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Sportello clienti
Palazzo Marenzi, via dei Rettori, 1


Fornisce informazioni sul servizio idrico (acqua e fognatura) per gestione dei rapporti contrattuali, nonchè allacciamento, …

Palazzo Marenzi, via dei Rettori, 1


Fornisce informazioni sul servizio idrico (acqua e fognatura) per gestione dei rapporti contrattuali, nonchè allacciamento, voltura e chiusura dei servizi


Orari di servizio:

  • lunedì, martedì e giovedì: orario continuato dalle ore 8.15 alle ore 16.00
  • mercoledì: orario continuato dalle ore 8.15 alle ore 15.00
  • venerdì: dalle ore 8.15 alle ore 13.00
  • sabato, domenica e giorni festivi lo sportello è chiuso
Via dell'Istria, 194


Sportello servizi cimiteriali
telefono 040 77 93 802


Orari di …

Via dell'Istria, 194


Sportello servizi cimiteriali
telefono 040 77 93 802


Orari di servizio:

  • dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.00
  • sabato e domenica: chiuso
Servizio clienti

Acqua e fognatura
800.237.313
gratuito da rete fissa
199.501.099

a pagamento da cellulare

Ambiente - raccolta differenziata rifiuti
800.955.988
gratuito da fisso e cellulare

Cimiteriali 040.77.93.802

Gas, energia elettrica
rivolgersi alla Società di vendita

Pronto Intervento

Acqua e fognatura 800.996.062
Energia elettrica 800.152.152
Gas 800.996.060
Illuminazione pubblica 800.498.616

Il servizio emergenze è attivo tutti i giorni 24 ore su 24.
Accettano segnalazioni di guasti, interruzioni della fornitura o comunque segnalazioni di situazioni di pericolo connesse agli impianti aziendali. Il servizio non gestisce reclami e non fornisce informazioni!

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Neve e ghiaccio

neve a ts

In caso di neve e ghiaccio Comune e AcegasApsAmga sono in campo con uomini e mezzi. Per ridurre i disagi e prevenire incidenti è però indispensabile la collaborazione di tutti i Cittadini, in pieno spirito di comunità.


L'impegno di Comune e AcegasApsAmga

La sala operativa, in relazione all'andamento delle previsioni meteo allerta in tempo reale le squadre di pronto intervento che si occupano di spargimento di sale e spazzamento neve.
Spargisale
Prima che cada la neve, i mezzi di AcegasApsAmga spargono il sale sulle strade per prevenire la formazione di ghiaccio.
Spazzaneve
Con almeno 5 cm di neve a terra, i mezzi AcegasApsAmga attraversano la città con percorsi prestabiliti per liberare le strade dal manto nevoso. Le attività si protraggono durante tutto il fenomeno nevoso.
Spargisale e spazzaneve operano secondo percorsi prestabiliti, dando priorità ad assi di scorrimento principali, vie di accesso agli ospedali, strade percorse dai mezzi pubblici, strade di grande percorrenza e strade principali di quartiere.
Teniamoci in contatto
Il Comune di Trieste in caso di neve utilizzerà i propri canali di comunicazione Facebook, Telegram e Twitter con l'hashtag #AllertameteoTS (visualizzabili anche da chi non è iscritto) per fornire informazioni di pubblica utilità (es. scuole chiuse, traffico deviato, obbligo di catene a bordo, ecc.).

Il contributo dei cittadini

Per gestire efficacemente le situazioni di neve e gelo in una città complessa come Trieste, è essenziale il contributo fattivo dei cittadini.
Rimozione neve e ghiaccio
L'art. 45* del Regolamento per la gestione dei rifiuti urbani ed assimilati e la pulizia del territorio del Comune di Trieste prevede che ogni cittadino provveda alla rimozione di neve e ghiaccio dai propri passi carrai e dai tratti di marciapiede prospicente la propria abitazione o la proprietà.
Spargimento sale davanti alle case e alle attività
È vivamente consigliato spargere sale sul marciapiede davanti a casa (circa 1 cucchiaio ogni mq prima che nevichi; circa 50 grammi se è già nevicato) per prevenire la formazione di ghiaccio.

Per facilitare il compito dei cittadini, in caso di neve il Comune distribuirà sale presso:
- Sede comunale di viale Miramare n. 65
- Sede Volontari di Protezione Civile dell'A.N.A. di via Valmaura, 2
- Area antistante la sede della VIa Circoscrizione comunale di Rotonda del Boschetto, 6
- Parcheggio comunale di via di Prosecco, 12 (Opicina)
- Sede della Protezione Civile in Località Santa Croce, 144

Lo sai che ...

  • Il sale serve a ridurre la temperatura di congelamento di circa 5°, dunque grazie al sale il ghiaccio non si forma più a zero gradi, ma a temperature inferiori a -5°. È per questo che è importante spargerlo prima che inizi a nevicare.
  • Le lame dello spazzaneve sono efficaci quando lo spessore della neve sulle strade è di almeno 5 cm. È per questo che non entrano in azione a nevicata appena iniziata.

*Art. 45 commi 4 e 5

  • 4. Allo sgombero della neve e del ghiaccio dai marciapiedi, per una larghezza di almeno 100 cm, sono inoltre obbligatoriamente tenuti: i proprietari o i gestori, pubblici o privati, di immobili e/o terreni per il tratto antistante l'immobile e/o il terreno di competenza, con esclusione dei tratti con negozi, botteghe, magazzini o esercizi vari; i proprietari o i gestori di pubblici esercizi ed attività commerciali o artigianali in genere (negozi, botteghe, magazzini, ecc.) per i tratti antistanti i vani delle rispettive attività;
  • 5. Al fine di liberare, nei tratti sopradescritti, la neve ed il ghiaccio, i soggetti di cui al Comma 4 dovranno dotarsi di opportuna attrezzatura e materiale (pala metallica, sale stradale, ecc.").

Consigli di comportamento utili, in caso di neve e ghiaccio

  • Usare l'auto solo se strettamente necessario, oltre ad essere più pericoloso mettersi alla guida, il traffico rallenta il lavoro degli spazzaneve.
  • Guidare con estrema prudenza, osservando l'art. 141 del Codice della Strada e montando gomme termiche o catene.
  • Se possibile parcheggiare l'auto in garage per non ostacolare gli spazzaneve.
  • Evitare l'uso di moto, scooter e biciclette.
  • Indossare sempre scarpe sicure e, se possibile, i ramponi da ghiaccio per prevenire possibili cadute: i marciapiedi, specie se si forma il ghiaccio, sono estremamente scivolosi.

Numeri utili

- Polizia Locale, Pronto Intervento 040 366 111 (24h)
- URP Comune di Trieste 040 675 4850
- Carabinieri 112
- Polizia di Stato 112
- Vigili del Fuoco 112
- Pronto Soccorso 112

 
 
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