Logo stampa
Sportello clienti

in via Emilia, 243

in via Emilia, 243

da lunedì a venerdì
sabato
08.00 - 13.00
09.00 - 13.00

Chiusura per Santo Patrono il 17 Dicembre.

Servizio clienti

Servizio Clienti 800.999.500

Chiamata gratuita da telefono fisso e cellulare dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 18, per informazioni e …

Chiamata gratuita da telefono fisso e cellulare dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 18, per informazioni e pratiche relative ai servizi gas, teleriscaldamento, elettricità, acqua e ambiente, per comunicare l’autolettura del proprio contatore e per ritiro ingombranti.

Pronto Intervento

Pronto intervento
Gas
800.713.666
Acqua e Fognature
800.713.900

E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete …

E' gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua, Fognature e Gas. Il servizio di Pronto Intervento di Gas è svolto da INRETE Distribuzione Energia.

Servizi online
  • Let's clean Europe 2019

    LET'S CLEAN EUROPE:
    partecipa con Hera alla campagna europea di "pulizie di primavera"

  • Rifiutologo - Banner Rifiutologo

    IL NUOVO RIFIUTOLOGO
    La App si rinnova con calendari
    porta a porta, mappe interattive,
    notifiche e informazioni ancora
    più veloci e precise.

  • Come fai la differenziata? Vol. II

    Come fai la differenziata?
    Condominiale, clandestino,
    specializzata, musical...
    e tu che tipo sei?

  • Cambia il finale - Banner home ambiente

    Fai un gesto di solidarietà
    e dona i tuoi ingombranti
    in buono stato alle onlus
    della tua città

TRIBUTI E TARIFFE

 

Tutte le informazioni sulle tariffe rifiuti

 

PORTA A PORTA

 

È un sistema di raccolta domiciliare.

 

Altri servizi ambientali

 

STAZIONI ECOLOGICHE

 
Stazioni ecologiche

Guide utili

 
Guide utili

Guida alla raccolta differenziata porta a porta.

Leggi

 

ORGANICO

 
100% PURO ORGANICO

RISORSA SENZA LIMITI
Scopri come differenziarlo correttamente.

APP IL RIFIUTOLOGO

 
Rifiutologo

L'app che semplifica la raccolta differenziata.

MY HERA

 
My Hera

Tutti i tuoi servizi dove e quando vuoi. Prova la nuova App per i clienti.

RITIRO INGOMBRANTI

 
Cambia il finale

RACCOLTA OLI ALIMENTARI

 
Raccolta oli alimentari

Elegante contenitore stradale per gli oli alimentari esausti.

Come fai la differenziata? Vol. II
 
Come fai la differenziata? Vol. II
 
 
Come fai la differenziata?
 
Come fai la differenziata?
 
 
BS 2017: il Valore condiviso
 
BS 2017: il Valore condiviso