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Per segnalazioni di fughe gas e problemi relativi alla rete elettrica, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Gas ed Elettricità è possibile rivolgersi al Pronto Intervento del distributore del servizio.

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Sede legale Hera SpA
Viale Carlo Berti Pichat 2/4
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Tel. 051 287111
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PEC heraspa@pec.gruppohera.it

Capitale sociale
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C.F. e REA 04245520376
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