Remunerazione e incentivi
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Remunerazione e benefit: valorizzare le persone e creare valore nel tempo
La politica di remunerazione e benefit del Gruppo Hera è pensata per riconoscere il contributo delle persone, sostenerne la crescita e favorire il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Non riguarda soltanto le componenti economiche, ma considera nel loro insieme tutti gli strumenti attraverso cui Hera valorizza, motiva e sviluppa le proprie persone: remunerazione fissa e variabile, benefit, welfare, opportunità di crescita professionale, formazione e iniziative di accompagnamento allo sviluppo.
Questo approccio sostiene le strategie di medio e lungo periodo del Gruppo, contribuisce al miglioramento dei risultati aziendali e promuove la creazione di valore sostenibile nel tempo per tutti i portatori di interesse. I sistemi di remunerazione e incentivazione rafforzano il collegamento tra gli obiettivi del Gruppo, il contributo individuale e i riconoscimenti ricevuti, con una particolare attenzione alla sostenibilità, all’equità e alla parità di genere.
La politica fonda le sue radici su criteri chiari e condivisi: la complessità e le responsabilità del ruolo, le competenze richieste, i risultati raggiunti, il confronto con il mercato del lavoro e la coerenza interna tra posizioni di valore comparabile. L’obiettivo è attrarre, motivare e trattenere le professionalità necessarie allo sviluppo del Gruppo, garantendo nello stesso tempo una gestione responsabile e sostenibile dei costi.
Le componenti della remunerazione
Il sistema di remunerazione del Gruppo Hera prevede un insieme equilibrato di componenti economiche e non economiche:
- remunerazione fissa;
- remunerazione variabile di breve periodo;
- remunerazione variabile di medio e lungo periodo;
- benefit e welfare;
- altri strumenti retributivi destinati a specifici ruoli o esigenze.
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Remunerazione fissa
La remunerazione fissa riconosce il valore del ruolo ricoperto, le responsabilità assegnate, la specializzazione professionale e le competenze tecniche e manageriali richieste.
È definita tenendo conto della complessità della posizione, della coerenza con ruoli di valore comparabile all’interno del Gruppo e del confronto con il mercato del lavoro. L’obiettivo è garantire equità interna e, nello stesso tempo, mantenere un’offerta retributiva adeguata ad attrarre e trattenere le professionalità necessarie.
Remunerazione variabile di breve periodo
La remunerazione variabile di breve periodo riconosce il raggiungimento di obiettivi definiti in anticipo, concreti e misurabili.
Gli obiettivi possono riguardare i risultati economici e finanziari, la qualità dei servizi, l’efficienza, la soddisfazione dei clienti, i progetti strategici, i comportamenti manageriali e gli impegni di sostenibilità.
Il premio effettivamente riconosciuto tiene conto sia dei risultati individuali sia dell’andamento complessivo del Gruppo, rafforzando il legame tra contributo personale e obiettivi aziendali.
Remunerazione variabile di medio e lungo periodo
La remunerazione variabile di medio e lungo periodo è destinata a un numero selezionato di figure che ricoprono ruoli strategici.
È collegata al raggiungimento di obiettivi del Gruppo su un periodo pluriennale e ha lo scopo di rafforzare l’orientamento ai risultati nel tempo, sostenere la continuità della gestione e trattenere le professionalità considerate fondamentali per lo sviluppo futuro di Hera.
Benefit e welfare
I benefit e il welfare integrano la remunerazione economica attraverso servizi e strumenti dedicati al benessere delle persone e delle loro famiglie.
Il Gruppo mette a disposizione un sistema di welfare accessibile alla popolazione aziendale, che comprende quote individuali, servizi dedicati alle esigenze personali e familiari, iniziative a sostegno dell’istruzione dei figli e, per le popolazioni interessate, la possibilità di trasformare parte del premio di risultato in servizi di welfare.
In relazione al ruolo ricoperto e alle condizioni previste dalle specifiche regole aziendali, il pacchetto dei benefit può comprendere:
- coperture assicurative;
- previdenza complementare;
- autovettura aziendale a uso promiscuo;
- alloggio;
- agevolazioni legate a specifiche esigenze professionali o personali.
- La composizione del pacchetto viene definita in modo differenziato e proporzionato, tenendo conto delle caratteristiche del ruolo e delle finalità di attraction e permanenza delle professionalità più critiche.
Altri strumenti retributivi
Per alcuni ruoli o per particolari esigenze aziendali possono essere previsti ulteriori strumenti, definiti secondo criteri specifici.
Tra questi rientrano i patti di non concorrenza rivolti a professionalità che possiedono conoscenze, competenze o relazioni di particolare rilevanza per il Gruppo.
Possono inoltre essere previste misure mirate per sostenere l’ingresso, la permanenza o la mobilità di persone che ricoprono ruoli strategici o caratterizzati da competenze difficilmente reperibili sul mercato.
