Metodi di Pagamento Bolletta Luce e Gas Casa - Gruppo Hera
Il Gruppo Hera mette a disposizione dei suoi clienti diverse modalità per il pagamento delle bollette.
È la modalità più comoda e conveniente, che ti consente di risparmiare tempo e avere la certezza di pagare sempre nel giorno esatto della scadenza.
Richiedere la domiciliazione è molto semplice:
- Puoi accedere ai Servizi OnLine o all'App My Hera ed effettuare la relativa richiesta di attivazione in pochi click
- Puoi compilare il modulo SEPA SDD allegato al bollettino nella bolletta
- Puoi chiamare il servizio clienti al numero 800.999.500, comunicando all'operatore il tuo iban italiano o estero (sono inclusi i paesi appartenenti all'area SEPA, ovvero gli Stati membri dell'Unione Europea con aggiunta di Islanda, Norvegia, Liechtenstein, Svizzera, Principato di Monaco, Stato di San Marino, Guernsay, Jersey, Isola di Man, il Principato di Andorra e la Città del Vaticano).
Continuerai a ricevere la bolletta in anticipo rispetto all'addebito. Potrai sempre verificare la correttezza dell' importo fatturato e richiedere eventualmente la sospensione o il rimborso del pagamento.
Inoltre, ti verrà restituito il deposito cauzionale versato.
L'opzione Click & Pay è disponibile via web dai Servizi OnLine e sul tuo smartphone dall'App My Hera.
In pochi click, senza carte di credito, potrai scegliere di pagare una specifica bolletta tramite addebito diretto in conto corrente. L'opzione attiva un mandato di domiciliazione (SDD - SEPA Direct Debit), ma sei tu a decidere ad ogni scadenza se addebitare la fattura in conto con Click & Pay.
L'opzione Click & Pay è disponibile fino a 12 giorni prima della scadenza della bolletta.
Vuoi scaricare l’App My Hera? È disponibile per Iphone e per Android.
L'opzione di pagamento MyBank è disponibile via web dai Servizi OnLine e sul tuo smartphone dall'App My Hera.
In pochi click, senza carte di credito, potrai concludere il pagamento:
- Seleziona la bolletta da pagare e scegli l'opzione di pagamento MyBank,
- Digita il nome della tua banca e verrai reindirizzato automaticamente al tuo servizio di online banking
- Inserisci i tuoi codici di accesso al servizio di online banking ed autorizza il bonifico bancario preimpostato
- Riceverai conferma immediata del pagamento direttamente dalla tua Banca.
Maggiori informazioni su https://www.mybank.eu/it/
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L'opzione di pagamento Amazon Pay è disponibile via web dai Servizi OnLine e sul tuo smartphone dall'App My Hera. Scarica subito l'app da Google Play o Apple Store!
In pochi click, senza digitare i dati della carta di credito, potrai concludere il pagamento:
- Seleziona la bolletta da pagare e scegli l'opzione di pagamento Amazon Pay
- Inserisci la tua utenza di Amazon (e-mail e password)
- Scegli in un click la carta di credito con cui effettuare il pagamento tra quelle memorizzate sul tuo account Amazon
- Riceverai conferma immediata del pagamento, via e-mail direttamente da Amazon
Maggiori informazioni su Amazon Pay su https://pay.amazon.com/it/shopper
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Apple Pay è il pagarmento disponibile unicamente su dispositivi Apple, che ti permette di effettuare pagamenti sfruttando la/le carta/e di credito associat al tuo Wallet.
In pochi secondi, potrai concludere il pagamento:
- Seleziona la bolletta da pagare e scegli l’opzione di pagamento Apple Pay,
- Scegli quale carta di credito vuoi utilizzare tra quelle configurate sul wallet
- Autorizza il pagamento tramite Touch id o Face id
- Riceverai conferma immediata dell'avvenuto pagamento via e-mail.
