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Risultati Finanziari 1H 2021
Titolo hera
Sostenibilità e crescita rafforzano la equity story di Hera
Il prezzo del titolo Hera ha mostrato una buona performance da inizio 2021, anche relativamente all’andamento degli indici di riferimento. I mercati azionari hanno mantenuto un’intonazione positiva anche dopo l’avvio della normalizzazione della politica monetaria annunciato il 16 giugno dalla Fed, nonostante la volatilità indotta dai timori inflazionisti e, più recentemente, dai crescenti contagi legati alle varianti del virus. Hera in questo periodo ha rafforzato la propria equity story sotto il profilo della sostenibilità, anche attraverso prestigiosi riconoscimenti esterni: dopo l’inclusione del 2020 nel Dow Jones Sustainability Index World, il punteggio ottenuto con la ESG Evaluation di S&P Global Ratings del 21 luglio 2021 colloca la Società tra le prime 15 utility a livello internazionale.
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Risultati Finanziari 1H 2021
Uno sguardo ai numeri
A fuoco i risultati del primo semestre 2021
Irisultati del primo semestre 2021 confermano come Hera stia seguendo il percorso indicato dal Piano Industriale, nel dare coerente attuazione a un modello di economia circolare e al proprio impegno, attestato da STBi, nella riduzione delle emissioni di gas serra. La rilevante crescita dell’EBITDA di Gruppo maturata nel semestre deriva per oltre il 54% dal contributo dell’area Energia, che vede il ritorno a condizioni operative più normali rispetto al primo semestre 2020, in conseguenza di restrizioni anti-Covid meno severe e condizioni climatiche più favorevoli. In quest’area Hera ha raggiunto interessanti progressi, mentre ha reso concreto il proprio impegno alla riduzione delle emissioni Scope 3 prodotte dai clienti, attraverso l’offerta di servizi a valore aggiunto e soluzioni che migliorano l’efficienza energetica degli edifici, facendo leva sugli aspetti incentivanti dello strumento “ecobonus”.
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Risultati Finanziari 1H 2021
Storie
Il grande impegno di Hera dietro l’elevata Customer Satisfaction
Irisultati dell’indagine condotta per il 2020 indicano che complessivamente i clienti sono “delighted” dai servizi che ricevono da Hera. Anche in un anno difficile, segnato dalla pandemia, Hera ha trovato modo di interpretare e anticipare le aspettative dei propri clienti. È proseguito infatti l’arricchimento della customer experience consentito dalla digitalizzazione, così come sono state proposte nuove offerte, sempre più attente all’ambiente e alle esigenze specifiche dei singoli utenti. In un circolo virtuoso, la buona immagine costruita da Hera nel tempo, attraverso lo sviluppo di offerte che mettono al centro il cliente, determina elevati livelli di soddisfazione: si favoriscono così il cross selling, il passaparola e la fidelizzazione.
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Risultati Finanziari 1H 2021
Il messaggio del presidente esecutivo
Dietro alla forte crescita, una piattaforma strutturata per adattarsi alle opportunità e alle sfide dello scenario
Hera ha realizzato una crescita semestrale importante per dimensioni e qualità. Uno scenario più favorevole rispetto a quello della prima parte del 2020, per quanto riguarda gli effetti della pandemia e del clima, spiega solo in parte il progresso del 10,4% dell’EBITDA: è proseguita infatti la crescita organica, insieme a quella prodotta dall’M&A. Il confronto con i livelli pre-Covid del primo semestre 2019 indica del resto un progresso ancora maggiore, nell’ordine del 13,2%.