Servizi regolamentati e mercato libero
Servizi regolamentati e mercato libero
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Un player affidabile anche sul mercato libero
Nel corso degli anni, i business a mercato libero hanno assunto un peso crescente nel portafoglio del Gruppo Hera, contribuendo in misura rilevante ai risultati economici e permettendo all’azienda di affermarsi come importante player a livello nazionale.
Il bilanciamento tra i servizi a libero mercato (vendita di gas ed energia elettrica, riciclo e trattamento di rifiuti) e i servizi regolamentati (distribuzione di gas ed energia elettrica, servizio idrico integrato, raccolta, riciclo e trattamento rifiuti, illuminazione pubblica), rappresenta uno dei punti di forza della strategia del Gruppo. Ascolto costante dei clienti e servizi di qualità all’altezza delle loro attese sono le basi con cui la Multiutility opera in entrambi i mercati.
La crescita nel mercato libero si accompagna ad un’evoluzione continua delle offerte commerciali, con taglio sempre più green, per garantire la sostenibilità ambientale, il rispetto delle risorse e le soluzioni di economia circolare sempre più richieste dai clienti.
Nei mercati energy la crescita della base clienti prevista a Piano industriale raggiungerà i 4,3 milioni di clienti al 2027 e si fonderà su uno sviluppo commerciale supportato da offerte innovative, servizi a valore aggiunto e una sempre migliore customer experience per ogni tipo di cliente.
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Regione | Comuni | Punti luce |
---|---|---|
Emilia-Romagna | 40 | 202.251 |
Friuli-Venezia Giulia | 62 | 148.919 |
Veneto | 24 | 97.654 |
Lombardia | 30 | 43.514 |
Abruzzo | 7 | 18.955 |
Lazio | 9 | 16.323 |
Marche | 3 | 5.045 |
Piemonte | 2 | 2.953 |
Sardegna | 1 | 1.108 |
Umbria | 1 | 813 |
Toscana | 1 | 652 |
Totale | 180 | 538.187 |
Vai al sito di Hera Comm S.p.A.
Regione | Comuni |
---|---|
Piemonte | 1.180 |
Valle D'Aosta | 73 |
Lombardia | 1.056 |
Trentino Alto Adige | 290 |
Veneto | 556 |
Friuli-Venezia Giulia | 208 |
Liguria | 233 |
Emila-Romagna | 302 |
Toscana | 272 |
Umbria | 90 |
Marche | 227 |
Lazio | 682 |
Molise | 135 |
Puglia | 256 |
Basilicata | 130 |
Calabria | 403 |
Sardegna | 376 |
Totale | 6.469 |