Gestione integrata dei rifiuti
Primo operatore in Italia per rifiuti trattati. Serviamo 188 comuni in cinque regioni (Emilia-Romagna, Marche, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana), per un totale di 3,2 milioni di cittadini.
Operiamo per conto delle Amministrazioni comunali, attraverso un Contratto di servizio per le attività di igiene urbana, garantendo un sistema integrato di gestione dei rifiuti.
Con la società Herambiente governiamo un complesso sistema di impianti di recupero e trattamento di rifiuti - urbani e speciali - tali da soddisfare i bisogni del territorio servito. Inoltre, proponiamo alle aziende soluzioni su misura per la gestione integrata dei rifiuti e delle risorse energetiche attraverso un approccio di Global Service Management, con l’obiettivo di migliorare le performance dei nostri clienti in termini di sostenibilità e efficienza.
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Il Gruppo Herambiente è leader in Italia nel settore del trattamento dei rifiuti, al servizio di utilities e aziende
Un ruolo consolidato da tempo grazie alle nostre società che operano sul mercato nazionale e internazionale, in grado di trattare in modo efficace tutte le tipologie di rifiuti, sia del mercato utilities che rifiuti industriali per aziende di qualsiasi dimensione. Offriamo ai nostri clienti pacchetti su misura in risposta a ogni necessità, come servizi ambientali integrati o progettazione e realizzazione di bonifiche di siti contaminati, contribuendo alla tutela dell’ambiente, alla salute e alla sicurezza di lavoratori e cittadini.
La responsabilità dell’ambiente. L’ambiente della responsabilità
L’esperienza di Herambiente ci consente di esercitare un ruolo guida per un percorso verso l’economia circolare, con l’obiettivo di perseguire standard di efficienza e redditività, alte percentuali di riciclo e recupero di materia ed energia. Per farlo, mettiamo a disposizione innovazione, competenze e una dotazione impiantistica che si distingue per affidabilità, tecnologie all’avanguardia ed elevate performance ambientali. Tali caratteristiche ci consentono di soddisfare in particolare le esigenze peculiari delle aziende di grandi dimensioni.
Al centro della nostra strategia c’è l’integrazione dei diversi settori lungo la catena del valore. Nel corso degli anni Herambiente si è evoluta mantenendo continua attenzione sull’efficienza, puntando sull’integrazione delle persone fra le varie linee di business, sulla digitalizzazione, incoraggiando l’innovazione e la condivisione delle conoscenze, promuovendo le sinergie di processo e di progetto.
La transizione ecologica rappresenta una grande opportunità ed Herambiente è già al lavoro su questo, cercando nuove soluzioni per essere sempre più sostenibile.
Guarda il video con le testimonianze di chi lavora per aiutare ad avere un mondo più pulito.
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I nostri servizi per le aziende:
- Herambiente Servizi Industriali: siamo una realtà dedicata alle esigenze ambientali delle aziende e, grazie ai nostri processi sempre più efficienti, siamo un partner unico dalla raccolta al trattamento dei rifiuti. Mettiamo a disposizione delle aziende soluzioni personalizzate a 360°, come servizi chiavi in mano di gestione dei rifiuti industriali, per trovare per ogni rifiuto la sua destinazione più vantaggiosa, nel pieno rispetto della complessa normativa ambientale.
- Servizio bonifiche: grazie a un know how consolidato e ad alti standard di qualità e sicurezza, garantiamo alle aziende consulenza e servizi sempre attenti alla sostenibilità ambientale, come analisi personalizzate per trovare soluzioni economicamente efficienti. I nostri i tecnici seguono i progetti di bonifica e risanamento fin dai primi momenti, fornendo una gamma di servizi per l'ambiente, come caratterizzazione e progettazione, tecnologie di bonifica e messa in sicurezza e due diligence ambientale.
