NexMeter: il contatore gas smart tra innovazione, sicurezza e sostenibilità
Categoria Sfaccettature
Sfaccettature personalizzate
Barra di ricerca
Tag Facet
Hera Custom Facet Publish Date
Aggregatore Risorse
NexMeter: il contatore gas smart tra innovazione, sicurezza e sostenibilità
Il progetto NexMeter Green si pone l’obiettivo di compiere un ulteriore passo verso il futuro rendendolo un prodotto non solo sicuro e innovativo ma anche sostenibile
Il contatore NexMeter è un contatore green, in cui oltre il 68% dei componenti plastici interni ed esterni derivano da materiali riciclati e riciclabili.
Anche le parti in plastica nell’imballaggio sono costituite da materiali 100% riciclati, come i tappi che hanno maggiore probabilità di essere dispersi nell’ambiente.
Un’ulteriore caratteristica rende più green anche l’uso del contatore: il manuale è dematerializzato e accessibile tramite QR code.

Il Nexmeter Green è sviluppato in collaborazione tra InRete, Aliplast e l’azienda Pietro Fiorentini. Nato nel 2019, NexMeter è stato il primo contatore 4.0 del Gruppo Hera, progettato per essere sempre più attento alla sicurezza e ai consumi.
Il suo nome deriva dall'unione delle parole "Next" (che vuol dire non solo "vicino", ma anche "futuro") e "Meter" (contatore, appunto). Il contatore "smart" è frutto del know-how nella gestione della distribuzione gas e dei continui investimenti in innovazione, ricerca e sviluppo da parte del Gruppo Hera.
Il Gruppo Hera ha scelto come partner le imprese più qualificate sia a livello nazionale che internazionale: Panasonic, multinazionale giapponese leader mondiale nella fabbricazione di prodotti e componenti elettronici, e Pietro Fiorentini, azienda italiana leader nella realizzazione di prodotti e servizi per tutta la filiera del gas naturale.

NexMeter è più di un semplice contatore: è un "mini computer" dotato di una tecnologia avanzata, basata su algoritmi, sensori e ultrasuoni, che offre agli utenti assoluta precisione e maggiore affidabilità. Servendosi di un meccanismo sismico all’avanguardia, riesce infatti a intercettare in tempo reale eventuali scosse di terremoto e a sospendere l'attività di erogazione del gas, garantendo un servizio qualitativamente più sicuro in termini di prevenzione e riduzione dei rischi di incidenti.
Aspetti, questi, che comportano benefici certi sia per gli utenti, sempre più consapevoli dei propri consumi, sia per le società di distribuzione del Gruppo Hera, che grazie a NexMeter riesce a gestire in maniera più evoluta l'intera rete di distribuzione del gas. Oltre a inviare le periodiche segnalazioni rispetto ai consumi effettuati, in caso di emergenze il nuovo contatore mette in sicurezza l'impianto e invia immediatamente una segnalazione al Telecontrollo centralizzato del Gruppo che monitora in tempo reale reti e impianti di tutto il territorio servito dalla multiutility. Se il Telecontrollo ha a disposizione un recapito dell'utente, provvede a sua volta a inviargli una segnalazione di allerta che compare sul display del contatore.
NexMeter è anche il contatore amico dell'ambiente: riuscendo infatti a rilevare sia le perdite di gas immediate e di vasta portata sia le micro-fughe, contribuisce a ridurre le emissioni inquinanti, con effetti positivi anche sul rendimento delle caldaie. Oltre a essere compatibile con tutti i tipi di reti e impianti, NexMeter è già predisposto anche all'utilizzo con futuri green gas.
Risultati ricerca
Aggregatore Risorse
I nostri 300 mila cassonetti sono parlanti. Come? Grazie a un “tag” che ci permette di sapere sempre dove sono, come funzionano e se sono stati svuotati. Scopri di più sui progetti di HergoAmbiente, il sistema “intelligente” del Gruppo Hera a supporto dei Servizi Ambientali.
Cosa racconterebbe un cassonetto, se potesse parlare?
Probabilmente delle storie incredibili, di straordinaria quotidianità. Ma soprattutto, potrebbe comunicare informazioni pratiche: dove si trova, se è stato danneggiato e se è arrivato il momento di essere svuotato. Ci sembrava impossibile rendere i nostri cassonetti parlanti.
Ma niente è impossibile, quando si vuole dare un servizio utile al proprio territorio.
Grazie a HergoAmbiente, il sistema “intelligente” ideato e realizzato dal Gruppo Hera a supporto dei Servizi Ambientali (raccolta rifiuti e pulizia strade), abbiamo “taggato” ognuno dei 300 mila cassonetti della nostra rete, dotandoli di nome, cognome e voce. In questo modo, possiamo sempre essere aggiornati in tempo reale su qualsiasi informazione li riguardi, dalla posizione al funzionamento, fino all’orario in cui sono stati svuotati per l’ultima volta.