Maggiori informazioni su Apple Pay su https://www.apple.com/it/apple-pay/
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L'opzione di pagamento Jiffy/Bancomat Pay è disponibile via web dai Servizi OnLine e sul tuo smartphone dall'App My Hera. Scarica subito l'app da Google Play o Apple Store!
In pochi secondi, potrai concludere il pagamento:
- Seleziona la bolletta da pagare e scegli l’opzione di pagamento Jiffy/Bancomat Pay,
- Digita il numero di cellulare su cui è installata l’app della tua banca che supporta il servizio Jiffy/Bancomat Pay.
- Sullo screen del tuo cellulare apparirà la richiesta di pagamento Jiffy/Bancomat Pay, approvala con un click
- Riceverai conferma immediata del pagamento direttamente dalla tua banca.
Maggiori informazioni su Jiffy/Bancomat Pay e sulle banche aderenti su http://jiffy.sia.eu/it/
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L'opzione di pagamento Paga con PostePay è disponibile via web dai Servizi OnLine e sul tuo smartphone dall'App My Hera.
In pochi secondi, potrai concludere il pagamento:
- Seleziona la bolletta da pagare e scegli l'opzione di pagamento Paga con Postepay,
- Digita il numero di cellulare su cui è installata l'app Paga con Postepay
- Sullo screen del tuo cellulare apparirà la richiesta di pagamento Paga con Postepay, approvala con il tuo PosteID
- Riceverai conferma immediata della transazione.
- Alternativamente invece di usare l'app Paga con Postepay puoi concludere il pagamento utilizzando la tua carta di credito Postepay
Maggiori informazioni su Paga con Postepay su https://www.poste.it/applicazione-postepay.html
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L'opzione di pagamento Masterpass è disponibile via web dai Servizi OnLine e sul tuo smartphone dall'App My Hera. Scarica subito l'app da Google Play o Apple Store!
In pochi click, potrai concludere il pagamento:
- Seleziona la bolletta da pagare e scegli l'opzione di pagamento Masterpass
- Accedi al tuo account Masterpass digitando e-mail e password
- Masterpass penserà a tutto il resto: effettuerà l'addebito sulla carta memorizzata nel tuo profilo
- Riceverai conferma immediata del pagamento
Maggiori informazioni su Masterpass su https://www.mastercard.it
Vuoi scaricare l’App My Hera? È disponibile per Iphone e per Android.
Puoi pagare le tue bollette Hera in modo sicuro, veloce e gratuito, utilizzando la tua carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, Maestro) emessa in Italia.
L'opzione di pagamento con carte è disponibile via web dai Servizi OnLine e sul tuo smartphone dall'App My Hera.
I vantaggi di pagare con le carte:
- Comodità e velocità. Riceverai immediata conferma via e-mail del pagamento.
- Sicurezza: Le transazioni di pagamento sono basate sull'algoritmo di criptazione SSL con chiavi a 128 bit, in grado di proteggere a livello applicativo la riservatezza e l'integrità dei dati relativi al pagamento.Tutte le operazioni relative al pagamento avverranno direttamente sulla piattaforma @POS (Atpos) del partner che Hera ha scelto per questo servizio, SIA S.p.A. La società è tra i leader europei nelle aree del processing carte, dei sistemi di pagamento, dei mercati finanziari e dei servizi di rete. Maggiori informazioni su https://www.sia.eu/.
- Convenienza: il servizio è gratuito.
Vuoi scaricare l'App My Hera? È disponibile per Iphone e per Android.
CBILL è disponibile via web, sul tuo internet banking, via app o presso gli ATM della tua banca.
Una volta selezionata la funzione CBILL:
- Scegli HERA o digita il codice SIA I2195
- Inserisci l'importo ed il codice bolletta che trovi nel bollettino HERA
- Procedi col pagamento
Commissioni vantaggiose per i clienti Intesa Sanpaolo che scelgono di pagare le bollette Hera via CBILL sui canali online (Internet banking, Inbiz, App Intesa Sanpaolo).
