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Dal ciclo idrico al servizio idrico, passando per la gestione integrata

Il servizio idrico integrato rende l’acqua disponibile in natura fruibile all’uso e consumo umano e la restituisce depurata all’ambiente. Hera è presente nella gestione del servizio idrico in 231 comuni per un bacino di utenza di oltre 3,6 milioni di abitanti.

Il concetto di servizio idrico attiene alla cultura in quanto riferito all’attività dell’uomo finalizzata a soddisfare i bisogni idrici nelle strutture sociali. Diverso è il ciclo idrico, o ciclo idrologico, che invece attiene alla natura e descrive il trasferimento delle masse idriche (nelle diverse forme di aggregazione) fra atmosfera, suolo e sottosuolo

L'attività svolta dal Gruppo Hera riguarda dunque il servizio idrico e, in particolare, la gestione integrata di tutte le fasi necessarie a rendere l'acqua fruibile e disponibile all'uso e consumo civile e industriale: dal prelievo alla potabilizzazione fino alla distribuzione agli utenti, dalla gestione dei sistemi fognari alla depurazione fino alla restituzione delle acque all'ambiente.

 
I numeri del servizio idrico del Gruppo (2018)
Comuni serviti231
Cittadini serviti3,6 milioni
Volumi venduti291 milioni di metri cubi
Impianti di produzione e potabilizzazione 422
Rete acquedottistica34.928 chilometri
Rete fognaria18.626 chilometri
Impianti di depurazione con più di 2.000 abitanti equivalenti230