La crescita delle persone è il motore che ci ispira ogni giorno. Crediamo che persone formate, motivate e coinvolte siano capaci di generare nuove idee, innovare i processi e contribuire in modo concreto alla qualità dei prodotti e dei servizi che offriamo.

Il nostro processo di sviluppo

Il nostro processo di sviluppo nasce con l’obiettivo di far emergere e valorizzare le potenzialità di ciascuno e di valorizzarle al meglio. Abbiamo introdotto strumenti e pratiche innovative per favorire la collaborazione, ascoltare la motivazione delle persone, sviluppare agilità e leadership e rafforzare il coinvolgimento, riconoscendo il contributo unico di ogni individuo.
Adottiamo un approccio integrato allo sviluppo professionale, che considera la persona nella sua interezza e nelle diverse dimensioni del ruolo. Lavoriamo per combinare al meglio soluzioni che tengano conto di esperienze, formazione, strumenti e opportunità coerenti con le competenze, le aspirazioni e gli obiettivi di ciascuno, affinché ognuno possa esprimere al meglio il proprio potenziale.

Sviluppo di un dialogo costruttivo

Crediamo nel valore del dialogo continuo come base per lo sviluppo. Per questo chiediamo a chi ricopre il ruolo di responsabile di accompagnare le persone attraverso feedback costanti e un coinvolgimento attivo nel lavoro di team. Un approccio che ci consente di raggiungere obiettivi ambiziosi e, allo stesso tempo, di creare un clima di lavoro positivo, stimolante e rispettoso.
Il dialogo sulla performance rappresenta un momento centrale di confronto e crescita: manager e collaboratori condividono gli obiettivi per l’anno successivo, valorizzando i punti di forza e individuando azioni concrete per sostenere il miglioramento e lo sviluppo professionale.

L’importanza del coaching

Promuoviamo una leadership capace di ispirare e accompagnare. Chiediamo ai nostri manager di adottare un approccio da coach, dando l’esempio e supportando le proprie persone nel raggiungimento degli obiettivi e nello sviluppo delle competenze.
Per questo realizziamo percorsi di coaching con il contributo di professionisti interni ed esterni, pensati per accompagnare le persone nelle diverse fasi della vita lavorativa. Ogni percorso è progettato su misura, in base alle esigenze del singolo o del gruppo, per offrire un supporto mirato e coerente con i bisogni emersi.

Programmi ecoHERA e HERAfutura

La formazione riveste per il Gruppo Hera un ruolo fondamentale come fattore indispensabile per la crescita e lo sviluppo professionale delle persone, per la diffusione dei valori e dei principi aziendali e, quindi, per la crescita del valore dell’impresa.

La nostra strategia di apprendimento evolve in coerenza con la strategia di business e con la People Strategy, accompagnando le persone nello sviluppo delle competenze necessarie per affrontare le trasformazioni del presente e del futuro.
Sviluppiamo le competenze per la transizione energetica, ambientale e digitale con percorsi di formazione innovativi e coinvolgenti.

La crescita professionale è un pilastro della nostra People Strategy, con cui accompagniamo tutte le persone del Gruppo Hera in un cammino di sviluppo continuo, valorizzando responsabilità, competenze e unicità. È un impegno che vive dentro il nostro purpose: creare valore condiviso per le persone, i territori e le comunità, contribuendo a un futuro più sostenibile e inclusivo.
Tra le iniziative formative diffuse all’interno del Gruppo ci sono due programmi strategici: HER@futura, dedicato alla transizione digitale, ed ecoHERA, focalizzato sulle transizioni energetica e ambientale. Rivolti trasversalmente a tutte le persone del Gruppo, accompagnano lo sviluppo delle competenze necessarie per affrontare la twin transition digitale e green, rendendo il lavoro sempre più innovativo, collaborativo e sostenibile.

