Cos’è il Codice etico
Il Codice etico, pubblicato per la prima volta nel 2007, realizzato e aggiornato ogni tre anni con il coinvolgimento delle persone di Hera e di alcuni stakeholder, rappresenta un patto fiduciario. Esso delinea i comportamenti etici richiesti a tutti coloro che a vario titolo collaborano alle attività aziendali, in linea con valori e principi di Hera. È un punto di riferimento per chi vuole realizzare concretamente il purpose e la missione del Gruppo.
Il Codice esprime impegni e responsabilità che chi lavora in Hera si assume nel condurre ogni attività aziendale.
Il Codice etico: il nostro punto di riferimento
La rilevanza assegnata da Hera al Codice etico deriva dalla consapevolezza dei suoi benefici riconducibili a tre ambiti: l’aumento della coesione interna e della coerenza dei comportamenti individuali dalla quale ne derivano una maggiore efficienza dell’organizzazione e una positiva reputazione dell’azienda nei confronti dei suoi interlocutori.
Il Codice etico, sulla base dell’articolo 8 “Validità del Codice”, prevede una validità del documento di tre anni, al termine dei quali viene sottoposto a verifica e a eventuale revisione. Dopo la prima verifica del 2010, si è dato seguito ad aggiornamenti triennali arrivando all’attuale sesta revisione del documento.
In questo ultimo aggiornamento del 2026 è stata rafforzata l’attenzione verso temi come la transizione digitale e l’intelligenza artificiale, il ruolo sociale dell’impresa, l’importanza del dialogo e della fiducia tra Hera e le comunità locali, la responsabilità di Hera verso l’ambiente nell’impegno verso emissioni Net Zero, nell’economia circolare e nella rigenerazione delle risorse, nella resilienza dei servizi gestiti. Inoltre, per ciò che concerne le persone di Hera, è stato affermato il valore del dialogo intergenerazionale, unitamente all’importanza del legame tra benessere, sviluppo professionale e personale e produttività. Infine, si è ritenuto necessario enfatizzare il ruolo di tutti nell’attuazione e nella diffusione del Codice.
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Integrità e anticorruzione
La crescita sostenibile delle aziende è spesso minacciata dal rischio della corruzione.
Grazie alla nuova norma UNI ISO 37001, tutte le imprese e le organizzazioni dispongono di uno strumento in più per contribuire attivamente alla lotta alla corruzione. La direttiva, a cui si aderisce su base volontaria, prevede una certificazione rilasciata solo in presenza di determinate caratteristiche.
Il Gruppo Hera ha ottenuto l’importante attestazione dopo un attento studio condotto da gruppi di lavoro aziendali su alcune aree di intervento. Con il coinvolgimento delle strutture aziendali che operano sui processi sensibili, è stato possibile garantire il rispetto dei requisiti della norma.
Il Gruppo ha perciò definito una specifica Policy anticorruzione, un Piano di formazione e una Funzione di Conformità coincidente con l’Organismo di Vigilanza.
Il conseguimento di questa certificazione potenzia ulteriormente l’efficacia degli strumenti già presenti nella multiutility per contrastare eventuali casi di corruzione, tra cui il Modello di Organizzazione e Gestione 231 che disciplina la responsabilità degli enti per gli illeciti amministrativi dipendenti da reato.
Il nostro sistema anticorruzione è quindi composto da:
- Codice etico;
- Politica per la qualità e la sostenibilità;
- Modello per la prevenzione della corruzione che integra l’esistente “Modello 231”, che già contemplava le fattispecie di corruzione ricomprese nel D.Lgs.231/2001;
- Audit periodici e attività di formazione in ottica di prevenzione della frode e corruzione;
- Sistema di “whistleblowing” per la gestione di segnalazioni relative ad illeciti sia di natura corruttiva sia di potenziale rilevanza 231;
- Certificazione ISO 37001.
Valore etico del titolo Hera
Agli investitori istituzionali, ai piccoli azionisti, agli analisti finanziari e ai finanziatori, Hera garantisce l’informazione adatta a fare in modo che le loro decisioni siano basate sulla conoscenza completa delle linee strategiche aziendali e dei risultati della gestione anche relativamente al valore condiviso generato e agli aspetti ambientali, sociali e di governo societario.
Hera fornisce agli investitori, agli analisti e ai finanziatori le informazioni per poter verificare la coerenza tra la propria attività gestionale e i principi contenuti nella missione.
Hera si impegna a trasferire il valore condiviso generato e i risultati ambientali, sociali e di governo societario conseguiti attraverso il generale approccio alla sostenibilità sul valore del titolo.
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