Il Codice etico: il nostro punto di riferimento
Il nostro purpose confluisce nel Codice etico, uno strumento che costituisce il punto di riferimento per noi e tutte le persone con cui lavoriamo. Il Codice etico, adottato dal 2007 da tutte le società controllate, è l’orizzonte ideale verso cui indirizzare la nostra azione.
Cos’è il Codice etico
Il Codice etico è uno degli strumenti della responsabilità sociale delle imprese. È uno strumento per l’attuazione di buone pratiche di comportamento, un punto di riferimento e una guida per chi lavora in Hera e per chi ha interesse a perseguirne il purpose e la missione.
Esprime impegni e responsabilità che chi lavora in Hera si assume nel condurre ogni attività aziendale.
Ha l'obiettivo di indirizzare i comportamenti individuali e la gestione delle attività secondo il purpose, la missione, i valori etici e i principi di funzionamento definiti per costruire una positiva reputazione societaria, attraverso comportamenti inequivocabili e la soddisfazione delle esigenze degli stakeholder.
Il Codice etico, sulla base dell’articolo 8 “Validità del Codice”, prevede una validità del documento di tre anni, al termine dei quali deve essere sottoposto a verifica e a eventuale revisione. Dopo la prima verifica del 2010, si è dato seguito a un secondo intervento di aggiornamento nel 2013, un terzo nel 2016, un quarto nel 2019 e un quinto nel 2022.
Transizione ecologica e digitale giusta, benessere personale e professionale delle persone di Hera, attenzione ai clienti più vulnerabili e importanza del dialogo e dell’ascolto anche noi momenti di criticità, innovazione del linguaggio sono alcuni degli elementi che caratterizzano l’ultimo aggiornamento del Codice che ha visto il coinvolgimento di tutti i lavoratori del Gruppo Hera.
Il nostro obiettivo?
Favorire comportamenti virtuosi che possano creare benefici per le persone di Hera, i clienti, i fornitori, gli investitori, le comunità e l’ambiente rafforzando la nostra reputazione.
Come previsto dal Sistema di Qualificazione, il Codice Etico dal 2006 è condiviso con tutti i nostri fornitori: i contratti predisposti dalle nostre società, infatti, prevedono delle clausole risolutive in caso di mancato rispetto dei suoi principi.
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Integrità e anticorruzione
La crescita sostenibile delle aziende è spesso minacciata dal rischio della corruzione.
Grazie alla nuova norma UNI ISO 37001, tutte le imprese e le organizzazioni dispongono di uno strumento in più per contribuire attivamente alla lotta alla corruzione. La direttiva, a cui si aderisce su base volontaria, prevede una certificazione rilasciata solo in presenza di determinate caratteristiche.
Il Gruppo Hera ha ottenuto l’importante attestazione dopo un attento studio condotto da gruppi di lavoro aziendali su alcune aree di intervento. Con il coinvolgimento delle strutture aziendali che operano sui processi sensibili, è stato possibile garantire il rispetto dei requisiti della norma.
Il Gruppo ha perciò definito una specifica Policy anticorruzione, un Piano di formazione e una Funzione di Conformità coincidente con l’Organismo di Vigilanza.
Il conseguimento di questa certificazione potenzia ulteriormente l’efficacia degli strumenti già presenti nella multiutility per contrastare eventuali casi di corruzione, tra cui il Modello di Organizzazione e Gestione 231 che disciplina la responsabilità degli enti per gli illeciti amministrativi dipendenti da reato.
Il nostro sistema anticorruzione è quindi composto da:
- Codice etico;
- Politica per la qualità e la sostenibilità;
- Modello per la prevenzione della corruzione che integra l’esistente “Modello 231”, che già contemplava le fattispecie di corruzione ricomprese nel D.Lgs.231/2001;
- Audit periodici e attività di formazione in ottica di prevenzione della frode e corruzione;
- Sistema di “whistleblowing” per la gestione di segnalazioni relative ad illeciti sia di natura corruttiva sia di potenziale rilevanza 231;
- Certificazione ISO 37001.
Valore etico del titolo Hera
Agli investitori istituzionali, ai piccoli azionisti, agli analisti finanziari e ai finanziatori, Hera garantisce l’informazione adatta a fare in modo che le loro decisioni siano basate sulla conoscenza completa delle linee strategiche aziendali e dei risultati della gestione anche relativamente al valore condiviso generato e agli aspetti ambientali, sociali e di governo societario.
Hera fornisce agli investitori, agli analisti e ai finanziatori le informazioni per poter verificare la coerenza tra la propria attività gestionale e i principi contenuti nella missione.
Hera si impegna a trasferire il valore condiviso generato e i risultati ambientali, sociali e di governo societario conseguiti attraverso il generale approccio alla sostenibilità sul valore del titolo.
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