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Servizi regolamentati e mercato libero

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Attività a mercato libero

Un player affidabile anche sul mercato libero

Nel corso degli anni, i business a mercato libero hanno assunto un peso crescente nel portafoglio del Gruppo Hera, contribuendo in misura rilevante ai risultati economici e permettendo all’azienda di affermarsi come importante player a livello nazionale.
 


Il bilanciamento tra i servizi a libero mercato (vendita di gas ed energia elettrica, riciclo e trattamento di rifiuti) e i servizi regolamentati (distribuzione di gas ed energia elettrica, servizio idrico integrato, raccolta, riciclo e trattamento rifiuti, illuminazione pubblica), rappresenta uno dei punti di forza della strategia del Gruppo. Ascolto costante dei clienti e servizi di qualità all’altezza delle loro attese sono le basi con cui la Multiutility opera in entrambi i mercati.

La crescita nel mercato libero si accompagna ad un’evoluzione continua delle offerte commerciali, con taglio sempre più green, per garantire la sostenibilità ambientale, il rispetto delle risorse e le soluzioni di economia circolare sempre più richieste dai clienti.

Nei mercati energy la crescita della base clienti prevista a Piano industriale raggiungerà i 4 milioni di clienti al 2024, con particolare attenzione al mercato elettrico, e si fonderà su uno sviluppo commerciale supportato da offerte innovative, servizi a valore aggiunto e una sempre migliore customer experience per ogni tipo di cliente

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Regione Comuni Punti luce
Emilia-Romagna 40 202.251
Friuli-Venezia Giulia 62 148.919
Veneto 24 97.654
Lombardia 30 43.514
Abruzzo 7 18.955
Lazio 9 16.323
Marche 3 5.045
Piemonte 2 2.953
Sardegna 1 1.108
Umbria 1 813
Toscana 1 652
Totale 180 538.187

Vai al sito di Hera Comm S.p.A.

Regione Comuni
Piemonte 1.180
Valle D'Aosta 73
Lombardia 1.056
Trentino Alto Adige 290
Veneto 556
Friuli-Venezia Giulia 208
Liguria 233
Emila-Romagna 302
Toscana 272
Umbria 90
Marche 227
Lazio 682
Molise 135
Puglia 256
Basilicata 130
Calabria 403
Sardegna 376
Totale 6.469

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