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Testata Il Rifiutologo

Il Rifiutologo

Il Rifiutologo all’insegna dell’innovazione digitale

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Il Rifiutologo è l’app gratuita di Hera che aiuta a fare una raccolta differenziata di qualità. È scaricabile dagli store iOS e Android, ed è disponibile anche in versione online all'indirizzo www.ilrifiutologo.it.

Il Rifiutologo viene costantemente aggiornato per fornire un servizio sempre più utile ed efficace. Recentemente, infatti, è stata implementata la funzione che permette di prenotare gratuitamente il ritiro degli ingombranti direttamente dall’app, e che presto sarà fruibile anche tramite Alexa.

Di seguito, le principali funzionalità del Rifiutologo descritte in dettaglio. Per accedere al servizio, è sufficiente indicare città, via e numero civico dell'abitazione o dell'attività. Si potranno così avere tutte le informazioni sui servizi ambientali disponibili in zona.

Novità

Da oggi, puoi vedere i conferimenti nei cassonetti Smarty sull’app Il Rifiutologo con qualsiasi smartphone.
Se hai la Carta Smeraldo per aprire Smarty e vivi in un comune a regime TARI, puoi controllare i tuoi conferimenti di rifiuti indifferenziati e filtrarli anche per periodo: basta cliccare su “Cassonetto smarty” nel menu dell’app e inserire il codice della Carta Smeraldo e il tuo Codice fiscale.

Su Android, puoi anche attivare la Carta virtuale per aprire i cassonetti con lo smartphone.

Nelle stazioni ecologiche di via Ferraresi, a Ferrara, e di Corso Stati Uniti, a Padova, si può prenotare l’accesso in fasce orarie dedicate. Presentandosi all’appuntamento, si potrà accedere direttamente al conferimento, per un servizio più agevole ed efficiente.

Per prenotarsi è sufficiente registrarsi su il Rifiutologo, cliccare sul tasto “Prenota stazione ecologica” dal menu e scegliere la fascia oraria tra quelle disponibili, indicando i materiali che si vuole portare.

La data e l’ora della prenotazione saranno notificate via mail e saranno sempre consultabili nell’elenco prenotazioni. Inoltre, verrà inviato un promemoria sullo smartphone il giorno prima della prenotazione.

In base ai territori di riferimento, è possibile fruire dei seguenti servizi

Dove lo butto?

Basta compilare i campi e Il Rifiutologo sito o app indicherà il posto giusto per ogni tipologia di rifiuto. Per l'app è possibile cercare le informazioni in due modi: scrivendo il nome del materiale da buttare o fotografando il suo codice a barre.

Prenota il ritiro dei rifiuti ingombranti

Consente di prenotare il ritiro gratuito degli ingombranti a domicilio. Per farlo, registrati sul Rifiutologo con nome utente e password. Sarà sufficiente seguire le istruzioni e con pochi e semplici passaggi si potrà richiedere l’appuntamento, indicando l’indirizzo di prelievo e i materiali da ritirare.

Trova la stazione ecologica più vicina

Grazie alla geolocalizzazione, Il Rifiutologo mostra la stazione ecologica più vicina con informazioni complete sui rifiuti da conferire, gli orari e gli eventuali sconti previsti dal Comune.

Calendario porta a porta

Per sapere giorni e orari della raccolta porta a porta basta inserire la via dell'abitazione e cliccare su "calendario". Verrà inviata anche una notifica push con gli orari in cui esporre i sacchetti.

Riuso ingombranti

Beni in buono stato che non si utilizzano più? Con il progetto "Cambia il finale" è possibile donarli a Onlus e Associazioni no profit dell'Emilia-Romagna, alimentando così il circuito virtuoso del riuso. Le Associazioni del territorio aderenti al progetto possono essere visualizzate su mappa.

Isole interrate

È possibile visualizzare le isole interrate nella propria zona e ricevere le informazioni sui tipi di rifiuti conferibili.

Raccolte differenziate particolari

Permette di cercare il punto più vicino in cui portare rifiuti particolari come pannolini, oli alimentari, pile, etc...

Punti di raccolta itineranti

Consente di visualizzare sul proprio territorio i centri di raccolta temporanei (Ecomobile, Ecoself, ...)

Distribuzione materiali

Aiuta a trovare il punto più vicino in cui ritirare tutto l'occorrente per la raccolta differenziata.

HeraSmarty, il cassonetto intelligente, scopri come attivare la Carta Smeraldo
Smarty, il cassonetto intelligente

Clicca qui per scoprire come attivare la Carta Smeraldo e vedere i conferimenti sul Rifiutologo.

Fai una segnalazione

Rifiuti abbandonati? Contenitori danneggiati? È sufficiente inviare una segnalazione a Hera scattando una foto, e si verrà avvisati a intervento eseguito.

Ricevi segnalazioni e notifiche su iniziative o comunicazioni di servizio del Comune
Ricevi segnalazioni e notifiche

Con l’app è possibile ricevere notifiche su iniziative o comunicazioni di servizio del Comune. Nella sezione "Notifiche" sono contenute le segnalazioni inviate, le notifiche e i messaggi ricevuti.

 

Funzionalità attiva sul Rifiutologo Web

Novità

Da oggi, puoi inviare segnalazioni ambientali con foto anche dal Rifiutologo Web.
Rifiuti abbandonati? Contenitori danneggiati? Invia una segnalazione da questa pagina allegando una foto. Ti avviseremo con una e-mail a intervento eseguito.

 

Un po' di storia

Sviluppato e testato nel 2011, Il Rifiutologo è stato promosso e adottato nei comuni serviti dell'Emilia-Romagna a partire dall'anno successivo. Nel tempo, è cresciuto e migliorato. Il suo database si è arricchito di oltre 4.000 voci anche grazie ai suggerimenti ricevuti dagli utilizzatori. Negli anni, sono state aggiunte nuove funzionalità come l’invio di segnalazioni sul decoro urbano e la scansione dei codici a barre dei prodotti. L’utilizzo dell’app è stato inoltre esteso a ulteriori territori e società del Gruppo.

Nel 2019, l'app è stata rinnovata nella veste grafica e si è arricchita di informazioni sempre più dettagliate. Sono inoltre state potenziate alcune funzionalità, come la storica “Dove lo butto?” che indica dove conferire correttamente ogni tipo di rifiuto, e il servizio di geolocalizzazione, ancora più preciso per trovare le stazioni ecologiche più vicine. A tutto questo, si sono aggiunte le nuove mappe interattive e un calendario sempre aggiornato delle raccolte porta a porta. Insomma, Il Rifiutologo è diventato sempre più un consigliere fidato per differenziare bene i rifiuti e rispondere ai nostri dubbi.

Nel 2020, l'app si è inoltre agganciata ad Alexa, l'assistente vocale di Amazon, a cui possiamo chiedere, ad esempio, quali sacchetti vengono raccolti in un determinato giorno e in quale orario esporli per il ritiro, o in quale contenitore gettare correttamente un rifiuto. Possiamo anche interrogarla sulle notifiche per il porta a porta e, grazie alla geolocalizzazione, sulle stazioni ecologiche più vicine.

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Hera è la multiutility italiana che migliora ogni giorno, nel rispetto dell'ambiente, la qualità dei suoi servizi ambientali, idrici ed energetici attraverso un forte radicamento territoriale e la capacità di innovazione.


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