Equità e parità di genere
Hera promuove un sistema di remunerazione fondato su criteri di equità, coerenza e trasparenza.
Il Gruppo analizza periodicamente le differenze retributive tra donne e uomini, considerando fattori oggettivi come la complessità della posizione ricoperta, la famiglia professionale, l’esperienza maturata nel ruolo e i risultati individuali. Questo permette di distinguere le differenze spiegabili attraverso elementi professionali e organizzativi da quelle non giustificate, sulle quali indirizzare specifiche azioni di miglioramento.
Questo impegno è confermato dalla certificazione per la parità di genere secondo la prassi UNI/PdR 125:2022, mantenuta nel 2025 per Hera S.p.A. e per altre dieci principali società del Gruppo. Il sistema di gestione previsto dalla certificazione coinvolge temi quali selezione, gestione delle carriere, equità retributiva, genitorialità, conciliazione tra vita e lavoro e comunicazione interna.
Il Gruppo segue inoltre l’evoluzione della normativa europea sulla trasparenza retributiva, che rafforza il diritto delle persone a ricevere informazioni chiare sui criteri utilizzati per determinare la retribuzione e sulle condizioni necessarie per la crescita economica e professionale. L’obiettivo è rendere i sistemi retributivi sempre più comprensibili, verificabili e fondati su criteri neutrali rispetto al genere.
Trasparenza nella comunicazione
La trasparenza è un elemento fondamentale della politica di remunerazione.
Hera comunica alle persone gli obiettivi assegnati, i criteri di valutazione e il collegamento tra risultati raggiunti e riconoscimenti economici. Questa attenzione permette di rendere più comprensibili i sistemi di incentivazione e di rafforzare la consapevolezza sul contributo individuale agli obiettivi del Gruppo.
Ogni anno tutte le persone ricevono inoltre un prospetto individuale, denominato Total Reward Statement, che presenta in modo unitario il valore complessivo riconosciuto dall’azienda.
Il prospetto non riporta soltanto la remunerazione fissa, ma offre una rappresentazione più completa delle componenti economiche e non economiche ricevute nell’anno, come la remunerazione variabile, i benefit e gli strumenti di welfare.
Ogni persona può così conoscere in modo più chiaro il valore complessivo del proprio pacchetto e comprendere come le diverse componenti contribuiscano al riconoscimento del proprio ruolo e del proprio contributo.
Valorizzare le persone per costruire il futuro
La politica di remunerazione e benefit del Gruppo Hera è uno strumento di gestione e di governo dell’azienda.
Serve ad attrarre le professionalità necessarie, riconoscere il contributo delle persone, sostenerne la crescita e rafforzarne la motivazione. Allo stesso tempo, permette di collegare i risultati individuali agli obiettivi strategici del Gruppo, promuovendo comportamenti coerenti con i valori aziendali.
Remunerazione, benefit, welfare e opportunità di sviluppo fanno parte di un unico impegno: creare condizioni capaci di sostenere il benessere e la crescita delle persone, l’equità, la sostenibilità e la creazione di valore nel tempo.
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Per gli amministratori esecutivi, i dirigenti e i quadri, Hera utilizza la Balanced Scorecard, un sistema strutturato che collega la remunerazione variabile al raggiungimento di obiettivi individuali e aziendali.
Per dirigenti e quadri la scheda individuale può comprendere:
- progetti collegati alle priorità strategiche del Gruppo;
- obiettivi economici dell’unità organizzativa;
- comportamenti previsti dal modello leadership del Gruppo.
I risultati individuali sono successivamente valutati anche alla luce dell’andamento complessivo del Gruppo, misurato attraverso indicatori economici, finanziari, di sostenibilità e di soddisfazione dei clienti.
Il premio di risultato è rivolto alla popolazione aziendale interessata ed è definito attraverso la contrattazione con le organizzazioni sindacali.
Il suo valore dipende dai risultati raggiunti dal Gruppo e dalle singole realtà aziendali. Gli indicatori considerano la redditività, la produttività, la qualità, l’efficienza e l’innovazione.
Le persone possono scegliere, su base volontaria e nei limiti previsti dalla normativa, di trasformare una parte del premio in beni e servizi disponibili attraverso il programma di welfare aziendale.
Per i ruoli direttamente collegati alle attività commerciali sono previsti sistemi specifici, costruiti per riconoscere il raggiungimento di obiettivi individuali, di gruppo e dell’unità organizzativa.
La valutazione considera i risultati commerciali, i comportamenti organizzativi e l’andamento complessivo della Società. Per il personale a diretto contatto con la clientela possono essere considerati anche indicatori relativi alla qualità del servizio e ai tempi di attesa.
Per alcune posizioni commerciali il sistema può comprendere anche l’assegnazione di un’autovettura aziendale a uso promiscuo.
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Virtual Hera: le risposte che cerchi a portata di mano
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