- Aliplast: siamo la prima azienda italiana a gestire internamente tutto il ciclo della plastica. Grazie a una customizzazione dei prodotti, garantiamo un servizio completo, dal ritiro dei rifiuti plastici, al trasporto, fino alla trasformazione in nuovo materiale riutilizzabile.
- Mercato utilities: gestiamo l’intera filiera del recupero per i rifiuti derivanti dalla raccolta differenziata, oltre al trattamento dei rifiuti urbani indifferenziati e speciali. Siamo al servizio delle esigenze del territorio, per questo offriamo soluzioni personalizzate per ciascun cliente, garantendo servizi integrati per ogni rifiuto.
Vuoi una soluzione su misura per la tua azienda? Scopri i nostri servizi sul sito di Herambiente.
Nel panorama europeo, l'Italia è uno dei Paesi nella gestione e nel riuso dei rifiuti speciali, cioè quelli provenienti da attività produttive (industrie, imprese agricole, edilizia, produzioni di tipo artigianale, servizi commerciali e strutture sanitarie), classificati in 'pericolosi' e 'non pericolosi' (che rappresentano il 93,8% del totale dei rifiuti prodotti).
È quanto emerge dal Rapporto ISPRA 2025, che per il 2023 evidenzia nel nostro Paese il recupero di 130 milioni di tonnellate di rifiuti speciali a fronte di una produzione nazionale di 164,5 milioni di tonnellate. In pratica, in Italia il riuso ha raggiunto la percentuale del 73,1%, superando il traguardo del 70% previsto dalla più recente normativa comunitaria. Conseguenza diretta di quest’ottima performance è il notevole calo dello smaltimento in discarica, che nel 2023 si è tradotto in 997mila tonnellate in meno di rifiuti (cioè -11,2%) finiti in discarica rispetto al 2022.
L’analisi dei dati evidenzia che il maggior contributo alla produzione complessiva dei rifiuti speciali è dato dal settore delle costruzioni e demolizioni, con una percentuale pari al 50,6% del totale, corrispondente a circa 83,3 milioni di tonnellate. Tutte le percentuali sono riportate nel grafico sotto.
Fonte: Ispra 2025
La missione dei Servizi Ambientali del Gruppo Hera è quella di rendere l’ambiente in cui viviamo un posto migliore, accogliente e sicuro. Per raggiungere questo obiettivo ci occupiamo, in collaborazione con le Amministrazioni comunali per cui lavoriamo, anche di raccolta di scarichi abusivi e di interventi di decoro urbano. Siamo impegnati a garantire una gestione dei rifiuti sempre più virtuosa, individuando soluzioni personalizzate in base alle caratteristiche specifiche dei territori, come per esempio la pulizia spiagge o il lavaggio portici. Il nostro servizio nasce dallo studio e dall’analisi delle migliori pratiche gestionali e ha permesso di fondare un modello organizzativo basato su un vero e proprio patrimonio consolidato di conoscenze ed esperienze pluridecennali.
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Il nostro Sistema di Gestione dei Rifiuti (SGR) è caratterizzato dai seguenti servizi principali:
Le diverse soluzioni di raccolta
- Raccolte territoriali: rivolte a utenze familiari e piccole utenze non domestiche, sono diffuse capillarmente nel territorio e possono essere effettuate attraverso:
- contenitori stradali
- raccolte porta a porta presso le abitazioni dei cittadini che, dotati di un kit per la raccolta differenziata fornita da Hera, espongono i rifiuti in giorni e orari prefissati secondo un calendario.
- Raccolte domiciliari presso utenze "target": sono rivolte a utenze non domestiche produttrici di specifici rifiuti assimilati agli urbani (per esempio cartone nei negozi, vetro o lattine nei bar, organico in mense e ristoranti...);
- Centri di Raccolta Differenziata: noti anche come Stazioni Ecologiche, sono infrastrutture presenti in quasi tutti i comuni serviti da Hera che completano l’offerta di servizio al cittadino per il conferimento differenziato dei rifiuti urbani. In questi Centri, i cittadini possono consegnare una vasta gamma di categorie di rifiuto urbano (anche determinati rifiuti pericolosi) oltre che il conferimento di rifiuti voluminosi e pesanti. In alcuni comuni, sono attive anche delle infrastrutture innovative, come i centri di raccolta mobili Ecomobile e i punti di raccolta self-service Ecoself. È previsto inoltre, un sistema di scontistica che premia il conferimento di varie categorie di rifiuti differenziati.
