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Nella provincia di Forlì e Cesena dal 1° luglio il Gruppo Hera gestirà il Servizio elettrico a Tutele Graduali

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06/02/2024
Nella provincia di Forlì e Cesena dal 1° luglio il Gruppo Hera gestirà il Servizio elettrico a Tutele Graduali

Il Gruppo Hera si è aggiudicato la gara dell’Acquirente Unico in 37 province italiane, fra cui Forlì-Cesena, indetta in relazione alla fine del mercato elettrico di maggior tutela dal 1° luglio 2024 e consolida il proprio posizionamento come terzo operatore del settore in Italia. Da domani attivo un numero verde per tutti gli utenti interessati dal passaggio
 

 

Nuovo gestore in virtù della gara dell’Acquirente Unico
A partire dal prossimo 1° luglio, il Gruppo Hera, attraverso la controllata Hera Comm, sarà il nuovo gestore del Servizio elettrico a Tutele Graduali dei clienti domestici non vulnerabili per la provincia di Forlì-Cesena, che coinvolge oltre 29 mila punti di fornitura, attualmente serviti a Maggior Tutela. L’arrivo di Hera è stato determinato dall’aggiudicazione della gara nazionale indetta dall’Acquirente Unico, in relazione alla fine del mercato elettrico di maggior tutela a partire dal prossimo 1° luglio 2024. 

L’aggiudicazione del Servizio a Tutele Graduali in altre 36 province
Oltre alla provincia di Forlì-Cesena, Hera si è aggiudicata il Servizio elettrico a Tutele Graduali in altre 36 province italiane, per un totale di oltre 1 milione di nuovi clienti elettrici. In particolare, la multiutility andrà a rafforzare la propria presenza in diverse regioni italiane: Emilia-Romagna, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Marche, Toscana, Abruzzo, Lazio, Umbria, Liguria, Piemonte e Campania. Consolidando, quindi, ulteriormente la propria posizione di terzo operatore nel settore, il Gruppo Hera si riconferma un player energetico di riferimento nel panorama nazionale.

Un risultato frutto della significativa esperienza nel settore e delle rilevanti sinergie industriali 
Il Gruppo Hera ha vinto i 7 lotti per il Servizio a Tutele Graduali facendo leva sulle esperienze già maturate nella gestione dei Servizi a Tutele Graduali e su significative sinergie industriali. I nuovi clienti del Servizio a Tutele Graduali avranno a loro disposizione la consolidata competenza del Gruppo Hera nell'offrire soluzioni all'avanguardia nel settore energetico e numerosi canali di contatto, a partire dagli oltre duecento sportelli clienti su tutto il territorio nazionale, che rappresentano un punto di riferimento a cui rivolgersi per ogni richiesta, sia sulle forniture (gas ed energia elettrica) che sui servizi a valore aggiunto (risparmio energetico, mobilità sostenibile, soluzioni per le aziende). Per la multiutility è centrale l’attenzione al cliente e il radicamento sul territorio: la relazione con le comunità locali rappresenta, infatti, uno dei punti di forza dell’azienda. Alla rete fisica di sportelli in cui i clienti possono richiedere gratuitamente una consulenza energetica più approfondita, il Gruppo Hera affianca, inoltre, call center dedicati, una piattaforma web e una app che consentono di gestire le forniture anche comodamente da casa e trovare soluzioni per rendere i propri consumi più sostenibili.

Il numero verde dedicato per maggiori informazioni
Dal 7 febbraio, tutti i clienti attualmente serviti a Maggior Tutela potranno rivolgersi per qualsiasi informazione sul passaggio in corso al numero verde Hera 800.554.000, attivo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18.

Cristian Fabbri, Presidente Esecutivo del Gruppo Hera, ha dichiarato: “Questo risultato rappresenta un ulteriore traguardo nel percorso di sviluppo dei nostri servizi commerciali e un tassello importante del nuovo Piano industriale appena presentato. La consolidata esperienza maturata in oltre vent’anni nel settore energy ci consentirà di offrire anche ai nuovi clienti la professionalità delle nostre strutture commerciali, fortemente radicate anche nella maggior parte delle province assegnate dalla gara. Da sempre siamo impegnati a fornire servizi di qualità e soluzioni innovative e sostenibili per soddisfare le esigenze dei nostri clienti, sia residenziali che business, anche per accompagnarli nel percorso di decarbonizzazione ed efficientamento dei loro consumi”.

