Valore Condiviso - Strategia Hera e Valore Condiviso
L'infografica rappresenta la parola "STRATEGIA" attraverso ingranaggi interconnessi, dove ogni lettera corrisponde a un pilastro strategico:
- S - Sostenibilità e Valore Condiviso
- T - Territorialità
- R - Riduzione dei costi
- A - Affidabilità
- T - Traguardi di crescita
- E - Eccellenza
- G - Gestione del rischio
- I - Innovazione
- A - Attenzione agli stakeholder
Gli ingranaggi interconnessi simboleggiano come tutti questi elementi strategici lavorino insieme in modo sinergico per creare valore condiviso.
Per il Gruppo Hera, la creazione di valore condiviso è frutto di un approccio olistico legato a tutte quelle attività e progetti di business che generano marginalità economica ma al contempo rispondono alle nuove sfide imposte dall’"agenda globale", ossia le "call to action" imposte dalla normativa, da quella internazionale fino a quella locale, che indicano la nuova direzione della sostenibilità.
La creazione di valore condiviso richiede un’analisi e una ridefinizione delle strategie e dei piani industriali, con l’obiettivo di integrare nel business le esigenze sociali e ambientali.
Rappresenta una nuova sfida per individuare nuovi ambiti di sviluppo ed evoluzione dei propri prodotti e servizi.
“Le imprese possono creare valore condiviso con politiche e pratiche che rafforzano la competitività dell’azienda, rispondendo nel contempo alle nuove sfide della società e ai bisogni di carattere sociale e ambientale delle comunità in cui l’azienda opera. Porter e Kramer”
Come creiamo valore condiviso
La creazione di valore condiviso per il Gruppo Hera avviene attraverso tutte le attività che generano margini operativi e rispondono agli obiettivi dell’Agenda globale.
Il nostro approccio strategico identifica 3 driver del cambiamento e nove aree di impatto, ciascuna con impegni e target concreti.
Questi sono a loro volta collegati agli 11 Goal dell’Agenda Onu e agli obiettivi Hera per lo sviluppo sostenibile che abbiamo individuato come prioritari in relazione ai business gestiti.
Le "call to action": i Driver del cambiamento, le Aree di impatto e gli obiettivi dell'Agenda ONU 2030 di interesse per Hera
L'infografica illustra la strategia di sostenibilità di Hera attraverso tre pilastri fondamentali, ciascuno con un obiettivo guida, specifiche aree di impatto e gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) delle Nazioni Unite correlati.
Pilastro 1: ENERGIA
Obiettivo guida: Perseguire la neutralità di carbonio
Aree di impatto:
- Promozione dell'efficienza energetica
- Transizione energetica e rinnovabili
SDGs di riferimento:
- SDG 7 - Energia rinnovabile (icona gialla con sole)
- SDG 13 - Lotta contro il cambiamento climatico (icona verde con occhio/globo)
Pilastro 2: AMBIENTE
Obiettivo guida: Rigenerare le risorse e chiudere il cerchio
Aree di impatto:
- Transizione verso un'economia circolare
- Gestione sostenibile della risorsa idrica
- Tutela dell'aria, del suolo e della biodiversità
SDGs di riferimento:
- SDG 6 - Acqua pulita e servizi igienico-sanitari (icona azzurra con bicchiere d'acqua)
- SDG 11 - Città e comunità sostenibili (icona arancione con edifici)
- SDG 12 - Consumo responsabile (icona arancione con simbolo infinito)
- SDG 14 - Flora e fauna acquatica (icona azzurra con pesce)
Pilastro 3: TERRITORIO (E IMPRESA)
Obiettivo guida: Abilitare la resilienza e innovare
Aree di impatto:
- Innovazione e digitalizzazione
- Sviluppo economico e inclusione sociale
- Sviluppo dell'occupazione e delle nuove competenze
- Resilienza e adattamento
SDGs di riferimento:
- SDG 4 - Istruzione di qualità (icona rossa con libro)
- SDG 5 - Parità di genere (icona rossa con simbolo di genere)
- SDG 8 - Buona occupazione e crescita economica (icona rossa con grafico)
- SDG 9 - Innovazione e infrastrutture (icona arancione con cubi)
- SDG 11 - Città e comunità sostenibili (icona arancione con edifici)
- SDG 13 - Lotta contro il cambiamento climatico (icona verde con globo)
SDG trasversale
Alla base dell'infografica è evidenziato l'SDG 17 - Partnership per gli obiettivi (icona blu con cerchi interconnessi), che rappresenta l'elemento trasversale e abilitante per il raggiungimento di tutti gli altri obiettivi attraverso la collaborazione e le partnership.