Scopri di più sul servizio CBILL guardando questo video https://www.youtube.com/watch?v=0YiKq4leBwk&feature=youtu.be o vai direttamente su www.cbill.it per maggiori informazioni sul servizio e sulle banche aderenti.
La procedura di pagamento è molto semplice: grazie al codice a barre stampato sulla bolletta Hera, puoi effettuare il pagamento alle casse insieme alla tua spesa.
La cassa Coop identificherà automaticamente l'importo ed il numero della fattura Hera.
Puoi pagare solo importi inferiori o uguali a 999,99 € in contanti e 1.499,99 € con bancomat e/o carta di credito (dove accettata) per ogni transazione.
I clienti ricevono un promemoria di avvenuto pagamento e in caso di smarrimento, può essere richiesta copia presso il punto vendita.
Commissioni vantaggiose per i soci Coop.
Maggiori informazioni su www.e-coop.it.
Puoi pagare la bolletta Hera presso i punti vendita, i bar, le tabaccherie e le edicole della rete Mooney.
Pagare con Mooney è semplice:
- Consegna il tuo bollettino Hera al rivenditore
- Grazie al codice a barre stampato sulla bolletta Hera, il punto vendita identificherà importo e numero bolletta Hera
- Controlla sempre i dati stampati sul pre-scontrino che ti verrà mostrato prima del pagamento
- Effettua il pagamento in contanti o carta di credito
Al termine dell'operazione sarà rilasciato uno scontrino valido come attestazione dell'avvenuto pagamento.
Puoi pagare solo importi inferiori o uguali a 999,99 € in contanti e 1.499,99 € con bancomat e/o carta di credito (dove accettata) per ogni transazione.
Maggiori informazioni su punti Mooney, termini e condizioni su https://www.mooney.it/.
Pagare con LIS PAGA è semplice:
- Consegna il tuo bollettino Hera al rivenditore
- Grazie al codice a barre stampato sulla bolletta Hera, il punto vendita identificherà importo e numero bolletta Hera
- Controlla sempre i dati stampati sul pre-scontrino che ti verrà mostrato prima del pagamento
- Effettua il pagamento in contanti o carta di credito
Al termine dell'operazione sarà rilasciato uno scontrino valido come attestazione dell'avvenuto pagamento.
Puoi pagare solo importi inferiori o uguali a 999,99 € in contanti e 1.499,99 € con bancomat o carta di credito (dove accettata) o carte prepagate Lottomaticard per ogni transazione.
Maggiori informazioni su punti LIS PAGA, termini e condizioni su https://www.lottomaticaitalia.it.
Conserva la ricevuta come attestazione dell'avvenuto pagamento.
Per maggiori informazioni su costi e localizzazione degli sportelli visita il sito www.poste.it.
Il pagamento è gratuito per i clienti UniCredit di Emilia Romagna, Marche, Veneto e Friuli Venezia Giulia.
Per usufruire della gratuità è necessario selezionare l'apposita funzione relativa alle aziende convenzionate (le funzioni «CBILL» e «Pagamento Bollettino Postale generico» invece sono a pagamento).
Per maggiori informazioni sugli sportelli visita il sito www.unicredit.it.
Il pagamento è gratuito presso le filiali degli istituti bancari elencate nel foglio allegato al bollettino stesso.
Puoi pagare la fattura Hera tramite bonifico bancario.
Al fine della corretta e tempestiva registrazione del bonifico:
- Utilizza solo ed esclusivamente l'Iban Unicredit SpA stampato nella tua fattura Hera
- Indica nella causale del bonifico:
- il codice cliente (lo trovi in fattura) e il nominativo dell’intestatario della fornitura
- il/i numero/i bolletta o il “Codice raggruppamento contratto” che trovi in bolletta
La mancanza dei dati sopraindicati può causare il ritardo o la sospensione della registrazione del pagamento.