“Già oggi ai nostri clienti garantiamo la fornitura di energia elettrica rinnovabile certificata e la compensazione delle emissioni di gas serra derivanti dal consumo di gas naturale” - aggiunge Isabella Malagoli, Amministratore Delegato di Hera Comm. “E continueremo a sviluppare nuove offerte commerciali a valore aggiunto e servizi per il risparmio energetico, soluzioni digitali e tecnologie innovative, con l’obiettivo di personalizzare sempre più l’esperienza dei nostri clienti, contribuire alla crescita sostenibile del settore e alla transizione energetica del Paese. Nello specifico stiamo predisponendo un’offerta specifica destinata ai clienti attualmente serviti a Maggior Tutela”. 

Le altre gare aggiudicate
L’aggiudicazione dei 7 lotti per il Servizio a Tutele Graduali per clienti domestici non vulnerabili nel mercato elettrico si aggiunge alle ultime gare vinte dal Gruppo Hera, sempre attraverso la controllata Hera Comm, nel settore gas (servizio di fornitura di ultima istanza, servizio di default distribuzione e gara Consip GAS15bis per la fornitura alle Pubbliche Amministrazioni) ed energia elettrica (gara Consip EE21 per la fornitura alle PA, Servizio a Tutele Graduali per le Piccole Imprese per il periodo dal 1° luglio 2021 al 30 giugno 2024, servizio di salvaguardia per il biennio 2023-2024, Servizio a Tutele Graduali per le microimprese per il periodo dal 1° aprile 2023 al 31 marzo 2027). Il Gruppo Hera è l’unico operatore che ad oggi gestisce tutti i servizi relativi ai mercati di ultima istanza gas ed energia elettrica destinati ai clienti finali.

 

Aggregatore Risorse

13/05/2026
Il 14 maggio lavori Hera di manutenzione della rete idrica a Santa Marina e Tontola a Predappio

Gli interventi si svolgeranno dalle 9 alle 12 circa. Possibili ripercussioni sulla fornitura dell’acqua. Cittadini e attività preavvisati con sms sul cellulare

Giovedì 14 maggio, a partire dalle ore 9 alle 12 nelle zone di Santa Marina e Tontola sarà effettuato un intervento di manutenzione sulle reti dell’acquedotto nel Comune di Predappio.

Questi lavori comporteranno l’interruzione dell’erogazione della fornitura dell’acqua per tutta la durata dell’intervento.

Coloro che hanno comunicato il proprio numero al momento della sottoscrizione del contratto acqua usufruiranno del servizio di preavviso gratuito con sms sul cellulare. Il servizio è fornito ai clienti che ne facciano richiesta: per attivare il servizio sms o cambiare i propri riferimenti, accedere al sito https://www.gruppohera.it/assistenza/casa/avviso-di-interruzione-servizio.

L’azienda assicura di contenere al minimo i tempi dei lavori, ricordando che in caso di urgenza (segnalazione guasti, rotture, emergenze varie) è gratuito e attivo 24 ore su 24, sette giorni su sette il numero di pronto intervento 800.713.900 per i servizi acqua, fognature e depurazione. 

