Da un approccio che integra la CSR nella strategia e nelle attività di business... a un'esplicita connessione tra priorità dell'Agenda globale e opportunità di business

L'infografica è composta da due sezioni che illustrano l'evoluzione dell'approccio di Hera alla Corporate Social Responsibility.

Sezione 1: Integrazione della CSR nella strategia aziendale

Un diagramma circolare mostra il "Coinvolgimento degli stakeholder" al centro (cerchio verde acqua), circondato da sei elementi interconnessi tramite frecce bidirezionali:

• Missione (cerchio con bordo verde acqua)
• Codice etico (cerchio con bordo viola)
• Piano industriale, budget, bilancio di sostenibilità (cerchio con bordo verde acqua)
• Balanced scorecard (cerchio con bordo verde acqua)
• Progetti operativi (cerchio con bordo grigio)
• Valori di riferimento (cerchio con bordo viola)

Le frecce indicano un flusso continuo e circolare tra tutti gli elementi, evidenziando come il coinvolgimento degli stakeholder sia il fulcro che connette tutti gli aspetti strategici e operativi.

Sezione 2: Connessione tra contesto esterno e Hera

Questa sezione illustra il flusso bidirezionale tra il contesto esterno e l'azienda, rappresentato da due colonne collegate.

Colonna sinistra - CONTESTO ESTERNO:

Strutturata in livelli dall'alto verso il basso:

• Coinvolgimento degli stakeholder (verde acqua scuro)
• Driver del cambiamento (verde acqua medio)
• Megatrend e Nuove tecnologie (verde acqua chiaro, affiancati)

Colonna destra - HERA:

Strutturata in livelli gerarchici con sfumatura dal verde acqua al viola:

• Missione, Valori, Codice etico (livello superiore, affiancati)
• Piano industriale, Bilancio di sostenibilità
• Budget e Balanced scorecard
• Progetti operativi e Business case (livello inferiore, affiancati)

Flussi di connessione:

• Freccia dall'alto: "Bisogni e aspettative attuali e future" - dal contesto esterno verso Hera
• Freccia dal basso: "Servizi, rendicontazione" - da Hera verso il contesto esterno

Significato complessivo

L'infografica mostra come Hera abbia evoluto il proprio approccio dalla semplice integrazione della CSR nei processi aziendali verso un modello più sofisticato che crea una connessione esplicita e bidirezionale tra le priorità dell'Agenda globale (megatrend, driver del cambiamento, aspettative degli stakeholder) e le opportunità di business, traducendole in piani, progetti e servizi concreti.