- Raccolta stradale: questo servizio avviene tramite Isole Ecologiche di Base, cioè contenitori stradali divisi per filiera (indifferenziato, organico, plastica, carta, vetro) o Isole Ecologiche Interrate. In alcuni territori l’apertura dei contenitori potrebbe richiedere l’uso della “carta smeraldo”.
- Servizio a chiamata: con il servizio di ritiro a domicilio, gratuito su chiamata e appuntamento, è possibile disfarsi dei rifiuti ingombranti e verdi.
- Raccolta negli esercizi: questo servizio prevede la raccolta di alcune tipologie di rifiuti pericolosi come pile e farmaci, presso specifici esercizi. Inoltre, stiamo progressivamente diffondendo la raccolta stradale o presso centri commerciali dei RAEE (rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche) e degli oli vegetali esausti.
Lo spazzamento e il lavaggio strade
La pulizia delle aree e degli spazi pubblici cittadini rappresenta un’altra importante attività per garantire il decoro cittadino. Seguiamo programmi prestabiliti sulla base dei Contratti di Servizio Comunali o sulla base di segnalazioni pervenute dai cittadini, assicurando una diversa frequenza e un rapido intervento in base alle esigenze territoriali.
Prevediamo, inoltre, servizi complementari per garantire interventi di mantenimento nelle zone più importanti e frequentate o interventi in concomitanza di manifestazioni culturali e sportive.
Il trattamento dei rifiuti urbani
Siamo il primo gestore in Italia per il trattamento dei rifiuti e ci impegniamo nel valorizzare al meglio gli sforzi fatti dai cittadini nella raccolta differenziata. Una parte importante del nostro processo di gestione integrata dei rifiuti è rappresentata dal complesso sistema impiantistico di Herambiente. Ogni rifiuto raccolto sul territorio viene prima portato in un centro di selezione, per migliorarlo in qualità e separarne gli scarti, quindi indirizzato alle piattaforme di recupero, o a quelle di trattamento o smaltimento in caso non sia recuperabile. Per saperne di più visita il sito di Herambiente.
La forte propensione di Herambiente all'economia circolare e alla tutela ambientale ci ha portati all'acquisizione, nel 2017, di Aliplast, eccellenza in Italia nella raccolta e nel riciclo di rifiuti di matrice plastica.
Con un unico obiettivo comune: rendere il ciclo della plastica il più sostenibile possibile, massimizzando la soddisfazione del cliente.
Siamo la prima azienda italiana a gestire internamente tutto il ciclo della plastica. Grazie a una customizzazione dei prodotti, garantiamo un servizio completo, dal ritiro dei rifiuti plastici, al trasporto, fino alla trasformazione in nuovo materiale riutilizzabile. Grazie ad un’esperienza trentennale a fianco delle aziende produttrici, siamo in grado di garantire un servizio completo, dal ritiro dei rifiuti plastici, al trasporto, fino alla trasformazione in nuovi prodotti riciclati, con elevati standard qualità e performance al pari del prodotto vergine.
Gli obiettivi di Aliplast
Aliplast serve clienti che operano nel settore alimentare, cosmetico e detergenza, arredamento, automotive, edilizia, elettrodomestico e cartario, e ricerca il prodotto perfetto, attraverso il laboratorio interno e lo staff tecnico di R&D, perseguendo precisi obiettivi:
- lo studio dei materiali e dei processi più idonei alla perfetta customizzazione dei prodotti;
- l'elaborazione di nuovi prodotti con caratteristiche tecniche specifiche per particolari utilizzi;
- la ricerca e definizione di innovazioni di prodotto e di tecnologie mirate a migliorare le performance di sostenibilità.