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13/05/2026
Territori
Forlì-Cesena
Prodotti e servizi

Il 14 maggio lavori Hera di manutenzione della rete idrica a Santa Marina e Tontola a Predappio

Gli interventi si svolgeranno dalle 9 alle 12 circa. Possibili ripercussioni sulla fornitura dell’acqua. Cittadini e attività preavvisati con sms sul cellulare
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13/05/2026
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Comunicati price sensitive

Il CDA del Gruppo Hera approva i risultati del primo trimestre 2026

La relazione trimestrale consolidata al 31 marzo evidenzia un miglioramento dei risultati e una crescita superiore al 24% degli investimenti operativi lordi.
Online dal 13/05/2026 alle ore 13:07
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13/05/2026
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Hera Spa
Altri Comunicati

Verificati i requisiti di indipendenza in capo ad amministratori e sindaci e nominati i Comitati interni

Il Consiglio di Amministrazione di Hera S.p.A., riunitosi in data odierna, ha valutato l’indipendenza dei propri amministratori nominati dall’Assemblea degli Azionisti del 29 aprile 2026.
Online dal 13/05/2026 alle ore 13:34
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13/05/2026
Territori
Ravenna
Prodotti e servizi

Unione della Bassa Romagna e Gruppo Hera: i risultati del Protocollo per la tutela delle famiglie fragili

Nel 2025 sono state 346 le famiglie seguite dai Servizi Sociali che hanno beneficiato delle agevolazioni nei nove Comuni della provincia di Ravenna che fanno parte dell’Unione. Evitate 112 chiusure di contatori per morosità  
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11/05/2026
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Prodotti e servizi

Gruppo Hera: la stazione ecologica di via Caretti martedì e mercoledì chiusa per manutenzione straordinaria

Il 12 e 13 maggio saranno regolarmente aperti solo i centri di raccolta di via Diana e via Ferraresi   
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11/05/2026
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PSBO, lungomare di Rimini Sud: il 15 maggio riapre l’intera carreggiata

Prosegue il cronoprogramma per la messa in sicurezza idraulica: lavori sulla condotta "Colonnella 1" verso la conclusione entro giugno. Viabilità garantita
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11/05/2026
Sostenibilità
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Modena
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Nuova raccolta rifiuti: prosegue la posa dei cassonetti per carta e plastica nelle zone di viale Moreali e via Giardini

Il percorso, intrapreso dal Comune di Modena in collaborazione col Gruppo Hera, interesserà nelle prossime tre settimane altre 7.500 utenze
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11/05/2026
Sostenibilità
Territori
Ferrara

Cura del verde e riscatto sociale: firmata la convenzione sui lavori di pubblica utilità per il decoro della città

Il patto promosso dall'Amministrazione comunale di Ferrara, siglato con l'associazione Mai Da Soli, Hera e Ferrara Tua, prevede lavori di pubblica utilità per coloro che ottengano l'istituto della messa alla prova come rimedio alternativo al processo penale.  
Comunicati stampa
11/05/2026
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Hera: lunedì 18 maggio possibili disservizi causa sciopero

La multiutility ricorda che saranno garantite le prestazioni minime, assicurate per legge, e che al termine dello sciopero i servizi torneranno alla normale operatività
Online dal 11/05/2026
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08/05/2026
Sostenibilità
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Prosegue il rinnovo reti acqua e il potenziamento del piano teleriscaldamento in zona Montefiore a Cesena

Al via la terza e ultima fase dei lavori del cantiere, che si concluderà nel mese di maggio. Per garantire un’adeguata fornitura idrica ed energetica al nuovo comparto urbanistico in via Assano saranno investiti 440 mila euro  
Comunicati stampa
08/05/2026
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Ravenna
Prodotti e servizi

Russi, dall’ 11 al 13 maggio lavaggio reti idriche con il ‘flussaggio’ per una migliore qualità dell’acqua

Da lunedì prossimo dalle 9 alle 16, Hera effettuerà gli interventi con l’innovativo sistema “aria-acqua” tra via Fiumazzo, via Godo Vecchia e la SS253 per ottimizzare limpidezza, sapore e odore dell'acqua  
Comunicati stampa
08/05/2026
Territori
Forlì-Cesena
Prodotti e servizi

“Notte al Museo” a Forlì: dal 12 maggio i biglietti gratuiti del Gruppo Hera per l'evento speciale del 23 maggio

La multiutility rinnova la storica partnership con la Fondazione Cassa dei Risparmi di Forlì e, in occasione della Notte Europea dei Musei, offre l’opportunità ai propri clienti di visitare la mostra “Barocco. Il Gran Teatro delle Idee”  
Comunicati stampa
08/05/2026
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Prodotti e servizi

