Smarty è un cassonetto innovativo e intelligente, con sistema di riconoscimento utente e misurazione dei rifiuti studiato per migliorare la qualità della raccolta differenziata.

Queste le caratteristiche principali del contenitore Smarty:

• Riconosce l'utente tramite tessera o smartphone;
• Registra i conferimenti, incentivando la qualità delle raccolte differenziate;
• Comunica i dati in wireless alla base operativa;
• I dati che registra sono certi e certificabili;
• Chiama gli operatori Hera quando è pieno o se si guasta, così da offrire un servizio sempre più puntuale ed efficiente;
• Si apre senza maniglie o leve, così da offrire un servizio ancora più igienico.

Come funziona lo Smarty per la raccolta differenziata?

Basta passare la carta smeraldo sul display e all’apertura del contenitore si può introdurre la raccolta differenziata indicata, il contenitore si chiude in automatico (vedi istruzioni sotto).

Gli Smarty per rifiuti indifferenziati hanno un misuratore di quantità. Come funziona?

Basta passare la carta smeraldo sul display e all’apertura del contenitore si può introdurre un sacchetto chiuso di rifiuti indifferenziati da 30 litri (circa come una busta della spesa).
Il contenitore si chiude premendo sul pedale in basso (vedi immagini sopra).

Per qualunque informazione o problema, è a disposizione il Servizio Clienti di Hera al numero 800.999.500 gratuito da telefono fisso e cellulare (da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22, il sabato dalle 8 alle 18). Per segnalare eventuali disfunzionamenti è consigliabile utilizzare ilRifiutologo oppure è possibile utilizzare la App (scaricabile gratuitamente da tutti gli store), con la funzionalità ‘Segnala un problema’.

Lo Smarty si può aprire anche con lo smartphone.

Consulta le informazioni del tuo comune alla pagina: 
https://www.gruppohera.it/assistenza/casa/ambiente/la-raccolta-nel-tuo-comune