Con Hera non sono solo i cassonetti a “parlare”. Grazie alle tecnologie dedicate e ai sistemi informativi all'avanguardia di HergoAmbiente, abbiamo assegnato un'identità univoca anche a tutti gli altri asset, tra cui mezzi, stazioni ecologiche e impianti, per localizzarli nello spazio, organizzare nel tempo le attività che li riguardano, valutando la qualità delle prestazioni erogate.
Straordinaria opportunità al servizio delle comunità locali, HergoAmbiente pensa e lavora come un network, cioè come una rete di persone e dispositivi fra loro interconnessi, capace di governare l'insieme dei processi grazie ai quali i Servizi Ambientali funzionano: progettazione, pianificazione, programmazione operativa, gestione delle segnalazioni, esecuzione sul campo, consuntivazione, reportistica e... riprogettazione dei servizi, perché dall'analisi dei dati è sempre possibile definire e centrare nuovi obiettivi personalizzati. Il nostro obiettivo?
Migliorare la qualità, l’efficacia e l’efficienza dei servizi rivolti al territorio, ottimizzando le risorse e assicurando in tempo reale la tracciabilità dei rifiuti raccolti.
Cookie disabilitati - contenuto non disponibile

Risparmiamo energia, insieme.
Il sito è in modalità risparmio energetico per ridurre i consumi, basta un click per ripartire.
Clicca in un punto qualsiasi per continuare a navigareHeraSmartsearchAgent
Virtual Hera: le risposte che cerchi a portata di mano
Ciao sono VHERA, con l'Intelligenza Artificiale Generativa ti aiuto a trovare informazioni su obiettivi e risultati economico-finanziari e di sostenibilità nel sito del Gruppo Hera.
Stiamo aggiornando VHERA coi risultati finanziari e di sostenibilità 2025 del Gruppo Hera. Alcune risposte su questi contenuti sono già disponibili, mentre molte altre fanno ancora riferimento ai materiali 2024: il passaggio ai contenuti 2025 è in corso.
Si invita l'Utente a non inserire dati personali come nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, ecc. durante l'interazione. Il chatbot non tratta informazioni personali per fornire una risposta. Lo storico della conversazione viene archiviato per un anno.
VHERA è il Chatbot messo a disposizione da Hera S.p.A., quale provider, sul sito istituzionale www.gruppohera.it per fornire informazioni riguardanti l'area Investor Relator e VCS.
Le risposte fornite da VHERA sono generate tramite sistemi di intelligenza artificiale generativa. In particolare, le risposte fornite dall’assistente virtuale sono elaborate sulla base dei contenuti già disponibili alla consultazione attraverso la normale navigazione del sito. VHERA offre risposte citando o producendo una sintesi del contenuto identificato come più probabile in relazione alle parole inserite nella domanda formulata dall’utente. Ogni risposta contiene il link della pagina utilizzata per la formulazione della risposta. L'obiettivo è offrire risposte utili e pertinenti, ma possono comunque verificarsi casi in cui le risposte risultino incomplete o imprecise.
Pertanto, ti consigliamo di verificare sempre le risposte fornite da VHERA e, se necessario, di proseguire la navigazione sul sito al fine di verificare la pertinenza dei contenuti suggeriti dall’assistente virtuale.
In ogni caso, se noti errori, inesattezze o anomalie nelle risposte, ti invitiamo a segnalarle tramite il feedback: il tuo contributo sarà prezioso per migliorare il servizio.
Le informazioni fornite da VHERA non rappresentano la posizione ufficiale di Hera S.p.A. e non devono essere considerate come consulenza professionale, né utilizzate come base per decisioni importanti. Per conoscere le posizioni ufficiali della Società, ti invitiamo ad utilizzare il canale istituzionale www.gruppohera.it e a fare riferimento alle fonti e alla reportistica ufficiale pubblicata dall'azienda a questi link:
https://www.gruppohera.it/gruppo/investitori/risultati-e-presentazioni/archivio
https://www.gruppohera.it/gruppo/sostenibilita/rendicontazione-di-sostenibilita/csv
Si segnala che nel rispetto delle regole di sicurezza, alcune domande potrebbero non ricevere risposta se non conformi ai criteri impostati.
Per approfondire il funzionamento di VHERA, consulta la Sezione - Scopri come funziona VHERA
VHERA è un chatbot basato su Intelligenza Artificiale Generativa di cui Hera S.p.A. è il provider. Grazie a questa tecnologia, risponde alle tue richieste interrogando i contenuti e i documenti più rilevanti presenti nel sito www.gruppohera.it. Per elaborare le risposte, VHERA prende in considerazione le pagine web e i documenti finanziari e di sostenibilità più recenti, i comunicati stampa degli ultimi due anni, il Codice Etico e altri materiali aziendali di particolare importanza.
Attraverso VHERA puoi approfondire le tematiche di tuo interesse e avere una panoramica aggiornata sulla
comunicazione corporate e istituzionale di Hera S.p.A..
