La sostenibilità e la creazione di valore condiviso emergono come tratti fondanti per la nostra azienda e ne definiscono lo scopo, ovvero il purpose, che ribadisce con forza il nostro impegno per la transizione energetica, l’economia circolare e l’equità sociale per contribuire al raggiungimento della neutralità di carbonio, alla rigenerazione delle risorse e alla resilienza del sistema dei servizi gestiti.
Anche la mission del Gruppo evidenzia la forte propensione verso la sostenibilità. Hera vuole infatti sviluppare un modello di impresa capace di innovazione e di forte radicamento territoriale, nel rispetto dell’ambiente e questo approccio è parte inscindibile dalle strategie aziendali: al 2029 il 68% del MOL sarà a “valore condiviso”, ovvero riconducibile a progetti che rispondono agli obiettivi dell’Agenda ONU, con investimenti per progetti a valore condiviso corrispondente a circa il 77% del cumulato 2025-2029 (circa 4 mld€).
La missione di Hera
I tre ingranaggi fondamentali:
- WHAT (Cosa)
- HOW (Come)
- WHY (Perché)
Elementi centrali della missione:
- Strategy (Strategia)
- Innovation (Innovazione)
- Investment (Investimenti)
- Projects (Progetti)
- Financing (Finanziamento)
- Business plan (Piano industriale)
- Value (Valore)
- Remuneration (Remunerazione)
- Sustainability (Sostenibilità)
- Corporate social responsibility (Responsabilità sociale d'impresa)
- Ethic (Etica)
- Engagement (Coinvolgimento)
Destinatari della missione:
- Stakeholders (Portatori di interesse)
- Customers (Clienti)
- Workforce (Forza lavoro)
In linea con la dichiarazione della mission aziendale, da quasi 20 anni, il Gruppo presenta al proprio CdA il Bilancio di Esercizio Annuale assieme al Bilancio di Sostenibilità, affinché la valutazione dell’esecuzione dei Piani industriali e dei risultati raggiunti sia effettuata basandosi su un set completo ed esaustivo di informazioni sulle performance Economiche, Sociali e Ambientali.
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Hera allinea la propria strategia ai principi universali sui diritti umani, lavoro, ambiente e lotta alla corruzione.
La relazione tra CSR e CSV in Hera - Valore Condiviso
Agenda globale:
Priorità delle politiche mondiali, europee, nazionali e regionali
Hera CSV (intersezione):
Attività e progetti che generano margini e corrispondono alle priorità delle politiche
Business Hera:
Attività che generano margini operativi nei settori:
- Gas
- Energia elettrica
- Acqua
- Teleriscaldamento
- Ambiente/Rifiuti
CSR Hera:
Approccio sostenibile al business
L’approccio della gestione alla sostenibilità si è perfezionata negli anni e siamo giunti oggi ad impegnarci nel perseguimento della maggior parte dei Global Goals identificati dalle Nazioni Unite. Ben 11 dei 17 degli SDGs (“Sustainable Development Goals”) sono perseguiti dal Gruppo. Gli SDG’s sono anche inclusi nella strategia a medio lungo termine e nei meccanismi di remunerazione variabile a breve e a lungo termine sia del Top management che dei dipendenti del Gruppo.
La valorizzazione del valore condiviso, rispetto al MOL, rappresenta la porzione di reddito industriale, imputabile ad attività e progetti che vanno nella direzione della sostenibilità e rispondono alle necessità di cambiamento indicate dall'"Agenda Globale".
Nel 2025 il 60% del MOL è risultato da attività a valore condiviso che raccolgono le call to action dell’Agenda Globale. Il Gruppo gioca infatti un ruolo chiave nella creazione di valore, attraverso attività connesse alla transizione energetica, all’economia circolare e alla gestione sostenibile delle risorse idriche.
Il Piano industriale al 2029 mette in cantiere progetti di crescita in tutte le attività gestite, che vanno nella direzione degli “SDGs”, portando la quota di MOL a valore condiviso a sfiorare nel 2029 il 68% del MOL complessivo. Per raggiungere l’obiettivo menzionato, è stato varato un piano degli investimenti 2025-2029 del valore di 5,5 miliardi di Euro, di cui circa il 77% è dedicato a progetti d’investimento che contribuiscono ad aumentare la generazione di risultati, in linea con gli SDGs.
CSV al 2028 - MOL a Valore Condiviso (milioni di euro)
- A'17 (2017): 330 M€
- A'18 (2018): 375 M€
- A'19 (2019): 423 M€
- A'20 (2020): 455 M€
- A'21 (2021): 571 M€
- A'22 (2022): 670 M€
- A'23 (2023): 776 M€
- E'28 (2028 - target): 1.124 M€ (+348 M€ rispetto al 2023)
Collegamento con gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) dell'ONU
L’impegno del Gruppo è concreto anche nella divulgazione e nella condivisione del know how attraverso l’adesione ai diversi organismi anche internazionali, tra cui il UN Global Compact.
Hera vs Sostenibilità - La sostenibilità è centrale nella strategia di Hera dalla sua costituzione
Approccio strategico:
- Integrazione della sostenibilità nella pianificazione e controllo di Gruppo
- Balanced scorecard, che declina la strategia in progetti operativi e nel sistema incentivante del management
- Adesione a programmi internazionali/nazionali e supporto a iniziative istituzionali global
- Transizione verso CSV
Riconoscimenti e inclusioni:
- Inclusione nel CEO Water Mandate UN
- Rating A di CDP
- Nel 2025 inclusione nella TOP10 oltreché nella TOP 100 del FTSE Diversity & Inclusion Index per il 10° anno consecutivo
- Nel 2026 Top Employer in Italia per la diciassettesima volta
- Nel 2026 inclusione nella Top 100 mondiale del ranking di Equileap
- Inclusione in Top 100 Global Energy Leaders (TR) dal 2022
- Inclusione nel Bloomberg Gender-Equality Index dal 2020
- Inclusione come leader mondiale del settore Multi-Utility & Water negli indici Dow Jones Sustainability Index World e Europe dal 2020
Partnership e certificazioni:
- Bloomberg Gender-Equality Index
- Top Employer Italia
- FTSE Russell
- CEO Water Mandate
- CDP
- United Nations Global Compact
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