HER@futura: la trasformazione digitale, insieme

HER@futura è il programma che accompagna tutta l’organizzazione verso il futuro digitale. Nasce dall’esigenza di sviluppare nuove competenze, nuovi modi di collaborare e una nuova cultura dell’innovazione per cogliere le opportunità offerte da automazione, Intelligenza Artificiale e utilizzo avanzato delle piattaforme digitali e dei dati. Attraverso percorsi di aggiornamento, reskilling e upskilling, il programma sostiene l’evoluzione di cultura, ruoli e competenze in tutti gli ambiti del Gruppo.

Un’esperienza di apprendimento completa

HER@futura combina formazione, innovazione e sperimentazione. Il programma comprende:

• Percorsi formativi su temi come collaborazione digitale, sicurezza informatica, analisi dei dati e intelligenza artificiale.
• Eventi e iniziative per condividere esperienze e buone pratiche.
• Strumenti digitali che semplificano i processi e favoriscono il lavoro in team.
• Esperienze di apprendimento innovative, come webinar, workshop applicativi, action learning, master, MOOC ed eventi dedicati alla condivisione dei risultati e delle buone pratiche.

Impatto reale sul lavoro quotidiano

HER@futura favorisce il cambiamento culturale creando abitudini nuove. Migliora la collaborazione, abilita decisioni guidate dai dati, aumenta la consapevolezza sull’uso delle tecnologie e rafforza la capacità di affrontare con agilità i cambiamenti del contesto.
Tra le iniziative più significative del programma rientrano i Digital Lab, percorsi di action learning che consentono alle persone di sperimentare concretamente strumenti e metodologie digitali, applicandoli a sfide reali e contribuendo all’innovazione dei processi e delle attività aziendali. Un approccio che trasforma l’apprendimento in esperienza concreta e genera valore immediatamente applicabile al lavoro quotidiano.

ecoHERA: conoscere, comprendere e guidare la transizione energetica e ambientale

La transizione energetica e ambientale è una delle sfide più importanti del nostro tempo e sta trasformando il modo in cui gestiamo risorse essenziali come acqua, energia e materiali. Comprenderne le dinamiche è sempre più importante per contribuire in modo consapevole all'evoluzione dei servizi che accompagnano la vita delle persone e delle comunità. ecoHERA è il programma che aiuta le persone del Gruppo a comprenderne la complessità e a diventarne protagoniste attive.  

Un percorso per capire e anticipare i cambiamenti

ecoHERA offre strumenti per leggere e interpretare gli scenari ambientali, energetici e normativi che influenzano il lavoro quotidiano e le scelte industriali del Gruppo. Un percorso che aiuta le persone a comprendere il contesto in cui operiamo e ad affrontarne con maggiore consapevolezza le evoluzioni future:

• Playlist tematiche sulla piattaforma MyAcademy, con contenuti multimediali agili e aggiornati su acqua, energia, ambiente, teleriscaldamento, economia circolare, decarbonizzazione e nuove direttive europee.
• Momenti di approfondimento dedicati alle trasformazioni in corso: dall’impatto del cambiamento climatico alla valorizzazione delle risorse, fino alle nuove professionalità richieste dall’evoluzione dei nostri business.
• Iniziative esperienziali, workshop e incontri con figure esperte per tradurre gli scenari globali in azioni concrete all’interno dell’azienda.

Tra le iniziative del programma rientrano anche le Virtual Factory, percorsi esperienziali che favoriscono l’apprendimento attraverso il confronto con casi concreti e simulazioni applicate alle filiere del Gruppo. Un approccio che aiuta a comprendere in modo pratico le sfide e le opportunità legate ai business dell’acqua, dell’energia e dell’ambiente.

Una cultura sulle nostre filiere di business

ecoHERA, oltre a essere un programma formativo, è anche un percorso di consapevolezza collettiva che aiuta a comprendere le filiere di business del Gruppo e il contributo che ciascuna persona può offrire alla loro evoluzione. Il programma mette in evidenza come le attività quotidiane concorrano al raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità del Gruppo, del Piano di Transizione Climatica e alla creazione di valore condiviso.

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