Vignola, da martedì al via i lavori di rinnovo della rete idrica

Sarà posata una nuova condotta nelle vie Indipendenza e Montegrappa. Il lavoro s’inserisce in un più ampio progetto di ottimizzazione dell’acquedotto comunale. L’intervento avrà la durata di circa due mesi per un investimento di oltre 100 mila euro. 
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08/05/2026
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Poggio Renatico: martedì lavori di rinnovo della rete idrica

L’intervento vedrà la sostituzione di un gruppo di valvole in via Strada Nuova, località Chiesa Nuova. Sarà necessaria la temporanea sospensione del servizio alle utenze, preavvisate, della zona
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06/05/2026
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Ferrara
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Portomaggiore: inaugurato il nuovo sportello Hera

Taglio del nastro stamattina alla presenza del sindaco Bernardi. Lo sportello, sempre in Piazza Umberto I, è stato ampliato e ripensato per offrire al pubblico un servizio ancora migliore  
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06/05/2026
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Dal 7 maggio riapre la stazione ecologica di Sant’Alberto dopo i lavori di riqualificazione

Da giovedì torna operativo il centro di raccolta di via del Lavoro, dopo importanti lavori di riqualificazione finanziati dal Pnrr
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06/05/2026
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Gruppo Hera e Saipem: al via partnership strategica per supportare la transizione energetica e l’economia circolare dell’industria italiana