In questo modo, garantisce ai nostri clienti soluzioni affidabili e integrate, in grado di completare e chiudere il cerchio della sostenibilità: dal ritiro e recupero dei rifiuti plastici derivanti dagli scarti e dagli sfridi di produzione fino alla rigenerazione di nuovi prodotti plastici che nulla hanno da invidiare alla materia prima originale.
Vai al sito Aliplast S.p.A.
In anticipo sul raggiungimento degli obiettivi europei
I risultati messi a segno nel 2024 ci consentono di confermare i traguardi sul fronte del riciclo degli imballaggi e della riduzione del ricorso alla discarica, mostrando di essere in anticipo di quasi 10 anni sugli obiettivi UE in materia di economia circolare. Nel nostro territorio, infatti, è stato già raggiunto l’obiettivo relativo alla diminuzione dei conferimenti in discarica (2% al 2024 rispetto a un obiettivo di un massimo del 10% al 2035), è già stato superato l’obiettivo fissato per il riciclo degli imballaggi (66% al 2023 rispetto a un obiettivo del 65% al 2025 e del 70% al 2030). Abbiamo, inoltre, raggiunto l’obiettivo sul tasso di riciclo complessivo (61% al 2023 rispetto a un obiettivo del 55% al 2025, 60% al 2030 e 65% al 2035).

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Numeri chiave
| AMBIENTE | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| numero comuni serviti igiene urbana | 194 | 190 | 190 | 188 | 187 | 174 | 187 | 187 | 189 | 188 | 188 | 188 |
| abitanti serviti per rifiuti urbani (migliaia) | 3.277 | 3.311 | 3.323 | 3.300 | 3.310 | 3.135 | 3.200 | 3.200 | 3.200 | 3.200 | 3.200 | 3.200 |
| % raccolta differenziata | 52,6% | 54,0% | 55,4% | 56,6% | 57,7% | 62,5% | 64,6% | 65,3% | 65,3% | 67,8% | 72,2% | 74,3% |
| rifiuti urbani raccolti (migliaia ton) | 2.011 | 2.037 | 2.040 | 2.047,7 | 2.039,0 | 1.980,30 | 2.037,4 | 1.915,3 | 2.200 | 1.900 | 2.000 | 2.300 |
| rifiuti trattati (migliaia ton) | 6.219 | 6.426 | 6.225 | 6.867 | 6.802 | 7.293 | 7.175,1 | 6.600,0 | 6.800 | 6.900 | 7.700 | 8.500 |
| numero impianti di termovalorizzazione | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 9 | 9 | 9 | 9 | 9 |
| kton anno di rifiuti tratt. da imp. di termov. | 1.372,9 | 1.393,9 | 1.390,3 | 1.336,3 | 1.305,4 | 1.309,80 | 1.259.9 | 1.275,4 | 1.205,20 | 1.180,2 | 1.275 | 1.250 |
| GWh prod di energia elettrica anno da imp. tratt. rifiuti | 974 | 980 | 961 | 992 | 952,8 | 943,5 | 927.0 | 852 | 775 | 866,9 | 868 | 832,5 |
| numero discariche attive | 13 | 11 | 18 | 7 | 8 | 8 | 11 | 9 | 9 | 10 | 9 | 9 |
| numero impianti compostaggio/digestori | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | 12 | 13 | 13 | 12 |
| numero impianti di selezione | 5 | 7 | 6 | 9 | 15 | 15 | 15 | 14 | 15 | 17 | 17 | 17 |
| impianti di proprietà | 78 | 78 | 80 | 82 | 92 | 89 | 95 | 90 | 100 | 100 | 101 | 97 |
Fonte: BE 2024 e CSV 2024
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