Se invece desideri cercare una specifica informazione sulla gestione delle tue utenze, oppure per tematiche
inerenti il servizio clienti, comunicati stampa o news, puoi utilizzare la navigazione del sito o il motore di
ricerca tradizionale tramite l'icona della lente presente nella testata del sito www.gruppohera.it
Puoi infine fare riferimento alle fonti e alla reportistica pubblicata dall’azienda ai seguenti link:
https://www.gruppohera.it/gruppo/investitori/risultati-e-presentazioni/archivio
https://www.gruppohera.it/gruppo/sostenibilita/rendicontazione-di-sostenibilita/csv
Come ogni sistema basato su intelligenza artificiale generativa, VHERA si impegna a fornire risposte
utili e pertinenti, suggerire fonti ma, basandosi su logiche algoritmiche probabilistiche, può proporre anche
informazioni non pertinenti, incomplete o non del tutto precise: ti consigliamo quindi di verificarle e di
consultare le fonti ufficiali per confermare l'attendibilità delle informazioni ricevute.
Se la richiesta non trova una corrispondenza perfetta nei dati disponibili, VHERA può comunque generare
una risposta sulla base delle informazioni presenti nei propri sistemi: se noti errori o inesattezze, segnalali
tramite l'apposito strumento di feedback per aiutarci a migliorare il servizio.
Ricorda che le informazioni fornite da VHERA non riflettono la posizione ufficiale di Hera S.p.A. e non
sostituiscono la consultazione di documenti istituzionali e ufficiali, soprattutto per decisioni importanti o
questioni rilevanti.
Alcune domande potrebbero non ricevere risposta se non conformi ai criteri di sicurezza impostati; si fa
presente che l'inserimento di informazioni personali non è utile per una risposta del chatbot: ti chiediamo di
non inserire tale tipo di informazioni durante l'interazione con VHERA e di non utilizzare un linguaggio
inappropriato rispetto alle tematiche per cui è prevista l’interazione con l’assistente digitale, o comunque
discriminatorio, offensivo basato su identità, etnia, genere, religione, intimidatorio, riferito a pratiche
sessuali, nudità o contenuti osceni, relativo ad attività illegali.
L’utente si impegna a non:
-
utilizzare VHERA in qualsiasi modo che possa compromettere la disponibilità o l’accessibilità della stessa o renderla meno efficiente;
-
eludere o cercare di eludere le misure di sicurezza di VHERA e manomettere la tecnologia su cui l’assistente digitale si basa.
Alcuni suggerimenti utili per parlare con VHERA
-
Più la domanda è dettagliata e precisa, più VHERA potrà individuare una risposta puntuale e pertinente.
-
Se desideri cambiare argomento o porre domande su un contesto diverso, ti consigliamo di riavviare la chat attraverso il bottone "Riavvia": questo aiuta il sistema a "ripartire da zero" e a fornirti risposte più coerenti con il nuovo tema.
-
In caso di risposte errate, poco chiare o che ti sembrano "allucinazioni" del chatbot, puoi riavviare la conversazione con click su "Riavvia" per svuotare la chat e riprovare a porre la domanda in modo diverso.
-
Se lo strumento non risponde alla domanda o la risposta è incompleta, prova a riformulare la richiesta con termini diversi o a suddividerla in più domande: spesso il dialogo progressivo aiuta VHERA a comprendere meglio le tue esigenze.
Lingua e fonti
VHERA comprende domande poste in quasi tutte le lingue, ma le risposte vengono fornite in italiano.
“AS IS” e “AS AVAILABLE” disclaimer
Il servizio attraverso VHERA è fornito nello stato in cui si trova e senza alcuna garanzia di buon
funzionamento. Pertanto, Hera S.p.A. non è tenuta a rilasciare alcun aggiornamento e non ha alcun obbligo di
eliminare gli eventuali difetti del servizio reso tramite VHERA.
Hera S.p.A. si impegna a fare quanto ragionevolmente possibile per mantenere l’accessibilità e le
funzionalità di VHERA, senza peraltro in alcun modo garantire l’accesso continuo, ininterrotto e sicuro
all’assistente virtuale in questione. Pertanto, Hera S.p.A. non sarà responsabile per qualsiasi disfunzione
nell’accesso o utilizzo di VHERA.
Hera S.p.A. non fornisce alcuna garanzia o impegno, e non rilascia alcuna dichiarazione che l’utilizzo di
VHERA soddisferà le aspettative dell'utente, raggiungerà i risultati previsti dall’utente, funzionerà senza
interruzioni.
Per approfondire
Per conoscere le linee guida Hera sull'adozione dell'intelligenza artificiale generativa, consulta il documento:
IL NOSTRO IMPEGNO NELL'UTILIZZO DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALESei sicuro di voler riavviare la chat?
Se vuoi salvare le informazioni puoi copiarla prima di riavviare la conversazione