Portale Hera Pro
Al tuo fianco con una nuova e più efficiente piattaforma
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I fornitori sono alleati preziosi che ci permettono di svolgere al meglio anche le attività più complesse, assicurando servizi di qualità.
Per rendere il gioco di squadra sempre più efficace, stiamo sviluppando la digitalizzazione per poter offrire modalità di lavoro innovative come Hera_Pro la nuova piattaforma professionale per tutti i fornitori del Gruppo Hera, per una collaborazione più fluida, integrata e in linea con le esigenze del moderno e-procurement.
Grazie a Hera_Pro potrai qualificarti, partecipare alle gare e gestire i contratti, il tutto da un unico portale.
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Come accedere a Hera_Pro
Se sei già fornitore del Gruppo Hera
Per accedere alla nuova piattaforma ti basta controllare la posta associata alla contact person principale che hai indicato nel tuo profilo SAP SRM. Lì trovi una mail inviata da portalefornitori@gruppohera.it con le istruzioni per attivare la tua nuova utenza.
Non hai ricevuto la mail?
Controlla nella posta indesiderata, potrebbe essere finita lì per sbaglio. Se non la trovi nemmeno nello Spam, puoi chiedere che ti venga rinviata contattando l’indirizzo accesso.portalefornitori@gruppohera.it, sarà nostra cura risolvere la situazione. Ti chiediamo di inserire nel messaggio il nome e cognome della contact person, la mail a cui ti aspettavi arrivasse la mail e la tua ragione sociale. Se hai anche il codice fornitore SAP SRM potrebbe essere di aiuto.
Se sei un nuovo fornitore
Prima di accedere alla nuova piattaforma, leggi attentamente i documenti contenuti in questa pagina https://www.gruppohera.it/gruppo/fornitori/diventare-fornitori.
Successivamente, segui le indicazioni contenute nei manuali presenti alla seguente pagina https://www.gruppohera.it/gruppo/fornitori/manuali-hera-pro.
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Sei già fornitore del Gruppo Hera? Scopri cosa cambia per te
Dal 23 maggio 2023 i procedimenti di gara saranno gestiti sul portale per i fornitori Hera_Pro al seguente link.
Prima di collegarsi al nuovo portale, è indispensabile aver eseguito la procedura per attivare l’account come da istruzioni allegate qui.
Per poter conseguire un punteggio completo di Vendor Rating Predittivo e incrementare la probabilità di essere invitati a gara, occorre compilare, con la massima sollecitudine, il documento di qualifica su Hera_Pro.
In particolare, è indispensabile che venga ricompilato il documento di qualifica nel nuovo portale nei seguenti tre casi:
- qualora siano intervenute delle variazioni di dati rispetto alla precedente qualifica in SAP SRM;
- qualora un requisito sia prossimo alla scadenza. Si ricorda che la scadenza di un requisito obbligatorio rende impossibile l’invito alle gare a trattativa privata;
- qualora si desideri aggiungere un nuovo gruppo merce.
Nota bene: qualsiasi modifica effettuata in SAP SRM dal 18 maggio 2023 deve essere obbligatoriamente riportata a cura del fornitore anche nella qualifica su Hera_Pro.
Attenzione! Dal 23 maggio 2023, lo scadenziario sarà collegato esclusivamente a Hera_Pro e pertanto oltre tale data sarà inutile modificare i dati anche in SAP SRM. Sarà però fondamentale procedere a riqualificarsi in Hera_Pro prima della scadenza dei documenti che costituiscono requisito obbligatorio (es. SOA, ISO 9001, Albo Nazionale Gestori Ambientali, ecc.) onde evitare di rimanere esclusi dagli inviti a gara.