Workshop - L’intelligenza nel futuro: nuovi orizzonti per guidare il rapporto tra intelligenza umana e artificiale
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Workshop - L’intelligenza nel futuro: nuovi orizzonti per guidare il rapporto tra intelligenza umana e artificiale
Bologna, SPAZIOHERA, viale Carlo Berti Pichat 2/4, 5 dicembre 2023
IL PROGRAMMA
Ore 14.30 Registrazione partecipanti
Ore 15.00 Monologo di introduzione al Workshop
Pierfrancesco Diliberto, in arte Pif
Ore 15.20 Apertura lavori
Alessandro Camilleri
Direttore Centrale Personale e Organizzazione Gruppo Hera
Ore 15.30 Illustrazione del background paper
Rita Cucchiara
Professore Ordinario presso Università di Modena e Reggio Emilia
Ore 16.00 L'intelligenza artificiale nella relazione con il cliente
Barbara Carfagna
Giornalista
intervista Cristian Fabbri
Presidente Esecutivo Gruppo Hera, Presidente Comitato di Coordinamento HerAcademy
Fabio Ferrari
Fondatore e Presidente Ammagamma
Ore 16.30 Progetto Macrotrends 2023-2024
Enrico Sassoon
Direttore Responsabile Harvard Business Review Italia
Giulia Baccarin
Fondatrice e CEO MIPU Predictive Hub
Ore 17.00 Etica e prospettive dell’intelligenza artificiale
Luciano Floridi
Professor and Founding Director of the Digital Ethics Center presso Università di Yale,
Professore di Sociologia della Cultura e della Comunicazione presso Università di Bologna
Ore 17.30 L'intelligenza artificiale nella gestione delle infrastrutture
Barbara Carfagna
Giornalista
intervista Orazio Iacono
Amministratore Delegato Gruppo Hera
Sergio Gianotti
Head of Public Sector Italy Amazon Web Services
Ore 18.00 Chiusura dei lavori
Dichiarazione del Presidente Esecutivo del Gruppo Hera, Cristian Fabbri:
“Le nuove tecnologie, come l’automazione, la robotizzazione e l’intelligenza artificiale, velocizzano i cambiamenti e rappresentano una grande sfida, soprattutto nel mondo del lavoro. Se da un lato richiedono nuove professionalità, al tempo stesso generano nuove opportunità e amplificano le potenzialità dell’intelligenza umana: noi già da tempo utilizziamo l’IA nei nostri processi e questo ci sta consentendo di migliorare l’efficienza, la qualità e la personalizzazione dei nostri servizi migliorando anche la qualità del lavoro stesso, consentendoci di accelerare il raggiungimento dei nostri obiettivi strategici. Anche per questo abbiamo pensato, attraverso HerAcademy, di riflettere e scambiare saperi su questo tema – conclude Fabbri – perché siamo certi che alla base della crescita sostenibile del territorio ci sia anche creare valore aumentando l’occupabilità delle persone, valorizzando le competenze individuali e supportando l’evoluzione del rapporto tra i lavoratori e le tecnologie per gestire il cambiamento, mantenendo sempre al centro le persone i loro talenti”.
Dichiarazione dell’Amministratore Delegato del Gruppo Hera, Orazio Iacono:
“Le multiutility come la nostra sono chiamate a guidare il cambiamento dei territori che serviamo, per affrontare meglio le sfide globali, prime fra tutte quelle del cambiamento climatico e della sicurezza energetica. Per questo le nostre infrastrutture devono essere progettate e gestite con le più avanzate tecnologie, per rispondere meglio, con efficienza ed efficacia, ad eventi estremi come siccità e alluvioni. L’IA non è oggi solo un supporto, ma va pensata come un nuovo ambiente di vita e lavoro, che può generare più benessere e produttività. Oltre alle opportunità, ci sono però anche dei rischi. Ecco perché a monte serve una data governance e a valle un controllo e una verifica degli output degli algoritmi, quindi una capacità di controllo sul tipo di decisioni che vengono prese. Lo sviluppo e la diffusione dell’IA, soprattutto quella generativa, negli ultimi mesi hanno evidenziato ancor di più un aspetto: la velocità con cui i nuovi sviluppi nella trasformazione digitale stanno cambiando e cambieranno i nostri business. Pertanto, anche le leadership a tutti i livelli dovranno evolvere ed essere in grado di gestire le nuove dinamiche di competitività con tempi di reazione molto veloci”.
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