Logo stampa
 
SIAMO VICINI A TE, ANCHE ATTRAVERSO SERVIZI INNOVATIVI

Robotic process automation

5 processi "robotizzati"

Piattaforma per automatizzare i processi aziendali ripetitivi e a basso valore aggiunto.

È stata attivata nel corso del 2018 una nuova piattaforma di Robotic Process Automation, con lo scopo di automatizzare i processi che prevedono attività di interazione con i sistemi informatici ripetitivi e a basso valore aggiunto.

La sperimentazione della tecnologia, per testarne le potenzialità, ha dato esiti estremamente soddisfacenti nei cinque processi interessati (gestione del Durc dei fornitori, gestione delle comunicazioni fra venditore e distributori di energia, gestione del processo di Order Entry del venditore, gestione delle “note spese”, gestione degli avvisi di servizio inerenti i servizi ambientali), sia in termini di velocizzazione del processo, e conseguente efficienza, sia di affidabilità delle operazioni svolte. Tali prime esperienze porteranno nel corso del 2019 al potenziamento della piattaforma, creando un vero e proprio “hub di automazione software” dei processi operativi tradizionalmente ad alto assorbimento di risorse, ma a basso valore aggiunto.

I risultati in termini di potenziale efficienza su scala di Gruppo sono sicuramente significativi, ma soprattutto la robotica consentirà di liberare tempo alle risorse da utilizzare per attività più qualificanti, valorizzandone le capacità intellettuali applicate ai processi dove si genera il maggior valore per l’azienda.