Firmato un accordo di collaborazione per accompagnare imprese e territori nel loro percorso verso la transizione energetica e l’economia circolare, con soluzioni innovative che uniscono la sostenibilità con la competitività sede Hera 110x150.jpg centrata Saipem, leader globale nell'ingegneria e nella costruzione di grandi progetti nei settori dell'energia e delle infrastrutture, e il Gruppo Hera, una delle principali multiutility italiane, hanno siglato un accordo di collaborazione strategica, della durata iniziale di tre anni, con l’obiettivo di supportare le imprese italiane nei percorsi di efficienza energetica, decarbonizzazione ed economia circolare. La collaborazione fa leva sulle competenze ingegneristiche e tecnologiche di Saipem e sull’esperienza pluriennale maturata dal Gruppo Hera nei servizi ambientali, idrici ed energetici, entrambe accomunate da un costante impegno verso la sostenibilità e la riduzione delle emissioni. L’intesa tra le due realtà nasce con l’obiettivo di accompagnare aziende e territori nel percorso verso la transizione energetica, offrendo soluzioni concrete e integrate per la riduzione delle emissioni, l’efficientamento dei consumi e la valorizzazione delle risorse. Particolare attenzione è rivolta alle esigenze dei settori industriali più energivori, come ad esempio quelli della ceramica, del vetro, della carta, della chimica, del cemento, dell’acciaio e di altri comparti caratterizzati da processi difficilmente elettrificabili, impegnati in un percorso verso il Net Zero sempre più complesso e sfidante. Con questa collaborazione, Saipem e Gruppo Hera mettono a disposizione le proprie competenze multidisciplinari, con un portafoglio completo di tecnologie e soluzioni integrate per l’efficienza energetica, le fonti rinnovabili, l’idrogeno e i sistemi di carbon capture. L’obiettivo è individuare, caso per caso, il percorso di transizione energetica più efficace sotto il profilo tecnico, energetico ed economico. Le aziende interessate potranno beneficiare di un audit preliminare gratuito, finalizzato a valutare il miglior percorso di decarbonizzazione possibile dal punto di vista energetico ed economico, nonché il supporto nella valutazione degli strumenti di incentivazione disponibili a livello nazionale ed europeo, a sostegno della realizzabilità dei progetti. Un contributo concreto, quindi, lungo l’intera filiera della transizione energetica, un settore in rapidissima evoluzione e sempre più strategico per la competitività del sistema produttivo. Per Saipem, l’accordo con il Gruppo Hera rientra nella propria strategia di supporto alla transizione energetica dei settori industriali più complessi. La collaborazione valorizza le competenze ingegneristiche e tecnologiche del Gruppo e la capacità di integrare soluzioni innovative, rafforzando il ruolo di Saipem come partner tecnologico per l’industria italiana, ampliando l’accesso a soluzioni per l’efficienza energetica, le rinnovabili, l’idrogeno e la cattura della Co2, in linea con il proprio percorso di evoluzione verso modelli di business sempre più sostenibili. Questa intesa si inserisce pienamente nel percorso delineato dal Gruppo Hera nel proprio Piano industriale al 2029, che prevede investimenti per 3 miliardi dedicati alla transizione energetica ed economia circolare dei territori e delle imprese. Va in questa direzione anche il progetto all’avanguardia per la cattura delle emissioni di CO2 presso il termovalorizzatore di Ferrara - proposto dal Gruppo Hera, soggetto capofila, in collaborazione con Saipem - selezionato nell’ottobre 2024 per ricevere i finanziamenti previsti dal quarto bando per progetti mid-scale dell’EU Innovation Fund, a conferma dell’impegno della multiutility nel promuovere tecnologie avanzate e partnership strategiche per contribuire concretamente agli obiettivi climatici nazionali ed europei. Gruppo Hera Il Gruppo Hera è una delle maggiori multiutility italiane e opera nei settori ambiente, energia e idrico, con oltre 10.500 dipendenti. Più di 7,5 milioni di cittadini hanno almeno un servizio fornito dal Gruppo. Quotata dal 2003, è tra le prime 40 società italiane per capitalizzazione (fa parte dell’indice Ftse Mib) ed è dal 2020 inclusa nel Dow Jones Sustainability Index (recentemente rinominato Dow Jones Best-in-Class Index). www.gruppohera.it Saipem Saipem è un leader globale nell'ingegneria e nella costruzione di grandi progetti nei settori dell'energia e delle infrastrutture, sia offshore che onshore. Saipem è una “One Company” organizzata in business line: Asset Based Services, Drilling and Sonsub, Energy Carriers, Offshore Wind, Sustainable Infrastructures. La società dispone di 5 cantieri di fabbricazione e una flotta offshore di 17 navi da costruzione di proprietà e 12 impianti di perforazione, di cui 9 di proprietà. Da sempre orientata all’innovazione tecnologica, la visione che ispira l’azienda è “Ingegneria per un futuro sostenibile”. Per questo Saipem ogni giorno è impegnata a supportare i propri clienti nel percorso di transizione energetica verso il Net Zero, con mezzi, tecnologie e processi sempre più digitali orientati alla sostenibilità ambientale. Quotata alla Borsa di Milano, è presente in più di 50 paesi nel mondo e impiega circa 30.000 persone di oltre 130 nazionalità. www.saipem.com Scarica il Comunicato Gruppo Hera e Saipem al via partnership strategica.pdf 2026-05-06 sede Hera 110x150.jpg
Online dal 06/05/2026
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05/05/2026
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Vigarano Pieve, rinnovato quasi un chilometro di rete idrica

La località ferrarese può oggi contare su una nuova tubazione che serve le utenze della zona di via Argine Po. L’investimento da 250 mila euro ha beneficiato dei fondi PNRR
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05/05/2026
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Al via dal 8 giugno i lavori di riqualificazione delle reti acqua, fogne e gas in via Caterina Sforza a Forlì

I lavori, che comportano un investimento di 1,5 milioni di euro, prevedono il rifacimento di 320 metri di sottoservizi e termineranno entro metà luglio 2027. Residenti avvisati delle modifiche alla viabilità tramite vari strumenti di comunicazione e canali di contatto Hera 
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04/05/2026
Sostenibilità
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Forlì-Cesena
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Forlì, dal 5 maggio proseguono i lavori di estensione della rete del teleriscaldamento

Partono gli interventi sulla rotatoria Bertini Orceoli Correcchio per poter rispettare la scadenza di giugno 2026 imposta dal PNRR la rotatoria sarà interessata in due fasi per mantenere la viabilità da e verso l’autostrada. Apposita segnaletica sarà collocata per indicare le modifiche

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