti e dal 2007  di un asilo nido aziendale, il primo del Gruppo Hera, chiamato 'Tirithera'.
La Struttura operativa territoriale gestisce il rapporto con la clientela, lo sviluppo delle relazioni con gli enti e le organizzazioni territoriali (Enti pubblici, organizzazioni industriali, associazioni di categoria, ...) e il presidio delle relazioni con A.T.O. 8 (Agenzia d'Ambito Territoriale Ottimale) per gli aspetti relativi a tariffe e investimenti.

Nel territorio di Forlì-Cesena, Hera Spa ed Hera Comm svolgono le seguenti attività:

Gestione Clienti e Pronto Intervento
Servizi ambientali

• Raccolta, trasporto e avvio allo smaltimento di rifiuti solidi urbani e assimilati
• Raccolte differenziate
• Pulizia suolo pubblico

Servizio idrico integrato
Progettazione, Costruzione e Gestione di:

• impianti di prelievo e potabilizzazione da falda e da acque superficiali, di impianti di accumulo e distribuzione (centrali di pompaggio, serbatoi,)
• Reti di trasporto e distribuzione acqua potabile, reti fognarie e impianti di sollevamento fognari
• Impianti di Depurazione

Servizi energetici
Progettazione, Costruzione e Gestione di:

• impianti di prelievo e trattamento e prima riduzione gas metano, impianti di seconda riduzione gas metano
• reti di trasporto e distribuzione in alta, media, bassa pressione
• Centrali Termiche convenzionali e Centrali di Cogenerazione
• Reti di Teleriscaldamento e Sottocentrali di Consegna Calore

Servizi Specialistici conto terzi

• Cerca fughe su tubazioni acqua gas e condotte fognarie
• Relining di tubazioni aeree ed interrate acqua, gas e su condotte fognarie
• Raccolta e smaltimento rifiuti speciali

Pagina aggiornata al 4 agosto 2010