La relazione tra CSR e CSV
L’approccio alla Responsabilità sociale d’impresa (Csr) e alla sostenibilità di Hera aggiunge, dal 2016, la prospettiva del valore condiviso (Csv) alla già prevista, fin dalla costituzione del Gruppo, integrazione della sostenibilità nella strategia e nelle attività di business.
Quindi, dal 2016, l’approccio del Gruppo Hera alla sostenibilità integra la Csr con la prospettiva Csv e si traduce in attività e progetti che:
-
migliorano le proprie performance di sostenibilità ambientale e sociale relative prevalentemente ai business gestiti (anche, ma non solo, in relazione alla legge e alla regolazione di settore) - Csr;
-
generano margini operativi rispondendo alle priorità dell’”Agenda Globale” - Csv.
Nel 2024 il Gruppo Hera ha investito 655,1 milioni di euro in attività, iniziative e progetti finalizzati alla creazione di valore condiviso.
Questi investimenti rappresentano il 76% degli investimenti totali effettuati dal Gruppo Hera.
Valore Condiviso - La relazione tra CSR e CSV secondo Hera
L'infografica utilizza un diagramma di Venn con due cerchi sovrapposti per illustrare la relazione tra Corporate Social Responsibility (CSR) e Creating Shared Value (CSV) nell'approccio di Hera.
Struttura del diagramma
Cerchio sinistro - Agenda globale:
Rappresenta il contesto esterno ed è colorato in azzurro chiaro. Contiene:
- Priorità delle politiche mondiali, europee, nazionali e regionali
- Megatrend globali
Cerchio destro - Business Hera:
Rappresenta le attività aziendali ed è delimitato da un bordo tratteggiato verde acqua. Contiene:
- Attività che generano margini operativi
- Cinque icone rappresentanti le aree di business: Energia (fiamma rossa), Servizi energetici (frecce gialle), Ciclo idrico (goccia blu), Depurazione (onde viola), Ambiente/Rifiuti (cestino verde)
Area di intersezione - Hera CSV:
L'area centrale dove i due cerchi si sovrappongono è evidenziata con una sfumatura dal magenta al verde acqua. Rappresenta il Creating Shared Value e contiene:
- Attività e progetti che generano margini e corrispondono alle priorità delle politiche
Significato concettuale
Il diagramma evidenzia come il CSV di Hera si posizioni all'intersezione tra le esigenze dell'agenda globale (priorità politiche e megatrend) e le attività di business dell'azienda. Questa zona rappresenta le iniziative che creano contemporaneamente valore economico per l'azienda e valore sociale per la comunità.
Una nota in basso a destra specifica che l'intero cerchio destro (Business Hera) rappresenta la "CSR Hera - Approccio sostenibile al business", indicando come la responsabilità sociale d'impresa permei tutte le attività aziendali, mentre il CSV rappresenta la componente più strategica e integrata.
L’importanza del rapporto con il territorio
Il radicamento territoriale è uno dei nostri tratti distintivi. Ci siamo sempre impegnati con cittadini, organizzazioni, clienti e Istituzioni per instaurare una relazione di lungo termine e avere un impatto ambientale e sociale tangibile.
Collaboriamo con le realtà locali con strumenti di ascolto e coinvolgimento, per realizzare iniziative che aumentino i benefici per la società e l’ambiente. Sappiamo che i progetti migliori sono quelli che mettono in comune le energie per costruire insieme il futuro.
Puntiamo sul coinvolgimento delle persone
Creiamo strumenti e azioni di sensibilizzazione, per favorire i comportamenti positivi. Ad esempio contro lo spreco di risorse, per il recupero di materiali o i laboratori per promuovere l’innovazione e la sostenibilità.
Seleziona il tuo comune
