Gestisci le tue forniture con My Hera per Alexa

Alexa è l'operatore vocale di Amazon su cui puoi attivare la skill di My Hera, riservata ai clienti privati. La skill ti consente di tenere sotto controllo le tue forniture: basterà rivolgere domande o impartire istruzioni ad Alexa per ottenere le risposte che cerchi.
Ecco cosa puoi fare:

• l’autolettura di gas e acqua
• chiedere quali sono le date utili per fare l’autolettura
• conoscere i dettagli dell’ultima bolletta, come l’importo o la scadenza
• consultare il report Diario dei consumi, per analizzare il tuo consumo di luce, gas o acqua, verificare se ci sono stati miglioramenti rispetto all'anno precedente e ricevere consigli utili per ridurre il tuo impatto sull’ambiente

Alexa, apri My Hera!

Rivolgiti esplicitamente ad Alexa e alla skill per ottenere le risposte che cerchi. Ecco alcuni esempi:

Lancia la skill e collega subito il tuo account Hera

La skill utilizza le informazioni della fornitura, presenti all’interno della tua area riservata online, come i consumi e gli importi fatturati. Per permettere alla skill di consultare tali informazioni, quindi, al primo utilizzo collega il tuo account Hera alla skill, autenticandoti con le credenziali dei Servizi Online e dell’app MyHera.

Attivazione della skill da smartphone con l’app Amazon Alexa

Se non l’hai già fatto, è sufficiente scaricare e installare l’app Amazon Alexa dagli store per iOS e Android:

Per attivare la skill, accedere dal menù alla sezione "Skill e giochi", digitare My Hera e cliccare su “Lancia” all’interno della scheda della skill. Per collegare l’account Hera alla skill, clicca su Impostazioni > Collega un account e autenticati con le credenziali Hera.

Attivazione della skill direttamente dallo store Amazon 

In alternativa, è possibile andare su Amazon, digitare "Skill My Hera" nella barra di ricerca e cliccare su “Attiva”.

Anche in questo caso, verrà richiesto di collegare l’account Hera a quello della skill Alexa.
Una volta effettuato il collegamento, potrai finalmente accedere a tutte le funzionalità previste utilizzando uno dei dispositivi Amazon dotati di Alexa (per esempio Dot, Show e Studio).

La skill è disponibile soltanto per i clienti privati, cioè con fornitura residenziale dei servizi offerti da Hera S.p.A., Hera Comm S.p.A., EstEnergy S.p.A. e Hera Comm Marche S.r.l.

Non hai un account MyHera?

Se ancora non hai creato un account MyHera - che ti permette di utilizzare l’app e il sito - puoi farlo in pochi passaggi a questo link.
 

Cos’è Alexa e cosa sono le skill?

ALEXA: è l'intelligenza artificiale creata da Amazon per dar voce ai suoi dispositivi smart. Grazie al riconoscimento vocale, Alexa risponde a domande e richieste sui temi più disparati, accedendo alle fonti presenti sul web.
SKILL: sono applicazioni di terze parti che aggiungono funzionalità al sistema di Amazon, espandendo ulteriormente la sua utilità.