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Sportello clienti

Piazza Corelli, 18/A c/o agenzia La Pratica di Martelli Federico

Piazza Corelli, 18/A c/o agenzia La Pratica di Martelli Federico

martedì 15.00 - 18.30
giovedì e venerdì 08.30 - 12.00



Servizio clienti

Servizio Clienti 800.999.500

Chiamata gratuita da telefono fisso e cellulare dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 18, per informazioni e …

Chiamata gratuita da telefono fisso e cellulare dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 18, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, teleriscaldamento, elettricità, acqua e ambiente, per comunicare l’autolettura del proprio contatore e per ritiro ingombranti.

Pronto Intervento

Pronto intervento
Acqua e Fognature
800.713.900

E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di problemi relativi alla rete idrica/fognaria, nonché …

E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di problemi relativi alla rete idrica/fognaria, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua e Fognature.

Servizi online
  • Alexa, chiedi al Rifiutologo dove si butta...

    Nella plastica, nella carta o alla stazione ecologica? Hai un dubbio su dove conferire un rifiuto?
    Chiedi all'assistente vocale

  • slider "Dubbi esistenziali" sulla differenziata?

    "Dubbi esistenziali" sulla differenziata?
    Scopri come scioglierli per fare una raccolta di qualità.

  • Insieme facciamo la differenza!

    Insieme facciamo la differenza!

  • Raccolta rifiuti - cosa cambia (Fusignano)

    Avvio nuovi servizi ambientali nel Comune di Fusignano.

  • Rifiutologo - Banner Rifiutologo

    IL NUOVO RIFIUTOLOGO
    La App si rinnova con calendari
    porta a porta, mappe interattive,
    notifiche e informazioni ancora
    più veloci e precise.

  • Cambia il finale - Banner home ambiente

    Fai un gesto di solidarietà
    e dona i tuoi ingombranti
    in buono stato alle onlus
    della tua città

Insieme per ripartire
Abbiamo messo in campo misure speciali per contrastare la diffusione del virus e sostenere le utenze in difficoltà.
La maggior parte dei servizi sul territorio sono regolari, così come il pronto intervento.
Per rimanere aggiornato sulle modifiche in corso (ad esempio sugli orari degli sportelli clienti e delle stazioni ecologiche) visita la pagina: www.gruppohera.it/covid19

 

TRIBUTI E TARIFFE

 

Tutte le informazioni sulle tariffe rifiuti

 

ORGANICO

 
Gli scarti di cucina hanno un valore infinito

GLI SCARTI DI CUCINA
HANNO UN VALORE INFINITO

RACCOLTA OLI ALIMENTARI

 
Raccolta oli alimentari

Elegante contenitore stradale per gli oli alimentari esausti.

STAZIONI ECOLOGICHE

 
Stazioni ecologiche

APP IL RIFIUTOLOGO

 
Rifiutologo

L'app che semplifica la raccolta differenziata.

MY HERA

 
My Hera

Tutti i tuoi servizi dove e quando vuoi. Prova la nuova App per i clienti.

RITIRO INGOMBRANTI

 
Cambia il finale
Insieme per costruire il futuro
 
Insieme per costruire il futuro
 
 
Insieme facciamo la differenza!
 
Insieme facciamo la differenza!
 
 
"Dubbi esistenziali" sulla differenziata?
 
"Dubbi esistenziali" sulla differenziata?