Gruppo Hera pronto a recepire le richieste degli utenti danneggiati dall'alluvione, che vorranno beneficiare della proroga al 31 ottobre della sospensione dei termini di pagamento delle bollette
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Gli utenti delle forniture erogate dalla multiutility - energia elettrica, gas, acqua e gestione rifiuti urbani - la cui abitazione o sede sia risultata compromessa nella sua integrità funzionale dagli eventi calamitosi di maggio 2023, potranno fare richiesta entro il 31 agosto 2023, attraverso una pagina dedicata sul sito di Gruppo e delle società interessate
Il Gruppo Hera, in prima linea da subito su più fronti nei territori colpiti dalla straordinaria ondata di maltempo del maggio scorso, si è fatto parte attiva per affrontare l’emergenza e per segnalare alle istituzioni e all’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA) la necessità di individuare le agevolazioni più opportune. A tal proposito, lo scorso 25 luglio è stato approvato in Parlamento un ordine del giorno che impegna il Governo a inserire nel primo provvedimento utile una disposizione che conferisca ad ARERA un chiaro mandato legislativo ad introdurre misure agevolative in favore di utenze alluvionate che abbiano subìto danni a seguito degli eventi metereologici avversi di maggio scorso.
Come passaggio propedeutico all'applicazione delle agevolazioni, in attesa dell'intervento governativo sopra richiamato, ARERA, con la deliberazione 390/2023/R/com del 3 agosto 2023, ha ulteriormente prorogato la sospensione dei termini di pagamento delle bollette dal 31 agosto 2023 al 31 ottobre 2023, su richiesta dei titolari di forniture di energia elettrica, di gas, nonché delle utenze del servizio idrico integrato e del servizio di gestione dei rifiuti urbani, del perimetro stabilito dal D.L. 61/2023, la cui abitazione o sede sia risultata compromessa nella sua integrità funzionale dagli eventi calamitosi.
In seguito alla suddetta delibera, il Gruppo Hera e le singole società interessate dal provvedimento si sono attivate tempestivamente per predisporre un apposito modulo unico di dichiarazione sostitutiva di atto notorio per l’attestazione della compromessa integrità funzionale dell’immobile. Tale modulo è già disponibile sul sito della multiutility e su quelli delle società del Gruppo.
Come fare richiesta per ottenere la proroga della sospensione dei termini di pagamento
Gli utenti interessati dovranno mandare la richiesta entro il 31 agosto 2023, corredata degli elementi definiti nella deliberazione ARERA n. 390/2023/R/COM. Il modulo da compilare è scaricabile al link www.gruppohera.it/alluvione-er, da rinviare all’indirizzo email: clienti.dichiarazioni@gruppohera.it. In nessun caso potranno essere accolte domande pervenute oltre il termine di sospensione dei pagamenti del 31 ottobre 2023. I dettagli riguardanti le misure previste da ARERA e le istruzioni su come fare la richiesta sono disponibili sul sito www.gruppohera.it e su quello delle società del Gruppo.
Numeri utili del Gruppo Hera
Gli utenti possono richiedere maggiori informazioni contattando i numeri verdi: 800.999.500 per le famiglie e 800.999.700 per le aziende, gratuiti da telefono fisso e cellulare e attivi dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22, sabato dalle 8 alle 18.
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Al via da mercoledì prossimo la terza e ultima fase dei lavori del cantiere, che si concluderà a fine aprile. Per garantire un’adeguata fornitura idrica ed energetica al nuovo comparto urbanistico in via Assano saranno investiti 440 mila euro
Inizia mercoledì 8 aprile in via Assano, all'incrocio con via Montefiore, la terza e ultima fase dei lavori per il potenziamento della rete di acquedotto per garantire un’adeguata fornitura idrica al nuovo comparto urbanistico in via Assano.
L’intervento, che comporterà un investimento di 440mila euro, è progettato e diretto da HERAtech, la società di ingegneria del Gruppo Hera, e si prefigge l’aumento della resilienza dei sistemi grazie all’interconnessione della nuova rete di acquedotto e alla contestuale estensione della rete di teleriscaldamento mediante collegamento a quella esistente in via Assano.
Il cronoprogramma dei lavori e le modifiche alla viabilità dell'ultima fase
L’importante cantiere, che durerà fino a fine aprile, è strutturato in tre fasi, di cui la prima e la seconda concluse, in attesa dell’assestamento degli scavi per ripristinare il manto stradale, e interessa le vie Redichiaro, Assano e il tratto di via Montefiore compreso fra le prime due.
Si renderanno pertanto necessarie alcune modifiche alla viabilità, per garantire lo svolgimento delle attività in sicurezza, limitando il più possibile i disagi alla circolazione.
In quest’ultima fase il cantiere sarà localizzato in un tratto limitato di via Assano, per consentire l’esecuzione dei collegamenti della nuova condotta dell’acquedotto alla rete esistente e la contestuale estensione delle nuove reti di teleriscaldamento, che saranno collegate a quelle già esistenti del sistema “Cesena Centro”. Per consentire tali attività, si renderà necessaria la chiusura al transito veicolare del tratto fra le rotatorie Merzagora e Domeniconi e sarà obbligatorio, per i veicoli provenienti dalla due rotonde, di proseguire dritto con divieto di svolta a destra per divieto temporaneo di accesso in via Assano.
Sarà sempre garantito il transito per i residenti, i mezzi di soccorso, i pedoni e le bici, in zone precedentemente identificate su uno dei due lati della strada, a seconda dell’evoluzione del cantiere.
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Telefono: +39 051 287111
HERA SPA
Viale Carlo Berti Pichat nr. 2/4 - 40127
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Virtual Hera: le risposte che cerchi a portata di mano
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